OnePlus telah merilis daftar harga suku cadang asli yang tersedia di pusat layanan di seluruh India. Baca terus untuk mengetahui lebih lanjut!
Ketika kita berbicara tentang hal-hal seperti Layanan Pelanggan dan Garansi, OnePlus bukanlah perusahaan yang dibicarakan secara positif. Mereka mempunyai awal yang sangat buruk di departemen-departemen tersebut, berakhir dengan buruknya banyak pelanggan, dan bukannya tanpa alasan yang kuat juga.
Ada banyak cerita horor yang beredar di web tentang pelanggan yang tidak mendapatkan perjalanan semulus yang biasanya diharapkan. Apakah cerita-cerita ini mencerminkan situasi di lapangan, atau merupakan milik kelompok minoritas yang vokal, adalah topik yang dapat kita perdebatkan selama berjam-jam dan masih belum sampai ke mana-mana.
Tampaknya OnePlus telah menyadari bahwa Purna Jual adalah salah satu bidang yang benar-benar dapat mereka garap. Setelah mengumumkan kolaborasi asuransi telepon di Amerika Utara, Eropa Dan India, yang dimiliki perusahaan sekarang
Harga yang disebutkan di Daftar adalah harga di luar garansi untuk komponen yang ada di dalam perangkat OnePlus, termasuk Satu tambah satu, OnePlus 2 Dan OnePlus X. Harga-harga ini adalah harga dasar tidak termasuk pajak negara bagian (karena harga ini berbeda-beda di setiap negara bagian di India) dan biaya tenaga kerja. Daftar harga juga memberi kita gambaran sekilas tentang berapa harga suku cadang di seluruh perangkat. Misalnya, rakitan USB FPC untuk OnePlus One akan membuat Anda mengeluarkan biaya sebesar Rs. 260 (~$4), sedangkan perakitan USB FPC untuk OnePlus 2 akan dikenakan biaya Rs. 730 (~$11).
OnePlus juga menyediakan saluran bantuan bebas pulsa untuk dihubungi jika Anda dikenakan biaya suku cadang di atas harga yang disebutkan (tidak termasuk pajak). Untuk info lebih lanjut, lihat Daftar Harga.
Hal ini tentunya merupakan langkah yang disambut baik oleh perusahaan karena mereka meningkatkan transparansi dan mengusulkan cara ganti rugi terhadap biaya yang berlebihan pada pusat layanan pelanggan. Kami berharap OnePlus bergerak maju di jalur ini dan terus mendapatkan itikad baik yang sangat dibutuhkan.
Apa pendapat Anda tentang daftar harga? Apakah Anda ingin perusahaan lain merilis daftar harga serupa untuk produk mereka? Beri tahu kami di komentar di bawah!
Baca terus untuk konten terkait:
- OnePlus 2 Mini Terlihat di TENAA
- OnePlus One – Definisi Ulang Perangkat Ramah Pengembang
- Growing Pains: OnePlus Berubah Dengan Kedewasaan yang Baru Ditemukan
- OnePlus Memperluas Program Asuransi Perangkat ke AS dan Kanada
- OnePlus Mengumumkan Rencana Perlindungan untuk OnePlus 2