Ada banyak masalah yang saya temui saat bekerja di meja bantuan komputer. Salah satu masalah umum yang saya temui adalah masalah yang melibatkan folder yang tidak terhapus dengan benar. Ketika masalah ini terjadi, muncul pesan kesalahan yang mengatakan “Tidak bisa dihapus nama folder: Direktori tidak kosong“.
Masalah ini dapat terjadi di Windows 10, 8, dan 7. Masalahnya biasanya dapat diselesaikan dengan pemindaian Chkdsk. Cukup gunakan langkah-langkah ini.
- Pilih Mulai, ketik “CHKDSK /F” di kotak Mulai Pencarian, lalu tekan “Memasuki“.
Catatan: Jika folder yang Anda coba hapus terletak di drive yang bukan drive C: Anda, tambahkan huruf drive ke akhir perintah. Contoh: CHKDSK /F E:
- Jika Anda menggunakan huruf drive pada perintah di atas, Anda akan mendapatkan prompt tentang melepas drive. Jenis "kamu” untuk Ya dan tekan “Memasuki“.
- Kemungkinan besar, Anda akan mendapatkan pesan seperti berikut:
Chkdsk tidak dapat dijalankan karena volume sedang digunakan oleh proses lain. Apakah Anda ingin menjadwalkan volume ini untuk diperiksa saat berikutnya sistem dimulai ulang? (Y/T)
Jenis "kamu” untuk Ya dan tekan “Memasuki” di papan ketik Anda.
- Tidak ada yang akan terjadi dulu. Anda harus me-restart komputer Anda, untuk membiarkan pemindaian berjalan. Setelah pemindaian selesai, coba hapus folder tersebut. Anda seharusnya dapat menghapusnya dengan baik karena CHKDSK telah memperbaiki kesalahan yang mencegahnya.