Apple kini mengizinkan pengembang aplikasi menaikkan harga berlangganan tanpa konfirmasi pengguna. Perubahan ini memengaruhi aplikasi iOS, iPadOS, dan macOS.
Pengawas antimonopoli terkadang mengkritik Apple karena tidak mengizinkan metode pembayaran pihak ketiga di aplikasi iOS. Perusahaan cenderung membela diri dengan sejumlah argumen tandingan. Ini termasuk miliknya jujur kepentingan untuk melindungi penggunanya dalam hal berlangganan. Lagi pula, hanya melalui Apple Anda mempunyai jaminan hak untuk meminta dukungan, meminta pengembalian dana, dan dengan mudah membatalkan langganan di iOS. Untuk waktu yang lama, pengembang mampu menaikkan harga langganan yang ditawarkan melalui App Store. Pengguna akan mendapatkan promosi untuk menyetujui kenaikan harga -- jika tidak, langganan mereka akan berhenti secara otomatis. Perilaku ini adil bagi pengembang dan pengguna. Kategori pertama akan mengenakan biaya lebih banyak karena alasan apa pun, dan kategori terakhir akan memutuskan apakah biaya yang lebih tinggi itu sepadan. Sayangnya, Apple kini mengizinkan pengembang untuk menaikkan harga langganan mereka tanpa konfirmasi pengguna.
Apple telah mengumumkan bahwa mereka sekarang akan mengizinkan pengembang untuk menaikkan harga langganan mereka tanpa mengharuskan pengguna untuk ikut serta. Sebelum perubahan ini, langganan akan berhenti ketika pengguna mengabaikan perintah harga yang ditingkatkan. Sekarang, jika pengguna mengabaikannya, mereka akan secara otomatis mulai membayar biaya yang lebih tinggi tanpa menyetujui dalam bentuk apapun.
Saat ini, jika harga langganan yang dapat diperpanjang secara otomatis dinaikkan, pelanggan harus ikut serta sebelum kenaikan harga diterapkan. Langganan tidak diperpanjang pada periode penagihan berikutnya bagi pelanggan yang tidak ikut serta dalam harga baru. Hal ini menyebabkan beberapa layanan terganggu secara tidak sengaja bagi pengguna dan mereka harus mengambil langkah untuk berlangganan kembali dalam aplikasi, dari Pengaturan di iPhone dan iPad, atau di App Store di Mac.
Itu iPhone pembuatnya berpendapat bahwa prompt aslilah yang menyebabkan gangguan yang tidak disengaja dalam layanan ketika pengguna tidak menyadarinya dan ikut serta. Ini hanya membuktikan bahwa meskipun Apple akan memberi tahu pengguna sebelum kenaikan harga otomatis, banyak dari mereka juga tidak akan melihat peringatan ini. Akibatnya, mereka akhirnya akan membayar lebih banyak tanpa mereka sadari.
Syarat khusus fitur ini adalah kenaikan harga tidak terjadi lebih dari satu kali dalam setahun, tidak melebihi US$5 dan 50% dari harga berlangganan, atau US$50 dan 50% untuk harga berlangganan tahunan, dan diizinkan oleh hukum setempat.
Kondisi ini pasti akan mempersulit aplikasi penipu untuk sering menaikkan harganya. Namun, hal ini masih belum bisa dilakukan dengan mudah, dan tentu saja seluruh perubahan ini bukanlah yang terbaik jujur terhadap pengguna. Pada akhirnya, Apple menerima potongan yang signifikan dari setiap langganan. Jadi, merupakan keuntungan bagi perusahaan jika lebih banyak pengguna membayar uang ekstra melalui kebijakan baru ini. Agar adil, raksasa teknologi Cupertino akan memberi tahu pengguna melalui aplikasi iOS, iPadOS, dan macOS, email, dan pemberitahuan push. Meskipun demikian, perubahan ini masih dapat merugikan banyak dari mereka.
Apa pendapat Anda tentang kebijakan berlangganan baru Apple? Beri tahu kami di bagian komentar di bawah.
Sumber:apel