Lebih banyak masalah yang terungkap pada perangkat keras seri Pixel 7.
Google Pixel 7 Pro tampaknya mengalami masalah yang sangat disayangkan dengan fitur eksternalnya. Pengguna telah melaporkan bahwa tombol volume pada mereka Piksel 7 Pro telah jatuh, dan tidak ada yang tahu alasannya.
Topik ini pertama kali dikemukakan oleh Nick Sutrich dari Android Pusat, yang memposting tentang masalah dengan Pixel 7 Pro miliknya. Penemuan menyedihkan ini terjadi setelah Sutrich mengeluarkan ponsel dari sakunya dan melihat volume rocker Pixel 7 Pro miliknya terlepas. Setelah beberapa penyelidikan lebih lanjut, ditemukan bahwa volume rocker Google untuk Pixel 7 Pro sebenarnya adalah versi yang dirancang jauh lebih aman dari yang ditemukan pada Galaxy S22 Ultra. Hal ini menimbulkan pertanyaan: jika ini adalah versi yang diperkuat, mengapa ia terjatuh?
Sayangnya, kasus yang dilaporkan ini bukan satu-satunya. Pengguna telah mengeluh tentang ponsel mereka yang kehilangan volume sejak tahun 2022. 9to5Google telah menemukan laporan forum dan bahkan
reddit pengguna mengutip masalah yang sama. Menurut laporan salah satu pengguna, mereka tidak memegang ponsel selama seminggu sebelum tombol volume di sampingnya terlepas. Yang lebih menyakitkan lagi, mereka juga kehilangan kuncinya.9to5 menemukan bahwa perwakilan Google telah memberi tahu beberapa pengguna bahwa masalah seperti ini berada di luar cakupan garansi perangkat. Namun, Sutrich menerima kabar dari Google bahwa "tim mengetahui masalah ini" dan akan segera menghubunginya kembali. Mungkin hal ini dapat memulai beberapa solusi karena Google menerima lebih banyak keluhan.
Ini bukan pertama kalinya perangkat keras Google menghadapi kenyataan buruk. Beberapa pemilik Pixel 7 melaporkan adanya kaca pada rangkaian kamera belakang retak secara spontan. Kesadaran ini terjadi serupa ketika pengguna kehilangan tombol volume, pengguna mengeluarkan perangkat dari sakunya dan melihat retakan yang memilukan pada kamera utama ponsel mereka. Saat orang-orang berlari untuk melaporkan masalah tersebut ke Google, seperti saat ini, pengalaman mereka bervariasi, dan beberapa di antaranya mendapatkan pengganti ponsel yang rusak.
Sumber: Android Pusat, Forum Dukungan Google, reddit
Melalui: 9to5Google