Jika Anda tidak dapat mendengar dering saat ada panggilan masuk ke Apple iPhone Anda, ada beberapa hal yang dapat menyebabkan masalah tersebut. Berikut adalah daftar hal-hal untuk mencoba.
1. Sakelar Dering/Senyap
Anda mungkin telah mengabaikan apakah tombol dering/senyap diatur untuk membungkam dering atau tidak. Sakelar dering/senyap berada di atas sakelar volume. Jika Anda dapat melihat oranye pada sakelar ini, sakelar ini disetel untuk bergetar. Alihkan ke dering dan Anda akan baik-baik saja.
2. Naikkan Volume
Pastikan untuk tidak mengabaikan bahwa tombol volume di samping iPhone mengontrol dering. Dari layar Beranda, tekan tombol “Volume Naik” dan pastikan volume disetel ke tingkat yang sesuai.
3. Coba Setel Ulang
Terkadang Anda mungkin perlu mengatur ulang iPhone agar berfungsi dengan benar lagi. Anda dapat melakukannya dengan menekan dan menahan tombol “Kekuasaan" dan "Volume Turuntombol ” secara bersamaan ("Daya" dan "Rumah" pada perangkat yang lebih lama) selama sekitar 5 detik. Setelah menahan tombol, iPhone akan mati. Dari sana, cukup nyalakan kembali dan coba dering lagi.
4. Terjebak dalam Mode Headphone
Masalah umum lainnya dengan pengguna iPhone yang memiliki masalah dering adalah perangkat macet dalam "Mode Headphone". Ini terjadi ketika iPhone sepertinya mendeteksi headphone yang dicolokkan ke perangkat. Baca postingan kami, “iPhone atau iPad Terjebak Tanpa Suara” untuk tips tentang cara memperbaiki masalah ini.
Semoga setidaknya satu set langkah di atas telah membantu Anda memperbaiki masalah suara dering Anda. Silakan bagikan pengalaman Anda dengan masalah ini di bagian komentar di bawah.