Karena semakin banyak orang yang beralih ke Signal, jumlah bug yang dilaporkan juga meningkat. Kami sudah berbicara tentang bagaimana caranya perbaiki masalah kualitas video yang buruk, atau apa yang harus dilakukan jika Anda tidak dapat menemukan kontak Anda di Signal. Tetapi banyak pengguna juga melaporkan bahwa Signal tidak berdering ketika seseorang menelepon mereka. Mari kita jelajahi bagaimana Anda dapat memperbaiki kesalahan yang mengganggu ini di Android dan iOS.
Apa yang Harus Dilakukan jika Panggilan Sinyal Tidak Berdering di Android
- Pastikan perangkat Anda tidak offline. Jika telepon Anda tidak terhubung ke Internet saat Anda menerima panggilan di Signal, telepon tidak akan berdering. Jika Anda memiliki firewall atau aplikasi pihak ketiga yang membatasi akses Signal ke Internet, nonaktifkan masing-masing aplikasi. Beralih ke koneksi internet yang berbeda, dan periksa apakah masalahnya sudah hilang.
-
Nonaktifkan mode Jangan Ganggu. Terminal Anda tidak akan berdering selama opsi ini aktif. Gesek ke bawah dengan dua jari dan nonaktifkan Mode DND.
-
Nonaktifkan pengaturan hemat baterai. Jika baterai Anda hampir habis, fitur Penghemat Baterai dapat mencegah Sinyal berdering untuk memperpanjang masa pakai baterai Anda. Pergi ke Pengaturan, Pilih Baterai, dan nonaktifkan fitur hemat baterai Anda.
-
Perbarui Sinyal. Pastikan Anda menjalankan versi aplikasi Signal terbaru di terminal Anda. Luncurkan Google Play Store aplikasi, cari Signal, dan tekan tombol Memperbarui tombol jika tersedia. Jika masalah ini hanya memengaruhi kontak tertentu, minta mereka untuk memperbarui Signal juga. Minta mereka menelepon Anda lagi dan periksa apakah aplikasi berdering kali ini.
-
Periksa pengaturan tanggal dan waktu Anda. Jika terminal Anda menggunakan pengaturan tanggal dan waktu yang salah, terminal mungkin gagal terhubung ke server Signal. Pergi ke Pengaturan, Pilih Tanggal dan waktu, dan biarkan Android menyetel setelan tanggal dan waktu Anda secara otomatis.
-
Hapus cache aplikasi. Pergi ke Pengaturan Android, Pilih Aplikasi, dan ketuk Semua aplikasi. Pergi ke Sinyal, Pilih Penyimpanan, dan tekan Hapus cache tombol.
-
Periksa pengaturan privasi Anda. Pastikan Signal diizinkan untuk mengakses kontak Anda. Pergi ke Pengaturan Android, Pilih Pribadi, dan pergi ke Manajer izin. Biarkan Signal mengakses daftar kontak Anda.
- Aktifkan Panggilan WiFi. Jika model ponsel Anda mendukung fitur ini, aktifkan dan periksa hasilnya.
- Instal ulang Sinyal. Jika tidak ada solusi potensial ini yang menyelesaikan masalah Anda, hapus instalan Signal dan mulai ulang ponsel Anda. Kemudian, luncurkan aplikasi Google Play Store dan instal ulang Signal.
Panggilan Sinyal Tidak Akan Berdering di iPhone
Jika layar iPhone Anda terkunci, panggilan video akan menampilkan notifikasi alih-alih berdering. Untuk menampilkan notifikasi di layar kunci, buka Pengaturan iPhone → Sinyal → Notifikasi → Peringatan → pilih Layar kunci.
Sebagai Sinyal dikonfirmasi di GitHub, ini adalah perilaku yang dimaksudkan. Panggilan video tidak berdering seperti panggilan biasa di iPhone karena batasan iOS. Sebagai solusinya, Anda dapat meluncurkan panggilan audio terlebih dahulu, lalu beralih ke video setelah panggilan berlangsung.
Jika masalah berlanjut, Anda dapat menggunakan solusi pemecahan masalah yang kami cantumkan sebelumnya untuk Android.
Kesimpulan
Jika panggilan Signal tidak berdering di Android atau iOS, pastikan untuk menonaktifkan mode "Jangan Ganggu". Selain itu, matikan penghemat baterai Anda, dan instal versi aplikasi Signal terbaru di terminal Anda. Jika masalah berlanjut, periksa pengaturan tanggal dan waktu Anda, dan hapus cache aplikasi. Apakah tips ini membantu Anda memecahkan masalah? Beri tahu kami di komentar di bawah.