Smartphone modern sebenarnya adalah komputer portabel yang cukup kecil untuk muat di saku Anda. Lewatlah sudah hari-hari ketika ponsel hanya bisa melakukan tiga hal utama: membuat dan menerima panggilan dan mengirim pesan teks. Teknologi berkembang begitu pesat bahwa ponsel Anda sebenarnya lebih kuat daripada PC Anda. Dan tidak, ini bukan lelucon.
Google Pixel adalah salah satu ponsel paling populer di pasaran. Cepat, bungkus banyak fitur berguna, dan menawarkan rasio harga-kualitas yang sangat baik. Selain itu, Google menjamin ponsel Pixel baru mendapat manfaat dari pembaruan perangkat lunak selama tiga tahun.
Namun, seperti halnya semua teknologi, Google Piksel terkadang gagal berfungsi sebagaimana mestinya. Banyak pengguna mengeluh perangkat gagal menerima panggilan masuk. Tampaknya pengguna Pixel 5 sangat terpengaruh oleh masalah ini. Mari selami dan ungkap misteri ini.
Mengapa Saya Tidak Menerima Panggilan Masuk di Google Pixel?
Nyalakan Ulang Ponsel Anda
Tindakan sederhana ini dapat membantu Anda menghilangkan gangguan perangkat lunak kecil yang mungkin merusak aplikasi Telepon. Tahan tombol Daya hingga perangkat Anda mati. Tunggu dua menit, lalu hidupkan ponsel Anda.
Perbarui Perangkat Anda
Ponsel Pixel Anda mungkin terpengaruh oleh bug perangkat lunak acak yang mencegah panggilan masuk mencapai perangkat Anda. Mungkin Google sudah meluncurkan perbaikan terbaru untuk menambal masalah. Periksa pembaruan dan instal versi Android terbaru yang tersedia untuk perangkat Anda. Pergi ke Pengaturan → Sistem → Canggih → Pembaruan sistem → Periksa pembaruan. Ketuk tombol Unduh untuk menginstal versi perangkat lunak terbaru.
Aktifkan Mode Pesawat
Tahukah Anda bahwa mengaktifkan dan menonaktifkan Mode Pesawat di ponsel Anda adalah metode pemecahan masalah yang praktis? Dengan menyalakan Mode pesawat, pada dasarnya Anda memblokir semua fungsi nirkabel di perangkat Anda, termasuk gelombang radio yang diandalkan ponsel Anda untuk melakukan dan menerima panggilan telepon.
Saat Anda menonaktifkan Mode Pesawat, ponsel Pixel Anda akan terhubung kembali ke menara seluler terdekat. Mudah-mudahan, semua masalah sinyal akan hilang.
Ngomong-ngomong, pergi ke Pengaturan → Jaringan seluler → Modus jaringan dan pilih mode jaringan yang berbeda. Coba mode yang berbeda dan periksa mana yang memberi Anda sinyal yang lebih kuat.
Bersihkan Cache
Jika aplikasi Telepon rusak dan gagal berfungsi sebagaimana mestinya, mengosongkan cache dapat memulihkan fungsinya. Pergi ke Pengaturan → Aplikasi & Pemberitahuan → Lihat semua → Telepon → Penyimpanan → Hapus cache → Kosongkan penyimpanan. Idealnya, hapus semua file cache untuk mengosongkan lebih banyak ruang di perangkat Anda.
Nonaktifkan Penerusan Panggilan
Penerusan panggilan adalah fitur praktis yang memungkinkan Anda mengalihkan panggilan masuk ke nomor lain. Navigasi ke Pengaturan panggilan → Pengaturan tambahan → Meneruskan panggilan dan memastikan Selalu maju opsi dinonaktifkan.
Nonaktifkan Mode Hemat Baterai
Google Pixel memiliki mode hemat baterai yang cukup agresif yang secara otomatis mematikan aplikasi yang sudah lama tidak Anda gunakan. Jika Anda jarang melakukan dan menerima panggilan di ponsel Anda, mungkin penghemat baterai menutup aplikasi Telepon dan secara keliru mencegahnya diluncurkan kembali. Jadi, navigasikan ke Pengaturan → Baterai → Penghemat baterai dan matikan fitur tersebut.
Periksa apakah Penelepon Diblokir
Jika Anda tidak dapat menerima panggilan masuk dari kontak atau penelepon tertentu, periksa apakah Anda memblokirnya. Luncurkan Aplikasi telepon → ketuk Lagi, → pergi ke Pengaturan → Nomor yang diblokir. Periksa apakah mereka ada dalam daftar.
Setel Ulang Ponsel Anda
Sebagai upaya terakhir, coba setel ulang ponsel Pixel Anda. Ingatlah bahwa tindakan ini akan menghapus data Anda, jadi buat cadangan data penting apa pun sebelum menyetel ulang perangkat Anda.
Pergi ke Pengaturan → Cadangkan & Setel Ulang → Atur Ulang Pabrik → Setel ulang perangkat. Pilih Hapus semuanya dan meluncurkan proses. Setelah proses reset selesai, atur kembali ponsel Anda dan periksa apakah Anda dapat menerima panggilan sekarang.
Kesimpulan
Jika kontak Anda tidak dapat menghubungi Anda di ponsel Google Pixel, perbarui OS, hapus cache, nonaktifkan mode hemat baterai, dan nonaktifkan penerusan panggilan. Kami harap panduan ini membantu Anda memecahkan masalah. Beri tahu kami metode mana yang berhasil untuk Anda.