Salah satu masalah Pixel Buds adalah audio terputus dan jeda. Google akan segera memperbaiki masalah ini dengan pembaruan perangkat lunak.
Pembaruan 1 (06/11/2020 @ 10:00 ET): Google telah meluncurkan firmware Pixel Buds 296 untuk meningkatkan stabilitas Bluetooth. Gulir ke bawah untuk informasi lebih lanjut. Artikel yang diterbitkan pada 9 Juni 2020 disimpan di bawah ini.
Google Pixel Buds diluncurkan beberapa bulan yang lalu dan menerima sebagian besar ulasan yang bagus. Earbud nirkabel sejati inilah yang diinginkan kebanyakan orang saat Pixel Buds pertama hadir diumumkan. Namun, betapapun bagusnya Pixel Buds baru, mereka bukannya tanpa masalah. Sayangnya, salah satu masalah tersebut cukup signifikan karena melibatkan penghentian dan jeda audio Bluetooth. Google kini berjanji akan meluncurkan pembaruan perangkat lunak untuk memperbaiki masalah tersebut.
Google membahas situasi ini di forum dukungan untuk a thread yang dibuat pada awal Mei. Pengguna Pixel Buds mengatakan mereka mengalami audio terpotong-potong saat menggerakkan kepala. Memasangkan kembali headphone dengan ponselnya tidak menyelesaikan masalah. Google akhirnya mengirimkan sepasang Pixel Buds baru kepada pengguna asli, tetapi masalahnya tetap ada. Beberapa pengguna lain di thread tersebut melaporkan masalah yang sama persis dengan Pixel Buds mereka.
Sebelumnya hari ini, seorang karyawan Google mengomentari masalah ini dan mengatakan pembaruan perangkat lunak akan “meningkatkan stabilitas dan konektivitas Bluetooth” dalam beberapa minggu mendatang.
Saya hanya ingin memberi tahu Anda semua bahwa kami mendengarkan Anda, dan tim kami akan meluncurkan pembaruan perangkat lunak dalam beberapa minggu mendatang untuk meningkatkan stabilitas dan konektivitas Bluetooth.
Karyawan tersebut kemudian menjelaskan bahwa pembaruan ini akan mengurangi kejadian terputusnya panggilan telepon, dan meningkatkannya pemulihan otomatis ketika salah satu atau kedua earbud kehilangan koneksi, dan meningkatkan stabilitas pemutaran media untuk ponsel dengan audio perangkat lunak pengkodean. Minggu ini akan ada update (versi 296) untuk mengurangi audio mendesis/suara statis yang dialami sebagian orang.
Pengguna Pixel Buds diminta untuk berpartisipasi dalam Komunitas Bantuan dan mengirimkan laporan bug jika mereka mengalami masalah tersebut. Mereka dapat melakukannya dengan membuka halaman preferensi Pixel Buds di ponsel > Setelan lainnya > Kirim masukan.
Melalui: 9to5Google
Pembaruan: Google meluncurkan pembaruan v296 untuk Pixel Buds
Google meluncurkan pembaruan v296 ke Pixel Buds, yang seharusnya memperbaiki desisan statis di earbud.
Namun, laporan menyebutkan bahwa masalah tersebut mungkin belum sepenuhnya teratasi beberapa pengguna masih menghadapi hal yang sama. Kami menunggu kejelasan lebih lanjut mengenai situasi ini.