Apple menghapus aplikasi yang mengungkap ulasan palsu di Amazon

Amazon telah menindak penjual yang terlibat dalam ulasan berbayar, yang telah menyebabkan hal-hal seperti itu RavPower, Aukey, dan Mpow diasingkan dari Amazon. Ulasan berbayar pada dasarnya bisa menjadi masalah di etalase mana pun, dan mungkin sulit untuk mencoba membedakan mana yang nyata dan mana yang tidak. Fakespot adalah aplikasi yang dapat Anda unduh di iOS dan Android untuk mencoba mendeteksi penjual buruk dan ulasan palsu Amazon, tetapi Apple kini telah menghapusnya dari App Store setelah Amazon mengajukan keluhan yang mengatakan bahwa itu memang benar tidak akurat.

kata CEO Fakespot Saoud Khalifah CNET bahwa langkah tersebut dilakukan setelah bolak-balik selama sebulan antara Apple, Amazon, dan Fakespot. Amazon mengatakan dalam sebuah pernyataan pada hari Jumat bahwa Fakespot "memberikan pelanggan informasi yang menyesatkan tentang penjual kami dan mereka produk, merugikan bisnis penjual kami" ketika menilai produk dan penjual pada skala yang terpisah dari ulasan Amazon sendiri sistem. Amazon juga mengatakan bahwa mereka tidak dapat memverifikasi apa yang sedang atau tidak dilakukan Fakespot, saat ini atau di masa depan, itulah sebabnya hal ini menimbulkan risiko keamanan.

Khalifah menuduh Amazon berusaha menutupi penipuan di tokonya, dengan mengatakan bahwa "konsumen berhak mengetahui kapan Anda membaca ulasan palsu, apakah Anda mendapatkan ulasan palsu." palsu, jika Anda mendapatkan produk palsu yang akan merugikan Anda." Dia mengatakan bahwa aplikasinya dirancang untuk menyoroti penipuan ini dan bahwa "sistemnya rusak".

Aplikasi ini telah diinstal lebih dari 150.000 kali sejak dirilis, dan perusahaan itu sendiri telah mengumpulkan dana lebih dari $5 juta, meskipun saat ini belum menghasilkan uang dari layanannya. Apple mengatakan bahwa aplikasi tersebut dihapus karena "perselisihan mengenai hak kekayaan intelektual dimulai oleh Amazon pada tanggal 8 Juni", dan bahwa mereka telah mencoba bekerja sama dengan kedua perusahaan untuk mencapai kesepakatan bersama resolusi. Apple mengatakan telah menghubungi Fakespot lagi pada 29 Juni sebelum menghapus aplikasi tersebut.

Fakespot masih tersedia di Android, meskipun tidak diketahui apakah ada laporan yang dibuat ke Google agar aplikasi tersebut dihapus dari Google Play Store. Amazon mengatakan bahwa produk Fakespot yang dinilai tidak dapat dipercaya 80% tidak akurat dan pedoman peninjauan Apple melarang aplikasi yang menyebarkan "informasi palsu". Aplikasi yang mengakses layanan perusahaan lain tanpa izin juga tidak diperbolehkan, sesuai pedoman peninjauan Apple.