Hanya beberapa hari setelah membahas kebijakan dan praktik Apple, Spotify tiba-tiba menarik buku audio dari aplikasi iOS-nya.
Meskipun ada bisnis yang berkembang pesat yang membuat Spotify berkembang pesat 195 juta pelanggan berbayar, salah satu pendiri dan CEO perusahaan Daniel Ek membahas rasa frustrasinya terhadap Apple, menunjukkan bahwa perusahaan terus "mendikte" cara mereka berinteraksi dengan pelanggannya. Dia memperluas pernyataannya bahwa Apple mengontrol cara pelanggan Spotify membayar layanannya, sehingga hanya memberi mereka satu pilihan. Dia juga membahas bagaimana Apple mempersulit pihak luar untuk berkembang di App Store dengan sengaja menghambat pengalaman aplikasi atau membuat perubahan sewenang-wenang terhadap kebijakan untuk mendapatkan keunggulan pesaing. Mengingat semua ini, tampaknya Spotify kini telah menghapus penawaran buku audio dari aplikasi iOS-nya.
Setelah pembaruan terkini, aplikasi Spotify untuk iOS tidak lagi menawarkan buku audio untuk dibeli. Saat Anda menuju ke bagian buku audio untuk melakukan pembelian, aplikasi sekarang menyatakan bahwa pengguna tidak dapat lagi melakukan pembelian buku audio di aplikasi. Mungkin bagian yang paling aneh dari hal ini adalah bahwa pesan tersebut tidak menawarkan solusi lain dan hanya membuat orang bingung. Pada tahap ini, jika Anda ingin membeli buku audio dari Spotify, Anda dapat membuka Spotify versi web atau menggunakan aplikasi desktop untuk melakukan pembelian buku audio.
Jadi mengapa hal ini terjadi sekarang? Jika Anda tidak terbiasa dengan cara kerja App Store Apple, sederhananya, dibutuhkan potongan dari apa pun yang dijual melalui platformnya. Apple juga mewajibkan semua pembelian digital dilakukan melalui layanan pembayarannya sendiri. Dalam situasi Spotify, ini berarti Apple mengambil potongan 30 persen dari setiap buku audio yang terjual, dan ini merupakan jumlah yang cukup signifikan. Tidak jelas bagaimana Spotify akan mengatasi hal ini, mungkin saja menaikkan harga berlangganannya, tapi sayangnya, sepertinya tidak ada banyak pilihan, terutama ketika hanya ada begitu banyak platform dan hanya satu Apple App Store yang melayani jutaan pengguna perangkat iOS.
Sumber: Tepi