FCC memperkuat upaya melawan robocall: Pada pertengahan tahun 2021, operator akan diwajibkan untuk mengautentikasi panggilan IP menggunakan protokol STIR/SHAKEN.
Robocall dan panggilan spam adalah masalah besar bagi masyarakat Amerika Serikat. Komisi Komunikasi Federal, atau FCC, memperkirakan bahwa panggilan telepon palsu merugikan warga Amerika sebesar $10 miliar setiap tahunnya. Oleh karena itu, ada upaya yang dilakukan oleh raksasa teknologi perangkat lunak (seperti Google), pembuat ponsel pintar, operator telekomunikasi, dan FCC sendiri bertujuan untuk menghentikan atau mengurangi robocall dan skema panggilan palsu. Salah satu teknologi utama yang ditujukan untuk melawan robocall adalah protokol STIR/SHAKEN, dengan STIR adalah singkatan dari "Secure Telephone Identity Revisited" dan SHAKEN adalah singkatan dari "Penanganan Informasi yang Ditegaskan Berbasis Tanda Tangan Menggunakan toKENs". Kini, FCC telah menetapkan batas waktu penerapan wajib STIR/SHAKEN untuk panggilan IP.
Protokol STIR/SHAKEN adalah salah satu garis pertahanan terbaik melawan robocall. Panggilan harus diverifikasi dan ditandatangani oleh jaringan asal panggilan tersebut menggunakan sertifikat kriptografi. Sertifikat tersebut kemudian diverifikasi kembali oleh jaringan yang dituju panggilan tersebut. Hal ini mengurangi efektivitas spoofing ID penelepon, sehingga penipu dan robocaller tidak dapat menyembunyikan nomor telepon yang mereka gunakan untuk menelepon. Pengerjaan protokol ini dimulai pada pertengahan tahun 2010-an dan FCC secara resmi mengusulkan dan meminta komentar publik mengenai penerapan wajib protokol tersebut pada bulan Juni 2019. Hal ini akhirnya mengarah pada
STIR/SHAKEN dimaksudkan untuk panggilan IP, namun FCC juga sedang mengerjakan standar berbeda yang dapat diterapkan pada layanan panggilan lama yang tidak berbasis IP karena mereka juga merupakan vektor untuk robocalling. Dengan STIR/SHAKEN, FCC memperkirakan bahwa angka tahunan sebesar $10 miliar akan berkurang setidaknya $3 miliar, sehingga mengurangi jumlah robocall yang mengganggu.
Sebagian besar perangkat Android modern dan aplikasi dialer harus mendukung tampilan notifikasi "Penelepon Terverifikasi", namun beberapa perangkat lama mungkin tidak mendukung fitur tersebut. Untuk perangkat lama, pembaruan mungkin diperlukan.
Sumber: FCC| Melalui 1: ZDNet | Melalui 2: Engadget