Setiap bagian dari perangkat lunak memiliki beberapa bentuk bug; pada dasarnya tidak mungkin untuk menulis kode yang menjelaskan semua skenario yang mungkin. Bug ini bisa parah dan tersebar luas, menyebabkan kerentanan keamanan dan kinerja yang buruk. Bug lain bisa sangat bodoh atau hampir tidak mungkin dipicu.
Jika Anda menemukan bug, ada baiknya untuk melaporkannya ke pengembang perangkat lunak. Melaporkan bug membantu pengembang untuk memperbaiki masalah dalam perangkat lunak mereka. Ini, pada gilirannya, membantu pengguna lain dan Anda sendiri, karena pada akhirnya bug harus diperbaiki, dan Anda tidak perlu menghadapinya lagi.
Sayangnya, sebagian besar pengembang tidak membuatnya sangat mudah untuk melaporkan bug apa pun yang Anda identifikasi di perangkat lunak mereka. Dropbox, bagaimanapun, menawarkan opsi yang relatif sederhana untuk melaporkan bug dari dalam aplikasi.
Cara Melaporkan Glitches di Dropbox
Untuk mendapatkan alat pelaporan bug, Anda harus membuka bagian umpan balik dari pengaturan. Pertama-tama Anda harus mengklik ikon roda gigi di bagian bawah kolom di sebelah kiri untuk sampai ke sana.
Di pengaturan, klik "umpan balik" untuk membuka bagian umpan balik.
Di bagian umpan balik, Anda harus mengklik "Laporkan bug" untuk membuka alat laporan bug.
Di layar berikutnya, masukkan laporan bug Anda di kotak teks besar. Cobalah untuk menjadi setepat mungkin tentang apa yang terjadi dan apa yang Anda lakukan sebelum itu terjadi. Detail ini dapat membantu pengembang mengidentifikasi penyebab bug dan mempercepat rilis perbaikan. Ini sangat berguna untuk bug langka atau kasus tepi, yang mungkin sulit untuk direplikasi dan mendapatkan laporan bug yang andal.
Setelah Anda menyelesaikan laporan Anda, klik "Kirim" untuk mengirim laporan bug.
Laporan bug adalah bagian yang berguna untuk membuat perangkat lunak menjadi lebih baik. Dengan mengikuti langkah-langkah panduan, Anda dapat melaporkan bug apa pun yang mungkin Anda temukan di aplikasi Dropbox desktop.