Google Duplex, asisten bertenaga AI untuk membuat reservasi atas nama Anda, kini diluncurkan untuk ponsel non-Pixel seperti Samsung Galaxy S10.
Google Duplex diumumkan kembali di I/O 2018 dengan tujuan membuat hidup Anda lebih mudah. Ini adalah bagian dari Asisten Google, dan dapat menghubungi restoran atau bisnis untuk menjadwalkan janji temu atau reservasi untuk Anda tanpa melalui sistem pemesanan online. Duplex memiliki robot yang menelepon bisnis, berbicara dengan karyawan, dan mengambil informasi tersebut untuk menjadwalkan janji temu atau reservasi berdasarkan apa yang Anda minta.
Saat Google pertama kali mengumumkan fitur ini, menurut saya fitur ini keren, meski menyeramkan, dan saya juga mempertanyakan seberapa baik fitur ini dapat berfungsi. Kami hampir tidak mendengar apa pun tentang Duplex selain itu diluncurkan perlahan pada musim panas 2018, beberapa bulan sebelum Google Pixel 3 diluncurkan. Saat Pixel 3 akhirnya diluncurkan, Duplex kini tersedia lebih luas, namun hanya di empat kota dan hanya untuk kelompok orang terbatas. Hal ini tidak berubah hingga awal bulan lalu ketika Google mengumumkan akan tersedia di
Akhir pekan lalu, saya perlu melakukan reservasi di restoran lokal untuk makan malam bersama keluarga akhir pekan ini. Saya biasanya menggunakan Asisten Google karena memiliki integrasi OpenTable dan membuatnya sangat mudah untuk mengatur reservasi. Saya tidak yakin apakah restoran tertentu ini mendukung OpenTable (ternyata tidak), namun saya tetap mencoba Asisten Google. Asisten melanjutkan dengan mengatakan bahwa mereka akan menelepon restoran untuk saya dan menanyakan ukuran pesta, tanggal, dan waktu. Setelah melakukan ini, dikatakan menunggu 15 menit dan saya akan mendapat pemberitahuan yang mengonfirmasi reservasi saya. Kurang dari 6 menit kemudian, reservasi saya dikonfirmasi.
Google Duplex benar-benar membuat hidup lebih mudah bagi mereka yang tidak punya waktu untuk membuat reservasi atau janji temu sendiri. Dibutuhkan waktu kurang dari satu menit dan Google akan menangani sisanya untuk Anda. Peluncuran terbatas pada awalnya tidak membantunya mendapatkan perhatian yang layak, namun kini setelah tersedia lebih luas, penggunaannya akan semakin meningkat.