Anda dapat menggunakan berbagai jenis galeri selama rapat video Microsoft Teams, termasuk Mode Bersama. Ini adalah tata letak menarik yang menampilkan peserta dalam format auditorium perguruan tinggi virtual. Sayangnya, banyak pengguna yang mengeluh bahwa Together Mode tidak selalu tersedia di komputer mereka. Mari kita jelajahi apa yang mungkin menyebabkan kesalahan ini.
Mengapa Mode Bersama Tidak Tersedia di Tim?
Periksa Berapa Banyak Kamera yang Aktif
Perlu diingat bahwa mode Bersama hanya tersedia jika ada lima peserta atau lebih yang melakukan streaming konten video. Misalnya, katakanlah ada 15 orang yang menghadiri rapat, tetapi hanya dua dari mereka yang memiliki kamera. Dalam hal ini, Mode Bersama tidak tersedia, atau opsinya berwarna abu-abu. Jadi, tidak ada yang salah dengan aplikasi tersebut.
Aktifkan Pengalaman Rapat Baru
Pastikan untuk mengaktifkan opsi Pengalaman Rapat Baru. Pergi ke Tim Pengaturan, dan klik Umum. Kemudian hidupkan Pengalaman Pertemuan Baru. Mulai ulang Teams dan periksa apakah Anda dapat mengaktifkan Mode Bersama sekarang.
Omong-omong, jika Pengalaman Pertemuan Baru tidak ada, Anda dapat menggunakan panduan pemecahan masalah ini menyelesaikan masalah.
Bersihkan Cache Aplikasi
- Keluar dari Microsoft Teams sepenuhnya (klik kanan ikon aplikasi dan pilih Keluar).
- Kemudian ketik %appdata%\Microsoft\Teams di bilah Pencarian Windows dan tekan Enter.
- Buka folder Teams dan hapus semua file yang tersimpan di sana.
- Mulai ulang Teams dan periksa apakah masalahnya sudah hilang.
Perbarui Tim atau Instal Ulang Aplikasi
Pastikan Anda menjalankan aplikasi Teams versi terbaru di komputer Anda. Klik pada gambar profil Anda dan pilih Periksa pembaruan. Mulai ulang aplikasi dan periksa hasilnya. 
Jika Anda masih tidak dapat mengaktifkan Mode Bersama, hapus instalan Teams, mulai ulang komputer Anda, dan instal ulang aplikasi.
Kesimpulan
Mode Bersama hanya tersedia di Teams jika setidaknya ada lima orang yang menyalakan kamera. Kemudian pastikan untuk mengaktifkan opsi Pengalaman Rapat Baru dari Pengaturan. Jika Anda masih tidak dapat menggunakan Mode Bersama, instal ulang aplikasi. Apakah saran pemecahan masalah ini berhasil untuk Anda? Beri tahu kami di komentar di bawah.