Ke depannya, Google akan menerapkan buffer waktu untuk rating dan ulasan yang dikirimkan ke Play Store.
Sepertinya Google mengambil beberapa tindakan untuk mengekang ulasan mencurigakan yang mungkin muncul di Google Play Store. Perusahaan mengumumkan perubahan pada prosedurnya, yang mana sekarang akan ada penundaan hingga 24 jam pada penilaian atau ulasan yang dikirimkan pengguna. Google menyatakan dengan menerapkan jeda waktu ini akan memudahkan dalam menyaring aktivitas mencurigakan. Selama jangka waktu 24 jam tersebut, pengembang masih dapat berkomentar dan berinteraksi dengan rating atau ulasan yang tersisa di Play Store, hanya saja tidak akan langsung dapat dilihat oleh publik.
Sebagian besar, meninggalkan ulasan dan umpan balik adalah cara terbaik untuk memberi tahu pengembang bagaimana pendapat Anda tentang produk mereka. Jika konstruktif, hal ini dapat meningkatkan pengalaman tidak hanya bagi pengembang tetapi juga pengguna. Sayangnya, ada banyak skenario di mana ulasan dapat dimanipulasi, atau masukan yang diberikan bisa menjadi racun. Meskipun Google telah berupaya sebaik mungkin untuk mencoba dan membina komunitas yang bermanfaat dan jujur, ada kalanya alat dan aturan yang ada tidaklah cukup.
Menurut Google, ulasan palsu atau spam adalah ulasan yang tidak akurat atau ulasan yang telah diposting berkali-kali. Ia juga menganggap memposting ulasan yang sama di beberapa akun sebagai kategori palsu atau spam. Terakhir, dinyatakan bahwa salah mengartikan identitas atau koneksi seseorang juga tidak dapat diterima. Ada juga pedoman lain yang diterapkan untuk mencoba dan membantu komunitas mendapatkan pengalaman positif. Selama bertahun-tahun, mereka telah berupaya semaksimal mungkin untuk menghilangkan spam dan ulasan palsu.
Dengan menambahkan buffer 24 jam untuk peninjauan, hal ini dapat memberi pengembang dan Google lebih banyak waktu untuk memilah masukan apa pun yang masuk. Meskipun skenario normal kemungkinan besar tidak memerlukan buffer semacam ini, ada beberapa insiden yang terjadi masa lalu di mana banyak sekali ulasan yang berdatangan, baik yang berasal dari apresiasi tulus maupun dengki membenci. Namun, ulasan semacam ini perlu disaring karena jika ulasan tersebut tidak benar-benar berasal dari orang yang berinteraksi dengan aplikasi, sistem ulasan tidak dapat diandalkan. Mudah-mudahan, sistem baru ini berfungsi melindungi pengembang, pengguna, dan sistem peninjauan Google Play Store.
Sumber: Mishal Rahman (Twitter)