Komisi Persaingan Usaha India saat ini sedang meninjau keluhan terhadap Facebook atas dugaan penyalahgunaan posisi pasar oleh WhatsApp Pay.
Pembaruan 1 (08/20/2020 @ 04:44 DAN): Komisi Persaingan Usaha India telah menolak keluhan antimonopoli terhadap WhatsApp Pay. Gulir ke bawah untuk informasi lebih lanjut. Artikel yang diterbitkan pada 18 Mei 2020 disimpan di bawah.
Milik Facebook Ada apa telah mencoba memasuki bidang pembayaran di India selama beberapa waktu sekarang. Kami tanda-tanda yang pertama kali ditemukan dari fitur pembayaran baru di aplikasi pada tahun 2017 dan fitur tersebut diluncurkan sebentar ke sejumlah kecil pengguna pada tahun 2018. Namun karena masalah lokalisasi data dengan National Payments Corporation of India (NPCI), peluncuran yang lebih luas ditunda tanpa batas waktu. Sejak saat itu, perusahaan tersebut terus melakukan pembicaraan dengan pemerintah, bahkan dengan Mark Zuckerberg dari Facebook memastikan bahwa layanan pembayaran akan diluncurkan di India segera. Terlepas dari jaminan Zuckerberg, akhir tahun lalu Reserve Bank of India
Awal tahun ini, WhatsApp akhirnya berhasil melewati semua rintangan dan menerima persetujuan peraturan untuk meluncurkan platform pembayarannya di negara tersebut. Sebagai persiapan untuk tahap awal, perusahaan berencana meluncurkan uji coba untuk memperluas fitur pembayaran ke 10 juta pengguna, dan peluncuran secara nasional dijadwalkan pada akhir tahun ini. Namun seperti laporan terbaru dari Reuters menunjukkan, WhatsApp kini memiliki rintangan besar lainnya yang harus diatasi sebelum dapat mencapai garis finis.
Menurut tiga orang yang mengetahui masalah ini, Komisi Persaingan Usaha India (CCI) saat ini sedang meninjau pengaduan yang diajukan pada pertengahan Maret yang menuduh WhatsApp menyalahgunakan posisi pasarnya di negara tersebut dengan menawarkan fasilitas pembayaran digital dalam aplikasi perpesanannya yang memiliki basis pengguna dari sekitar 400 juta pengguna di negara. Hal ini diharapkan dapat memberi WhatsApp keunggulan signifikan dalam persaingan Google Bayar Dan PembayaranTM, yang dianggap tidak adil oleh pelapor. CCI sekarang dapat memerintahkan badan investigasinya untuk melakukan penyelidikan yang lebih luas atas tuduhan tersebut atau membatalkan kasus tersebut jika tidak ada gunanya.
Salah satu dari tiga sumber tersebut lebih lanjut mengungkapkan bahwa, "Kasus ini masih dalam tahap awal...anggota senior CCI sedang mengkajinya namun keputusan akhir belum diambil." Kedua Sumber menambahkan bahwa karena layanan perpesanan WhatsApp dan fitur pembayarannya digabungkan menjadi satu, hal ini dapat merugikan persaingan dan melanggar antimonopoli negara tersebut. hukum. Perlu juga dicatat bahwa meskipun kasus antimonopoli telah diajukan terhadap Facebook dan WhatsApp, pihak pengadu telah mendesak CCI untuk menyelidiki WhatsApp saja. Saat ini kami belum memiliki informasi resmi dari WhatsApp, Facebook, atau CCI terkait hal tersebut.
Sumber: Reuters
Pembaruan: Keluhan antimonopoli terhadap WhatsApp Pay Facebook ditolak oleh CCI
Komisi Persaingan Usaha India telah menolak keluhan antimonopoli terhadap WhatsApp dan WhatsApp Facebook Pay, menyimpulkan bahwa perusahaan tidak menyalahgunakan posisi dominannya untuk berekspansi di pasar pembayaran digital India.
Kasus tersebut menuduh WhatsApp menggabungkan fasilitas pembayaran digitalnya, WhatsApp Pay, di dalamnya aplikasi perpesanan, yang sudah memiliki basis pengguna yang sangat besar, sehingga merupakan penyalahgunaan yang dominan posisi. CCI juga mencatat bahwa perilaku sebenarnya perusahaan tersebut belum terlihat di pasar karena perusahaan tersebut belum meluncurkan layanannya secara penuh. Jumlah pengguna yang dilayani dalam versi beta WhatsApp Pay kurang dari 1% basis pengguna WhatsApp di India.
Sumber: Reuters