Setelah rasa frustrasi pengguna meluap, Instagram telah mengubah arah pembaruan layar penuhnya dan akan membuat perubahan pada rekomendasi.
Minggu ini, penonton sudah muak dengan Instagram, menuntut platform tersebut membalikkan arah terhadap perubahan terkini. Tanggapannya begitu kuat sehingga bos Instagram Adam Mosseri harus membuat keputusan pernyataan publik (di Twitter, tidak kurang) untuk mengatasi protes dan menjelaskan mengapa perubahan itu terjadi. Sekarang sepertinya Instagram akhirnya menyerah pada tekanan tersebut.
Pembicara dengan Platformer, Instagram menyatakan bahwa mereka akan melakukan perubahan dalam beberapa minggu mendatang, menghapus foto dan video layar penuh dari aplikasi. Instagram juga akan mengurangi jumlah rekomendasi yang diberikan kepada penggunanya. Meskipun pengguna aplikasi telah menonton lebih banyak video sebelum pembaruan layar penuh, data Instagram menunjukkan bahwa orang-orang tidak menyukai desain feed baru. Selama panggilan pendapatan minggu ini, CEO Meta Mark Zuckerburg berbagi bahwa postingan yang direkomendasikan di Instagram saat ini berada di atas 15 persen. Dia juga memperkirakan bahwa rekomendasi pada platform tersebut akan meningkat dua kali lipat pada akhir tahun 2023. Melihat situasi Instagram saat ini, sulit membayangkan seperti apa tahun 2023 nanti.
Mosseri menyatakan:
Ketika Anda menemukan sesuatu di bidang Anda yang tidak Anda ikuti sebelumnya, pasti ada standar yang tinggi — itu pasti bagus. Anda pasti senang melihatnya. Dan menurut saya hal itu belum cukup terjadi saat ini. Jadi menurut saya kita perlu mengambil langkah mundur, dalam hal persentase feed yang menjadi rekomendasi, menjadi lebih baik dalam hal peringkat dan rekomendasi, dan kemudian — jika dan ketika kami berhasil melakukannya — kami dapat mulai berkembang lagi.
Meskipun pengembalian ini tentu saja disambut baik, Mosseri mengklarifikasi bahwa perubahan tersebut tidak akan bersifat permanen, yang berarti bahwa visi Zuckerburg untuk masa depan masih tetap pada jalurnya. Instagram perlu terus bergerak maju dan melakukan perubahan dalam beberapa cara dalam upayanya melawan pesaing seperti TikTok. TikTok telah agresif dalam ekspansinya, memperkenalkan a layanan berlangganan untuk pembuat konten, alat keselamatan untuk pengguna, dan API untuk menambahkan lebih banyak transparansi. Ini hanyalah segelintir tambahan yang diperkenalkan pada platform ini selama beberapa bulan terakhir.
Di masa depan, Instagram akan memiliki beberapa pertanyaan mendalam yang harus dijawab jika ingin mencoba mengembangkan basis penggunanya. Meskipun banyak meminjam ide dari aplikasi lain, jelas bahwa beberapa di antaranya bukan yang dicari pengguna.
Sumber: Platformer