Microsoft telah mengetahui adanya masalah dengan pembaruan terkini, namun untungnya, ada solusi yang tersedia untuk mengatasinya.
Jika Anda masih menjalankan Windows 10 di PC dan menginstal pembaruan terkini, beri label KB5021233 dan dirilis pada 13 Desember, Anda mungkin mengalami masalah saat komputer Anda langsung melakukan booting dan mengalami crash layar biru. Jika itu masalahnya, jangan khawatir (terlalu banyak), Anda tidak sendirian. Microsoft telah secara resmi mengakui adanya masalah dengan pembaruan ini dan menambahkan masalah tersebut ke dasbor kesehatan rilisnya, beserta langkah-langkah dan cara mengatasi masalah tersebut.
Menurut Microsoft, masalah ini muncul karena mungkin ada perbedaan antara versi file dari file yang disebut hidparse.sys disimpan di Windows/sistem32 Dan Windows/system32/drivers folder disk tempat Windows diinstal. Hal ini menyebabkan validasi tanda tangan gagal, yang berarti komputer tidak dapat melakukan booting.
Untungnya, masalah ini dapat diperbaiki tanpa menginstal ulang sistem operasi atau semacamnya. Pertama-tama Anda harus melakukan booting ke Windows Recovery Environement (WinRE), yang akan terjadi secara otomatis setelah perangkat Anda gagal melakukan booting dengan benar beberapa kali. Dari sana, ikuti langkah-langkah berikut:
- Klik Memecahkan masalah, Kemudian Mulai pemulihan, pemecahan masalah, dan alat diagnostik.
- Memilih Opsi lanjutan, kemudian Prompt Perintah. Ini akan memulai ulang perangkat Anda ke antarmuka baris perintah.
- Setelah Anda melihat jendela Command Prompt, masukkan perintah berikut (Anda mungkin perlu mengubah huruf drive dari C ke yang lain jika Windows diinstal pada drive lain):
xcopy C:\windows\system32\drivers\hidparse.sys C:\windows\system32\hidparse.sys
Ini akan menyalin file dari satu folder ke folder lainnya, memastikan kedua lokasi memiliki versi yang sama. - Jenis KELUAR dan tekan Enter untuk menutup jendela Command Prompt dan reboot komputer.
- Klik Melanjutkan, dan komputer Anda akan boot ke Windows secara normal.
Meskipun mengikuti langkah-langkah ini mungkin tampak agak sulit jika Anda belum pernah melakukannya, sebenarnya ini adalah a prosesnya cukup mudah dan Anda tidak perlu kehilangan data apa pun atau menunggu terlalu lama untuk memulihkan PC Anda berlari. Setelah Anda selesai melakukan ini, Anda sebaiknya berangkat. Namun, Microsoft harus memperbaiki masalah ini dalam pembaruan yang akan datang, tapi itu mungkin hanya akan terjadi pada bulan Januari, mengingat kita sedang berada di tengah musim liburan dan tidak ada pembaruan opsional di paruh kedua Desember.
Tidak ada masalah yang mempengaruhi jendela 11, jadi jika Anda memiliki versi ini, Anda tidak perlu khawatir.
Sumber: Microsoft