Samsung mengatasi cacat layar Galaxy S23 Ultra yang mempengaruhi beberapa pengguna

Samsung mengklarifikasi apa yang dimaksud dengan cacat layar dan bagaimana itu bukan cacat.

Ini tidak akan menjadi rilis ponsel pintar besar yang layak tanpa munculnya beberapa masalah di internet. Rupanya, beberapa pengguna mengalami beberapa masalah dengan mereka Samsung Galaxy S23 Ultra handset, terutama jika menyangkut sudut kanan bawah layar. Jika Anda melihat lama-lama, beberapa pengguna melaporkan bahwa ada cacat kecil di bawah kaca, yang, seperti yang Anda duga, menimbulkan kekhawatiran, mengingat harga smartphone yang mahal. Kini, Samsung secara resmi ikut menjelaskan "masalah" tersebut, mencoba menenangkan pikiran masyarakat.

Menurut akun Twitter Samsung UK, pengguna mungkin dapat melihat cacat kecil di sudut kanan bawah layar jika "cahaya kuat" muncul di area tersebut. Perusahaan mengklarifikasi bahwa ini bukan cacat pada ponsel atau panel layar, melainkan menjelaskan bahwa cacat tersebut disebabkan oleh kesalahan. proses laminasi yang digunakan perusahaan untuk tampilannya yang menyatukan beberapa lapisan untuk mencegah masuknya kotoran atau cairan memasuki. Sayangnya, akibatnya, produk tersebut meninggalkan cacat yang tampak seperti "tergencet/ditekan", namun perusahaan meyakinkan pelanggan bahwa hal tersebut bukanlah cacat pada produk.

Meskipun melegakan mengetahui bahwa cacat ini bukan suatu cacat, tentu saja beberapa orang mungkin tidak puas dengan jawaban ini, terutama mengingat harga ponsel ini lebih dari $1.000. Namun pada umumnya, tidak banyak yang dapat dilakukan, kecuali Anda akan menukar ponsel Anda dengan ponsel yang tidak memiliki tanda. Beri tahu kami jika Anda memiliki Samsung Galaxy S23 Ultra dan jika Anda dapat melihatnya di unit Anda di komentar di bawah.

  • Galaxy S23 biasa adalah pilihan bagus jika Anda mencari ponsel cerdas yang lebih kecil berkat layar 6,1 inci. Namun terlepas dari ukurannya, tidak ada kekurangan fitur yang dimiliki S23+ yang lebih besar. Ini memiliki layar AMOLED 120Hz, kamera 50MP, dan banyak lagi.

    $800 di Samsung$800 di Pembelian Terbaik$800 di Verizon (melalui Samsung)$800 di AT&T (melalui Samsung)$800 di T-Mobile (melalui Samsung)
  • Samsung Galaksi S23+

    Samsung Galaxy S23+ sedikit lebih besar dari model reguler. Artinya, layarnya lebih besar, dan baterainya juga lebih besar. Muncul dengan sensor kamera 50MP yang sama dengan S23, dan hadir dalam empat warna yang sama.

    $1000 di Samsung$1000 di Pembelian Terbaik$1000 di Verizon (melalui Samsung)$1000 di AT&T (melalui Samsung)$1000 di T-Mobile (melalui Samsung)
  • Galaxy S23 Ultra adalah salah satu ponsel terbaik di pasaran, mengemas sensor 200MP baru, desain yang disempurnakan, chipset Snapdragon 8 Gen 2 khusus untuk Galaxy, dan One UI 5.1.

    $1200 di Samsung

Sumber: Samsung Inggris (Twitter)

Melalui: Arena Telepon