Google telah mengonfirmasi bahwa produk alarm dari rangkaian Nest Secure telah dihentikan demi fitur-fitur baru pada speaker pintarnya
Pembaruan 1 (28/10/2020 @ 16:57 ET): Dalam email yang dikirim ke pelanggan, Google telah mengumumkan "komitmen berkelanjutannya terhadap Nest Secure". Gulir ke bawah untuk informasi lebih lanjut. Artikel yang terbit pada 20 Oktober 2020 disimpan di bawah ini.
Google telah mengonfirmasinya Polisi Android bahwa sistem alarm Nest Secure yang diluncurkan pada tahun 2017 telah dihentikan. Produk tersebut terdiri dari kombinasi keypad dan sirene yang disebut Nest Guard dan memiliki serangkaian sensor tidak tersedia di Google Store selama seminggu atau lebih, dan sekarang kami mendapat konfirmasi bahwa itu sudah hilang Bagus.
Google telah mengonfirmasi bahwa meskipun sistem Nest Secure tidak lagi tersedia, layanannya akan tetap ada perangkat pelanggan yang sudah ada termasuk Nest Guard, sensor gerak Nest Connect, Nest Tag, dan Nest Detect sensor pintu/jendela. Anda bahkan mungkin menemukan produk masih tersedia di beberapa tempat dan yakinlah bahwa produk tersebut akan didukung.
Google baru-baru ini mengonfirmasi bahwa perangkat Nest Hub-nya akan mendapatkan deteksi kehadiran untuk Google Home dalam pembaruan firmware yang akan datang. Meskipun bukan penerus langsung, tampaknya Google mengandalkan rumah yang penuh dengan Nest Hub dan kamera untuk menggantikan sensornya. Selain itu, Asisten Google akan menerima kode PIN melalui suara dan membunyikan sirene, sehingga tidak memerlukan Nest Guard.
Kenyataannya adalah Nest Secure adalah produk “warisan” yang dirancang untuk menarik mereka yang menginginkan sistem alarm cerdas dengan bentuk yang lebih familiar. Namun dengan speaker pintar dan ponsel yang mampu memenuhi semua fitur Nest Secure, hal ini menjadi tidak diperlukan lagi. Bahaya dari arah perjalanan ini adalah bahwa hal ini mengasumsikan pelanggan akan menggunakan asisten yang cerdas, dan namun banyak orang menginginkan manfaat rumah pintar tanpa bergantung pada Asisten Google, Siri, atau Alexa.
Google bukan satu-satunya pemain rumah pintar yang tidak sepenuhnya mendukung sistem alarm tradisionalnya. Produk setara Arlo secara diam-diam ditarik pada awal tahun ini tanpa penggantinya, dan tanpa pernah menjangkau lebih dari pasar AS.
Ring milik Amazon menawarkan sistem alarm dan aksesorinya di seluruh dunia, tetapi produknya tetap tidak kompatibel dengan ekosistem Google Home. Ada produk pihak ketiga lainnya yang menawarkan fitur dan kompatibilitas berbeda.
Minggu lalu, Google mengumumkannya termostat Nest terbaru, yang juga dilengkapi deteksi kehadiran yang dapat diterapkan pada lingkungan yang dilindungi oleh Nest.
Pembaruan 1: Komitmen Lanjutan Google
Sebelumnya hari ini, Google mengirim email kepada pelanggan Nest Secure untuk mengumumkan bahwa produk tersebut telah dihentikan tetapi akan terus menerima dukungan perangkat lunak dan bekerja dengan produk Nest lainnya. Selain itu, Google mengatakan sensor Nest Detect akan tersedia untuk dijual di Google Store pada pertengahan Desember. Berikut email selengkapnya:
Kami menghubungi Anda untuk memberikan informasi terbaru tentang sistem alarm Nest Secure Anda. Kami menjual habis Nest Secure dan tidak akan lagi menyediakan sistem lengkap untuk dijual. Kami berkomitmen untuk memberikan Anda dukungan fitur dan perangkat lunak yang sama seperti yang selalu Anda miliki dengan Nest Secure, termasuk integrasi lintas produk yang ada dalam ekosistem Nest. Kami juga akan terus memberikan pembaruan keamanan penting dan perbaikan perangkat lunak. Anda tidak akan melihat perubahan apa pun pada pengalaman Nest Secure Anda.
Tag Nest saat ini tersedia di Google Store, dan kami berupaya agar lebih banyak sensor Nest Detect tersedia untuk dijual pada pertengahan Desember.
Terima kasih atas dukungan Anda yang berkelanjutan. Jika Anda memiliki pertanyaan, Anda dapat menghubungi dukungan dan menemukan informasi lebih lanjut di pusat bantuan kami.
Tim Google Sarang.