Apakah Google Play Store Anda memberi Anda kode kesalahan? Periksa daftar di bawah dan lihat apa arti kode kesalahan Anda. Ini akan menjadi langkah pertama untuk mencari tahu cara memperbaikinya.
- Kesalahan 944- Server Google mengalami masalah. Ini bukan kesalahan di pihak Anda. Duduk dan tunggu hingga kembali online.
- Kesalahan 919, 101, 923, 921- Penyimpanan perangkat Anda hampir habis. Kosongkan sebagian ruang agar Play Store dapat berjalan kembali.
- Kesalahan 481- Akun Google Anda terpanggang. Hapus dari ponsel Anda dan coba masuk lagi, atau buat yang baru.
- Kesalahan 927- Anda mencoba mengunduh pembaruan pertengahan. Tunggu hingga Play Store selesai memperbarui, maka Anda akan baik-baik saja.
- Kesalahan F-BPA-09- Kesalahan ini berasal dari kesalahan dalam layanan Google Play atau App Store. Hapus data cache aplikasi Play Store dengan membuka Pengaturan > Aplikasi > Semua > Kerangka layanan Google.
- Kesalahan 505- Kesalahan ini akan muncul ketika beberapa aplikasi mencoba mengakses izin yang sama. Hapus data cache aplikasi Play Store dengan membuka Pengaturan > Aplikasi > Semua > Kerangka layanan Google.
- Kesalahan DF-DLA-15- Kode ini menunjukkan bahwa ada masalah dengan proses pembaruan aplikasi. Hapus cache Play Store dan coba lagi.
- Kesalahan 103- Ponsel atau tablet Anda tidak kompatibel dengan aplikasi yang baru saja Anda unduh.
- Kesalahan 491- Kesalahan jaringan. Coba atasi dengan menambahkan kembali akun Google Anda.
- vKesalahan 403- Kesalahan ini muncul ketika Anda mengunduh aplikasi yang sama dua kali, menggunakan dua akun Google yang berbeda. Hapus riwayat pencarian Play Store untuk memperbaikinya.
- Kesalahan 911- Masalah koneksi WiFi.
- Kesalahan 941, 504, 495, 413, 406, 110, rh01 dan rpc: aec: 0- Arti kesalahan ganda. Untuk memperbaikinya, bersihkan cache Play Store.
Kesulitan membuka Play Store? Ikuti langkah ini:
Langkah 1: Periksa apakah Anda memiliki koneksi Wi-Fi atau data seluler yang kuat.
Pertama, pastikan Anda memiliki koneksi internet yang kuat. Sebaiknya Anda dapat terhubung ke jaringan Wi-Fi. Jika Anda tidak memiliki akses ke Wi-Fi, pastikan Anda memiliki sambungan data seluler yang kuat. Kemudian coba unduh lagi.
Dapatkan bantuan lebih lanjut mengenai masalah koneksi pada perangkat Android.
Langkah 2: Hapus cache & data Play Store
Hal ini memberi aplikasi awal yang baru dan dapat membantu memperbaiki masalah.
- Buka aplikasi Pengaturan perangkat Anda.
- Mengetuk Aplikasi & notifikasi Lihat semua aplikasi.
- Gulir ke bawah dan ketuk Google Play Store.
- Mengetuk PenyimpananHapus Tembolok.
- Selanjutnya, ketuk Hapus data.
- Buka kembali Play Store & coba unduh lagi.
Langkah 3: Mulai ulang perangkat Anda
Jika Anda masih tidak dapat mengunduh setelah menghapus cache & data Play Store, mulai ulang perangkat Anda.
- Tekan dan tahan Kekuatan tombol sampai menu muncul.
- Mengetuk Matikan atau Mengulang kembali jika itu adalah sebuah pilihan.
- Jika perlu, tekan dan tahan Kekuatan tombol hingga perangkat Anda menyala kembali.