Akhir bulan lalu, pemilik Motorola Edge+ memposting di forum dukungan Motorola tentang masalah tampilan. Perbaikan telah dikeluarkan tetapi tidak berfungsi untuk semua orang.
Motorola membuat gebrakan besar pada bulan April dengan seri Motorola Edge, menandainya kembali ke pasar unggulan. Perusahaan ini terutama berfokus pada perangkat kelas menengah dan kelas bawah (dan mereka terus memompanya keluar), yang menjadikan Edge menjadi masalah besar. Namun, produk andalan dapat menimbulkan hal-hal baru yang perlu dikhawatirkan, dan kini tampaknya Motorola menghadapi masalah tampilan yang cukup parah.
Akhir bulan lalu, pemilik Motorola Edge+ memposting di forum dukungan Motorola tentang masalah tampilan. Pengguna melihat bintik-bintik ungu yang cukup serius di sekitar tepi layar setelah menggunakan ponsel dalam jangka waktu lama. Bintik-bintik itu akan hilang setelah ponsel diistirahatkan beberapa saat, tetapi bintik-bintik itu akan muncul kembali. Beberapa pengguna lain telah melaporkan masalah ini karena panjang thread sekarang lebih dari 8 halaman. Anda dapat melihat seberapa serius masalahnya pada gambar di bawah.
Admin forum Motorola telah mengatasi masalah ini dan mengatakan pembaruan perangkat lunak akan segera dilakukan untuk memperbaiki masalah tersebut. Pembaruan perangkat lunak itu dimulai diluncurkan di Verizon minggu lalu, dan memang disebutkan "peningkatan kontras dan kejelasan tampilan" di log perubahan. Jadi apakah ini memperbaiki masalah bagi pengguna Motorola Edge+? Agak.
Beberapa pengguna Motorola Edge+ yang mengalami masalah tampilan langsung menginstal pembaruan. Bagi sebagian orang, ini tampaknya menyelesaikan masalah dan tampilan kembali normal. Namun, tidak semua orang seberuntung itu. Beberapa pengguna masih melihat bintik ungu dan warna hijau setelah menonton video atau menggunakan ponsel dalam waktu lama. Bahkan ponsel pengganti pun mengalami masalah yang sama pada beberapa orang.
Forum Motorola Edge+ XDA
Pagi ini, admin forum Motorola memposting komentar lain, mengatakan bahwa masalah tampilan mungkin "terlalu parah untuk diselesaikan" dengan pembaruan perangkat lunak dalam beberapa kasus. Mereka yakin pembaruan ini dapat memperbaiki masalah bagi banyak pengguna Motorola Edge+, tetapi tidak semua orang. Pengguna yang masih mengalami masalah setelah pembaruan didesak untuk menukar ponsel dengan Verizon.
Seperti yang dapat Anda lihat dengan jelas pada gambar, ini adalah masalah yang sangat serius bagi mereka yang mengalami masalah tersebut. Sangat disayangkan bahwa pemilik ponsel seharga $1.000+ mungkin menghadapi masalah parah yang bahkan mungkin tidak dapat diperbaiki dalam beberapa kasus. Kami akan mengawasi situasi ini untuk melihat apakah Motorola memiliki solusi yang lebih baik.
Sumber: Forum Dukungan Motorola | Melalui: Kehidupan Droid