Anda dapat menonton Netflix di Chromebook di semua wilayah tempat layanan streaming tersedia. Jika Anda ingin menikmati kualitas video yang luar biasa, tonton Netflix di Google Chrome, tempat Anda dapat melakukan streaming hingga 1080p. Di sisi lain, jika Anda menggunakan aplikasi desktop Netflix, Anda hanya dapat melakukan streaming hingga 480p.
Sayangnya, Netflix terkadang berhenti bekerja di Chromebook. Misalnya, video tidak dapat dimuat, aplikasi mungkin macet di layar hitam, atau tidak dapat diluncurkan sama sekali. Jika Anda mengalami masalah serupa, ikuti langkah pemecahan masalah di bawah ini untuk memperbaikinya.
Apa yang Harus Dilakukan Jika Netflix Tidak Berfungsi di Chromebook
Catatan Penting: Jika Chromebook Anda dikelola oleh organisasi (perusahaan atau sekolahl), admin TI Anda mungkin telah memblokir Netflix di perangkat Anda. Jika ini masalahnya, maka tidak ada yang salah dengan laptop Anda. Hanya saja Netflix telah diblokir, dan hanya admin TI Anda yang dapat membuka blokirnya.
Cara Memperbaiki Aplikasi Desktop
- Nyalakan kembali laptop Anda. Coba mulai ulang Chromebook dua atau tiga kali berturut-turut, dan periksa apakah masalah tetap ada.
- Kembali ke saluran stabil. Jika Anda terdaftar di saluran Beta, beralih kembali ke saluran stabil.
- Perbarui chromeOS dan Netflix. Pastikan untuk memperbarui Chromebook Anda ke versi terbaru. Kemudian luncurkan aplikasi Play Store, pilih "Aplikasi dan game saya", pilih Netflix, dan tekan tombol "Perbarui".
- Instal ulang Netflix. Copot pemasangan aplikasi, dan restart laptop Anda. Kemudian instal ulang Netflix dan periksa hasilnya.
- Tonton Netflix di browser Anda. Jika aplikasi desktop masih tidak merespons, coba tonton Netflix di browser Anda. Selain itu, Anda dapat melakukan streaming hingga 1080p, dibandingkan dengan 480p, saat menggunakan aplikasi desktop.
Apa yang Harus Dilakukan Jika Netflix Tidak Berfungsi di Chrome
Jika Anda tidak dapat menonton Netflix di Google Chrome, instal ChromeOS versi terbaru, dan pastikan tidak ada yang salah dengan browser Anda. Berikut adalah beberapa solusi tambahan yang dapat Anda gunakan:
- Mengunjungi netflix.com dalam mode Penyamaran
- Kosongkan cache penjelajahan Anda
- Aktifkan cookie pihak ketiga untuk Netflix
- Nonaktifkan ekstensi Anda
- Perbarui Chrome ke versi terbaru
- Copot pemasangan dan pasang kembali Chrome
Kesimpulan
Jika aplikasi desktop Netflix tidak berfungsi di Chromebook, mulai ulang laptop, perbarui chromeOS, dan instal ulang aplikasi. Jika Anda tidak dapat menggunakan aplikasi web, nonaktifkan ekstensi Anda, bersihkan cache penjelajahan, dan aktifkan cookie pihak ketiga untuk Netflix. Instal ulang Chrome jika masalah berlanjut.
Tapi, Manakah dari solusi ini yang berhasil untuk Anda? Komentar di bawah, dan jangan lupa untuk membagikan panduan ini ke media sosial.