Apakah Surface Pro 9 memiliki garansi yang baik? Jawabannya, jelasnya.

Membeli perangkat seharga $1.000+ seperti Permukaan Pro 9 adalah investasi jangka panjang. Dengan semua uang yang dibelanjakan, Anda mungkin khawatir tentang kerusakan atau bug di masa depan, dan apakah Surface Pro 9 memiliki garansi yang baik. Faktanya, produk ini memiliki garansi yang baik, meskipun relatif standar dibandingkan dengan produk lain berdasarkan undang-undang AS: satu tahun dengan dukungan teknis selama 90 hari. Ini juga merupakan garansi perangkat keras terbatas. Ada juga opsi untuk memperpanjang garansi Anda lebih dari itu jika perlu. Kami akan menjelaskan semua ini untuk Anda dan pilihan Anda untuk melindungi Surface Pro 9 dalam panduan ini.

Apa garansi Surface Pro 9?

Garansi terbatas satu tahun Microsoft Surface Pro 9 berlaku untuk semua perangkat Surface dibeli melalui Microsoft atau pengecer resmi. Ini hanya mencakup masalah dengan perangkat keras atau pengerjaan dalam situasi tertentu

itu bukan ciptaanmu sendiri, seperti jika layarnya retak atau ada masalah dengan port USB-C Anda. Ini juga memberi Anda dukungan telepon selama 90 hari untuk bantuan dengan Windows atau masalah teknis lainnya.

Sebagai contoh jaminan yang mungkin tercakup dalam garansi, Surface Pro 4 tidak berfungsi saat dirilis, dan pengguna dapat mengganti perangkat. melalui garansi atau program perbaikan khusus.

Sekali lagi, garansi hanya untuk satu tahun dan mencakup masalah yang bukan kesalahan Anda sendiri. Menurut Microsoft, Anda dapat memperbaiki Surface Anda di luar tahun ini, atau jika menurut Microsoft masalahnya tidak tercakup dalam garansi, tetapi dengan biaya tertentu. Aplikasi Surface di perangkat Surface mana pun akan menjadi tempat untuk melihat status garansi Anda dan menghubungi dukungan untuk klaim garansi. Informasi lebih lanjut tersedia di situs web resmi Microsoft.

Dapatkan perpanjangan garansi dengan Microsoft Complete

Jika Anda membeli Surface Pro 9 melalui Microsoft, kami sarankan Anda menambahkan atau menggabungkan paket Microsoft Complete tambahan ke perangkat Anda. Ini adalah rencana perlindungan itu mencakup masalah di luar garansi terbatas yang mungkin disebabkan oleh kesalahan Anda. Itu dapat dibeli dengan biaya tambahan saat checkout atau 45 hari setelah pembelian. Ini mencakup perangkat Surface hingga empat tahun dan melindungi dari tetesan, tumpahan, atau layar retak. Selain itu, Anda akan mendapatkan dukungan teknis tambahan. Program ini dimulai dari $149 di AS tetapi dapat bervariasi tergantung pada perangkat Anda. Informasi lebih lanjut mengenai Microsoft Complete dapat Anda baca melalui situs web resmi.

Jadi itu dia! Seperti yang Anda tahu, Surface Pro 9 memiliki garansi yang sesuai dengan standar industri PC Windows lainnya sebagaimana diwajibkan oleh hukum setempat. Anda juga dapat membeli paket perlindungan tambahan jika Anda mau. Baik Anda membeli paket tambahan atau hanya menggunakan garansi standar, Anda akan merasa lebih aman dengan pembelian Surface baru.