Dropbox terkadang gagal mendeteksi foto yang baru saja Anda ambil di iPhone. Ketika itu terjadi, Anda mungkin mendapatkan pesan kesalahan berikut: “Dropbox tidak dapat menemukan foto atau video baru di iPhone“. Mulai ulang ponsel Anda dan jika solusi cepat ini tidak membantu, lakukan solusi di bawah ini.
Apa yang Harus Dilakukan jika Dropbox Tidak Dapat Menemukan Foto Baru di iPhone
Setel Ulang Unggahan Kamera
- Hubungkan iPhone Anda ke Mac Anda. Klik pada ikon Dropbox dan pergi ke Pengaturan.
- Kemudian pilih Preferensi dan klik pada Impor tab.
- Hapus centang Aktifkan unggahan kamera untuk Foto dan Video. Lakukan itu saat iPhone Anda masih terhubung. Menutup jendela.
- Ulangi langkah yang sama tiga atau empat kali dan periksa hasilnya.
- Selain itu, pastikan iPhone Anda terlihat di bawah Perangkat.
Dengan mengaktifkan kembali unggahan kamera, Anda akan mengatur ulang pengaturan unggahan kamera untuk semua perangkat Anda. Lain kali Anda menghubungkan iPhone Anda, Dropbox akan meminta Anda untuk mengonfirmasi bahwa Anda ingin mengimpor gambar dari perangkat.
Putuskan tautan Dropbox
- Perbarui aplikasi Dropbox di iPhone dan Mac Anda.
- Di Mac Anda, buka baki menu (di mana ikon Dropbox berada, di sebelah WiFi).
- Pilih ikon roda gigi, pergi ke Preferensi, dan pilih Akun.
- Pilih Putuskan tautan dropbox ini. Ini akan mengeluarkan Anda dari akun Anda.
- Masuk kembali, sambungkan iPhone Anda, dan periksa apakah perangkat Anda sekarang dapat menemukan foto terbaru.
Ingatlah bahwa Anda mungkin perlu memutuskan dan menghubungkan kembali Dropbox setiap kali kami perlu mengunggah foto baru. Ini mungkin bukan solusi yang paling nyaman, tetapi banyak pengguna mengonfirmasi bahwa itu berhasil.
Jika Anda tidak menjalankan versi iOS terbaru di ponsel Anda, buka Pengaturan, Pilih Umum, mengetuk Pembaruan perangkat lunak dan periksa pembaruan. Pastikan versi iOS dan macOS Anda terbaru.
Instal ulang Dropbox
Jika masalah berlanjut dan Dropbox masih gagal mendeteksi dan menyinkronkan foto baru, hapus instalan aplikasi dari iPhone dan Mac Anda. Mulai ulang perangkat Anda, instal Dropbox lagi dan periksa apakah Anda melihat ada peningkatan.
Kesimpulan
Jika Dropbox tidak dapat menemukan foto baru di iPhone Anda, pastikan Anda menjalankan versi aplikasi iOS dan Dropbox terbaru. Selain itu, atur ulang pengaturan unggah kamera Anda dan putuskan tautan Dropbox. Kami harap Anda berhasil memperbaiki masalah dengan bantuan panduan ini. Jangan ragu untuk membagikan tanggapan Anda di komentar di bawah.