Saat Anda mencoba membuka lampiran file di Microsoft Outlook, Anda mendapatkan kesalahan:
Tidak dapat membuat file: nama file. Klik kanan folder tempat Anda ingin membuat file, lalu klik Properti pada menu pintasan untuk memeriksa izin Anda untuk folder tersebut.
Masalah ini biasanya terjadi saat Outlook tidak dapat mengakses file temp yang ditautkan ke file tersebut. Untuk mengatasi masalah ini, coba langkah-langkah berikut.
- Tahan Kunci Windows, lalu tekan "R” untuk memunculkan kotak dialog Run.
- Jenis "Regedit", lalu tekan "Memasuki“.
- Klik “Sunting” > “Menemukan” dan ketik “OutlookSecureTempFolder“.
- Ketika regedit telah menemukan entri, itu akan memberi tahu Anda di mana file-file sementara Outlook Anda disimpan. Ini akan terlihat mirip dengan salah satu dari berikut ini:
- C:\Pengguna\nama pengguna\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\ Konten. Pandangan\angka acak\
- C:\Documents and Settings\nama pengguna\Pengaturan Lokal\Berkas Internet Sementara\OLKangka acak
- Buka File Explorer, lalu arahkan ke lokasi di kunci registri.
- Hapus semua file di folder ini.
- Mulai ulang Microsoft Outlook dan Anda harus dapat membuka lampiran Anda.