Teams untuk Seluler terkadang memberi tahu Anda bahwa pemberitahuan tidak berfungsi dengan baik karena aktivitas latar belakang aplikasi telah dibatasi. Ini menunjukkan bahwa pengaturan sistem tertentu mungkin membatasi pemberitahuan Teams. Mari kita jelajahi bagaimana Anda dapat mengubah pengaturan ponsel Anda sehingga Anda bisa mendapatkan semua pemberitahuan Teams di ponsel Android Anda.
Perbaiki Pemberitahuan Tim Tidak Bekerja dengan Benar Karena Aktivitas Latar Belakang Dibatasi
Aktifkan Aktivitas Latar Belakang
Cara tercepat untuk menghilangkan kesalahan ini adalah dengan mengizinkan Teams berjalan di latar belakang.
- Navigasi ke Pengaturan dan pilih Aplikasi.
- Lalu ketuk Tim dan pergi ke Kelola penggunaan baterai.
- Aktifkan Izinkan Aktivitas Latar Belakang.
- Tutup aplikasi lalu luncurkan lagi. Periksa apakah peringatan itu hilang.
Di sisi lain, langkah-langkah yang harus diikuti sedikit berbeda jika Anda memiliki ponsel Samsung Galaxy J7 Star dan Anda menjalankan Android versi 9. Anda harus pergi ke
Pengaturan → Aplikasi → tim → Penggunaan → Baterai → Izinkan aktivitas latar belakang. Jika Anda mengetuk langsung Baterai, Anda tidak akan menemukan opsi yang Anda cari.Atau, jika opsi ini tidak tersedia di ponsel Anda, Anda dapat mengubah pengaturan manajemen daya Anda.
- Navigasi ke Pengaturan dan pilih Manajemen daya aplikasi.
- Lalu ketuk Aplikasi yang tidak akan ditidurkan.
- Pilih Teams dan tambahkan ke daftar.
Seperti yang Anda lihat, langkah-langkah yang harus diikuti mungkin berbeda tergantung pada model ponsel dan versi OS Android Anda. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Perbaiki masalah pemberitahuan di aplikasi Teams Android.
Solusi pertama ini harus memperbaiki masalah bagi sebagian besar pengguna. Namun, jika tetap ada, lanjutkan dengan metode pemecahan masalah di bawah ini.
Bersihkan Cache Aplikasi
Pastikan semua file sementara yang disimpan di bawah cache aplikasi tidak mengganggu notifikasi Anda.
- Pergi ke Pengaturan dan pilih Aplikasi.
- Kemudian pilih tim dan ketuk Penyimpanan.
- Ketuk Hapus Cache tombol.
- Luncurkan Teams lagi dan periksa apakah Anda masih mendapatkan peringatan yang sama.
Perbarui, Copot atau Instal Ulang Aplikasi
Jika tersedia versi aplikasi Teams yang lebih baru, instal di perangkat seluler Anda. Luncurkan aplikasi Play Store, dan cari Microsoft Teams. Jika ada Perbarui tombol di samping aplikasi, ketuk untuk menginstal versi Teams terbaru.
Jika itu tidak berhasil, tekan lama ikon Teams hingga Copot pemasangan pilihan muncul di layar. Pilih untuk mencopot pemasangan aplikasi. Kemudian restart perangkat Anda. Luncurkan aplikasi Play Store, cari Microsoft Teams dan unduh aplikasi lagi.
Hubungi Dukungan Microsoft
Jika Anda menggunakan Teams versi berbayar, Anda dapat mengirimkan tiket dukungan ke Microsoft. Insinyur perusahaan akan lebih membantu Anda dengan masalah ini.
Kesimpulan
Jika Teams mengatakan bahwa pemberitahuan tidak berfungsi dengan benar, periksa pengaturan baterai Anda. Kemungkinan besar, pengaturan saat ini mencegah aplikasi berjalan di latar belakang. Mengizinkan Teams untuk berjalan di latar belakang akan memperbaiki masalah ini. Apakah solusi yang kami cantumkan dalam panduan ini berhasil untuk Anda? Beri kami komentar di bawah.