Pengguna Microsoft Office mungkin melihat kesalahan yang mengatakan “Papan klip tidak dapat dikosongkan. Program lain mungkin menggunakan clipboard.” saat mencoba memotong, menyalin, atau menempel. Kesalahan biasanya terjadi di Excel.
Ketika kesalahan ini terjadi, kemungkinan plugin yang baru saja diinstal telah memutuskan untuk mengambil alih clipboard Anda. Berikut adalah beberapa hal yang perlu diperiksa.
Penyebab #1 – Plugin Browser
Sebuah plugin browser mungkin telah diinstal dan menggunakan clipboard Anda. Periksa browser yang mungkin Anda gunakan, seperti Internet Explorer, Firefox, atau Google Chrome untuk plugin yang mungkin menggunakan clipboard.
Penyebab #2 – Plugin Office
Ada kemungkinan plugin dapat diinstal di dalam Office. Periksa berikut ini:
- Dengan file terbuka di aplikasi Office tempat Anda mengalami masalah, pilih “Mengajukan” > “Pilihan“.
- Pilih "Tambahan” di panel kiri.
- Lihat di bawah "Add-in Aplikasi Aktif” untuk plugin apa pun yang mungkin menyebabkan masalah. Jika Anda menemukan sesuatu yang meragukan, pilih "Pergi…”, lalu hapus centang atau hapus plugin.
Penyebab #3 – Aplikasi Baru
Apakah Anda menginstal perangkat lunak baru baru-baru ini. Periksa berikut ini:
- Membuka "Panel kendali“.
- Pilih "Program” > “Copot Program“.
- Urutkan daftar berdasarkan “Dipasang Pada“. Jika ada program baru yang diinstal yang mungkin menyebabkan masalah, Anda mungkin ingin bereksperimen dengan mencopot pemasangannya untuk menyelesaikan masalah ini.