Apple harus memperkenalkan kembali pembaruan perangkat lunak berbayar

Suatu ketika, Apple membebankan biaya kepada pengguna untuk pembaruan perangkat lunak utama iOS dan macOS. Tapi mungkin perusahaan harus menaikkan kembali biayanya.

Jika Anda pengguna OG iPhone atau Mac, Anda mungkin ingat pembaruan perangkat lunak berbayar. Lebih dari satu dekade yang lalu, jauh sebelumnya iOS 16 Dan macOS Ventura, pembaruan utama OS Apple biasanya membebani pengguna sekitar $10 untuk iOS dan $20 untuk macOS. Namun, pada iOS 4, Apple beralih ke pembaruan perangkat lunak gratis, yang memungkinkan pengguna memperbarui perangkat mereka selama perangkat tersebut didukung tanpa harus membayar biaya.

Meskipun hal ini dapat dianggap sebagai kemenangan bagi konsumen, mungkin Apple harus mulai mengenakan biaya lagi untuk pembaruan sistem tahunan. Hal ini tidak hanya dapat membantu mendanai lebih banyak pembaruan, tetapi juga memungkinkan orang untuk melewatkan pembaruan jika mereka menginginkannya, terutama dengan riwayat pembaruan Apple yang tidak memuaskan setiap dua tahun sekali.

Alasannya

Pikiran ini pertama kali terlintas di benak saya ketika membaca rumor tentang iOS 17 Dan iPadOS 17. Menurut rumor yang beredar, Apple mungkin mendorong beberapa fitur yang awalnya direncanakan untuk iOS/iPadOS 18 karena fokusnya pada headset realitas campuran. Sebagai seseorang yang tidak sabar menunggu WWDC sepanjang tahun, mengetahui bahwa konferensi tahun 2023 mungkin tidak akan diadakan karena "sumber daya yang terbatas" membuat saya gelisah. Headset edisi pertama ini dilaporkan akan ditujukan untuk audiens yang sangat terbatas, dan saya pastinya tidak berencana membeli unit generasi pertama. Oleh karena itu, saya lebih suka mengemas iOS 17 dan macOS 14 pembaruan.

Jadi bagaimana biaya pembaruan dapat memperbaiki masalah ini? Daripada menugaskan kembali beberapa insinyur iOS untuk mengerjakan proyek lain, seperti headset AR/VR, Apple hanya dapat menggunakan pendapatan dari biaya pembaruan perangkat lunak untuk mempekerjakan lebih banyak insinyur. Dengan cara ini, anggarannya tidak berubah secara signifikan, dan pengguna mendapatkan pembaruan yang lebih stabil dan kaya fitur.

Jika Anda telah mengamati pola terbaru Apple, Anda mungkin memperhatikan bahwa Apple akan meluncurkan iOS utama perubahan dan penawaran satu tahun dan tahun berikutnya biasanya akan berkonsentrasi pada perbaikan bug yang tersisa dan gangguan. Meskipun strategi ini memastikan bahwa utang teknologi tidak menumpuk, hal ini membuat WWDC lainnya relatif membosankan. Jadi dengan menagih pengguna untuk pembaruan perangkat lunak, aspek ini menjadi aliran pendapatan aktif bagi perusahaan, yang kemudian dapat disalurkan ke pembaruan yang lebih besar dan menarik.

Teknisnya

Tentu saja, melakukan tindakan seperti itu ketika OEM Android menawarkan pembaruan gratis tidak akan semudah itu. Bagaimanapun, Apple terkenal dengan dukungan perangkat lunaknya selama bertahun-tahun iPhone baru Dan Mac yang luar biasa. Mereka mungkin menawarkan pembaruan gratis selama tiga tahun untuk setiap model yang baru dirilis untuk mempertahankan reputasi ini. Setelah itu, mereka yang belum mengupgrade ke perangkat keras yang lebih baru harus mulai membayar biaya tahunan untuk sistem operasi tersebut.

Tentu saja, Apple masih akan mengeluarkan perbaikan dan patch keamanan kepada pengguna yang tidak membayar untuk melindungi mereka dan data mereka dari kerentanan publik melalui pembaruan X.X.1. Itu hanya akan memperbarui fitur paywall X.0 karena sepenuhnya opsional, dan tidak memilikinya tidak akan merugikan pengguna yang tidak membayar. Banyak pengembang menerbitkan aplikasi berbayar mereka di bawah daftar App Store baru ketika mereka merilis pembaruan besar X.0. Jadi mereka hanya mempertahankan satu versi selama sekitar satu tahun, lalu beralih ke aplikasi baru. Dengan cara ini, pengguna yang telah membayar untuk versi lama dapat terus menggunakannya selama versi tersebut berfungsi. Apple bisa melakukan hal serupa.

Bisa dibilang, Apple telah melakukan hal ini di masa lalu. Saat iOS 16 pertama kali diluncurkan, perusahaan terus mengeluarkan pembaruan kecil iOS 15 untuk menambal bug dan kerentanan, bahkan pada perangkat yang mendukung iOS 16. Itu tidak memaksa semua orang untuk memperbarui ke versi terbaru yang tersedia selama beberapa minggu. Akhirnya, perangkat yang mendukung iOS 16 berhenti menerima pembaruan ini sejak perusahaan menstabilkan dan menyempurnakan versi baru. Pembuat iPhone dapat menggunakan pendekatan yang sama untuk melakukan paywall pada OS baru tanpa sepenuhnya mengabaikan pengguna gratis.

Model bisnis

Seperti disebutkan sebelumnya, Apple dapat menyimpan pembaruan ini secara gratis selama tiga tahun pertama sejak perangkat dirilis. Setelah itu, ia dapat mengenakan biaya lama yang sama, dengan iOS seharga $10 per kenaikan tahunan dan macOS $20. iPadOS bisa berharga $15, sementara watchOS akan mendapatkan label kecil $5 agar sesuai dengan ukurannya. Bagi mereka yang sepenuhnya mendalami ekosistem Apple, Apple dapat menawarkan paket diskon $35 untuk mengakses keempat sistem operasi. Demikian pula, mereka yang terdaftar dalam Program Pengembang $99/tahun bisa mendapatkan akses gratis ke semua pembaruan OS.

Tentu saja, saya hanya memberikan konsep tentang cara kerja model bisnis pembaruan perangkat lunak berbayar ini. Harga sebenarnya dapat berbeda berdasarkan penelitian dan analisis Apple serta negara tempat tinggal pengguna.

Harga kecil yang harus dibayar

Pengembangan tidaklah gratis, dan tidak adil bagi pengguna untuk mengharapkan suatu layanan tetap gratis tanpa batas waktu. Oleh berat pembaruan perangkat lunak, Apple dapat menciptakan lebih banyak peluang kerja bagi insinyur perangkat lunak. Sebagai imbalannya, pengguna akan mendapatkan pembaruan yang lebih menarik dengan lebih sedikit bug, lebih banyak fitur, dan stabilitas yang lebih baik. Mereka yang tidak mau membayar dapat kembali menggunakan perangkat mereka secara normal sambil melewatkan tambahan baru yang sedang dikerjakan Apple.

Apakah Anda akan membayar pembaruan perangkat lunak jika mereka menyediakan paket yang lebih besar? Beri tahu kami di bagian komentar di bawah.