Banyak pengguna Skype mengeluh aplikasi tidak berdering pada panggilan masuk. Dengan kata lain, aplikasi tidak berdering saat mereka menerima panggilan dari seseorang. Namun, panggilan itu muncul di UI hanya saja tidak ada suara dering. Jika Anda tidak berada di depan perangkat, Anda dapat melewatkan panggilan penting. Mari kita lihat apa yang dapat Anda lakukan untuk memecahkan masalah ini.
Cara Memperbaiki Skype Tidak Berdering saat Panggilan Masuk
Periksa Pengaturan Audio Anda
Hal pertama yang pertama, Anda perlu memeriksa pengaturan audio Skype Anda. Pastikan volume speaker terdengar dan suara dering panggilan masuk tidak dimatikan.
Kemudian klik Panggilan dan periksa apakah hanya panggilan dari kontak yang boleh berdering di perangkat Anda. Matikan opsi.
Setelah Anda memastikan level audio di Skype baik-baik saja, periksa pengaturan audio komputer Anda. Klik pada ikon Speakers dan geser slider volume audio ke 100.
Kemudian klik kanan pada Ikon pengeras suara dan pilih Buka Pengaduk Volume
. Pastikan aplikasi dan suara sistem terdengar. Misalnya, jika penggeser volume Aplikasi disetel ke nol, tidak akan ada suara yang keluar dari aplikasi Anda ke speaker Anda.Omong-omong, jika status Skype Anda disetel ke "Jangan Ganggu", atur ke Tersedia dan periksa apakah aplikasi berdering sekarang.
Jalankan Pemecah Masalah Audio
Selanjutnya, pergi ke Pengaturan, Pilih Sistem, dan klik Suara. Di bawah Volume master, klik pada Memecahkan masalah tombol. Jalankan pemecah masalah dan ikuti saran yang tercantum di layar.
Atau, Anda juga dapat meluncurkan pemecah masalah dari Pengaturan → Pembaruan & Keamanan → Pemecahan Masalah → Memutar Audio.
Berikutnya dalam daftar, periksa Pengaturan Bantuan Fokus. Jika Anda mengatur Focus Assist untuk menyembunyikan semua notifikasi, kecuali alarm, Skype tidak akan berdering saat Anda menerima panggilan baru.
- Aktifkan Hanya prioritas pilihan.
- Kemudian klik Sesuaikan daftar prioritas Anda.
- Tambahkan Skype ke daftar sehingga aplikasi berdering pada panggilan masuk meskipun Bantuan Fokus aktif.
- Setelah itu, gulir ke bawah ke Aturan otomatis dan periksa pengaturan Anda.
Perbarui Aplikasi
Dapatkan versi aplikasi Skype terbaru di komputer Anda. Jika versi aplikasi Anda saat ini dipengaruhi oleh bug audio yang diketahui, mungkin Microsoft telah memperbaiki masalah tersebut di rilis terbaru. Klik pemberitahuan pembaruan Anda dan instal versi Skype terbaru.
Instal ulang Skype
Jika Skype masih tidak berdering pada panggilan masuk, hapus instalan dan instal ulang aplikasi. Pergi ke Control Panel, dan pilih Copot pemasangan program. Kemudian klik Skype dan pilih Copot pemasangan pilihan.
Setelah itu, Anda dapat me-restart komputer Anda dan mengunduh Skype lagi.
Kesimpulan
Jika Skype tidak berdering pada panggilan masuk, kemungkinan besar, masalah ini berasal dari pengaturan audio aplikasi atau komputer Anda. Pastikan volume audio terdengar, dan periksa status Skype dan pengaturan Focus Assist Anda.
Omong-omong, Skype tidak menerima panggilan masuk adalah masalah yang sama sekali berbeda. Tetapi kami memiliki panduan pemecahan masalah yang siap untuk Anda jika Anda mengalami masalah ini. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Perbaiki Skype: Tidak Dapat Menerima Panggilan Masuk di PC.
Kami harap panduan ini membantu Anda memperbaiki masalah ini. Beri tahu kami jika aplikasi berdering pada panggilan masuk sekarang.