PSA: Anda mungkin memerlukan kartu SIM baru untuk mengakses jaringan 5G Standalone T-Mobile

T-Mobile baru-baru ini meluncurkan jaringan SA 5G nasional, tetapi Anda mungkin memerlukan kartu SIM baru yang kompatibel untuk memanfaatkannya.

T-Mobile baru-baru ini menjadi penyedia layanan telekomunikasi pertama di dunia yang menawarkan iklan jaringan 5G mandiri nasional (SA).. Dengan langkah ini, perusahaan memperluas cakupan 5G sebesar 30 persen dan memberikan akses 5G berkecepatan tinggi kepada hampir 250 juta orang di 7.500 kota besar dan kecil di Amerika Serikat. Namun, untuk mengakses jaringan SA 5G baru T-Mobile, pengguna mungkin harus mendapatkan kartu SIM baru dari perusahaan.

Menurut postingan terbaru di T-Mobile halaman dukungan, pelanggan tidak akan dapat menggunakan jaringan 5G baru perusahaan kecuali mereka memiliki kartu SIM berkemampuan SA 5G. Meskipun perusahaan menyediakan kartu SIM yang kompatibel dengan semua perangkat kompatibel T-Mobile 5G yang baru dibeli, pengguna perlu mengaktifkan kartu baru dengan mengikuti langkah-langkah yang diberikan di posting ini.

Jika Anda tidak yakin apakah Anda memiliki kartu SIM yang kompatibel atau tidak, T-Mobile telah membagikan gambar referensi (terlampir di atas) yang dapat Anda gunakan untuk mengidentifikasinya. engan kartu wSIM R15 yang ditulis dengan warna merah muda kompatibel dengan jaringan SA 5G baru, sedangkan kartu SIM dengan huruf 'TM' diikuti empat angka tidak. Jika Anda kehilangan kartu SIM baru yang disertakan dengan perangkat 5G Anda, Anda harus menghubungi T-Mobile atau mengunjungi toko terdekat untuk mendapatkan SIM pengganti.

Secara keseluruhan, Anda memerlukan tiga hal berikut untuk mengakses jaringan SA 5G T-Mobile:

  • T-Mobile 5G perangkat yang kompatibel yang telah menerima pembaruan perangkat lunak agar kompatibel dengan SA 5G.
  • Kartu SIM yang kompatibel dengan T-Mobile SA 5G.
  • Lokasi dengan jangkauan SA 5G.

Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut mengenai jaringan SA 5G yang baru, Anda dapat melihat bagian FAQ di bawah.

Pertanyaan Umum

  • Apa itu 5G Mandiri vs. Non-mandiri?
    • Non-standalone (NSA) mengandalkan sinyal LTE mid-band untuk mengakses jaringan 5G. Perangkat harus terhubung ke LTE DAN 5G. Standalone (SA) beroperasi secara independen dari jaringan LTE. Dengan SA, perangkat terhubung ke LTE ATAU 5G, apa pun jaringan inti yang sesuai. SA memungkinkan akses penuh terhadap manfaat 5G tanpa batasan LTE lama.
  • Siapa yang memenuhi syarat untuk 5G Mandiri? Apakah saya harus mengubah paket saya atau membayar lebih?
    • Paket T-Mobile dan Metro by T-Mobile Pelanggan mencakup akses ke 5G (SA dan NSA) tanpa biaya tambahan.
  • Apakah ada persyaratan teknis untuk mengakses SA 5G selain SIM yang kompatibel?
    • Ya, perangkat Anda harus menerima pembaruan perangkat lunak dari produsen agar dapat berfungsi pada 5G SA. Semua perangkat berkemampuan 5G pada akhirnya akan dikirimkan pembaruan perangkat lunak; untuk beberapa perangkat, hal ini telah terjadi sementara perangkat lainnya akan muncul di kemudian hari. T-Mobile saat ini tidak memiliki informasi dari produsen untuk mengetahui kapan. Jika perangkat Anda belum menerima pembaruan, pembaruan tersebut akan tetap berfungsi dengan baik di jaringan LTE kami dan pada cakupan 5G Non-Standalone (NSA), sehingga Anda akan melihat 5G saat bepergian ke lokasi lain. Setelah pembaruan perangkat lunak tersedia, Anda juga akan mendapatkan teknologi 5G baru di lokasi Anda!
  • Manfaat apa yang bisa saya harapkan dengan Standalone 5G?
    • SA merupakan tonggak penting karena pentingnya mewujudkan 5G yang benar-benar transformasional di masa depan. Saat ini, Standalone 5G memungkinkan T-Mobile memperluas jangkauan 5G dan bekerja serupa dengan NSA yang sudah ada saat ini. Di masa depan, Standalone 5G diharapkan dapat memberikan kapasitas, kecepatan data, dan latensi yang lebih rendah yang akan mendorong inovasi di masa depan. Seiring dengan diperkenalkannya aplikasi dan inovasi 5G, hal tersebut akan dioptimalkan pada teknologi Standalone 5G.
  • Apakah 5G mandiri lebih cepat dibandingkan Non-Standalone?
    • Saat ini, Standalone 5G memiliki performa serupa dengan NSA yang sudah ada saat ini. Di masa depan, Standalone 5G diharapkan dapat memberikan kapasitas, kecepatan data, dan latensi yang lebih rendah yang akan mendorong inovasi di masa depan. Seiring dengan diperkenalkannya aplikasi dan inovasi 5G, hal tersebut akan dioptimalkan pada teknologi Standalone 5G.
  • Apakah Standalone satu-satunya jangkauan 5G di jaringan T-Mobile?
    • Tidak, sebagian besar jaringan 5G nasional kami ada di NSA. Kami telah mulai meluncurkan 5G Mandiri di area tertentu dan akan meluncurkan SA tambahan seiring kami terus memperluas jaringan T-Mobile 5G.
  • Di mana saya dapat mengakses Standalone 5G? Bisakah saya melihatnya di peta cakupan Anda?
    • Kami baru saja mulai meluncurkan SA sehingga hanya tersedia di wilayah tertentu. Peta cakupan menunjukkan jejak 5G kami secara nasional sehingga Anda akan melihat perluasan cakupan 5G, terutama di beberapa daerah pedesaan dan lokasi dalam ruangan yang sebelumnya tidak ada cakupan 5G. Namun peta tersebut tidak membedakan SA dari NSA. Staf layanan T-Mobile atau penjualan ritel dapat membantu mengidentifikasi apakah ada SA di wilayah Anda – jika Anda ingin mempelajari lebih lanjut, silakan kunjungi toko ritel T-Mobile atau hubungi 611 di perangkat seluler Anda.
  • Bisakah pelanggan Sprint dengan perangkat berkemampuan 5G mengakses Standalone 5G?
    • Perangkat Sprint 5G tidak dapat mengakses teknologi Standalone 5G terbaru kami. Namun, perangkat ini dapat mengakses jangkauan 5G Nasional (NSA) kami.
  • Bisakah pelanggan Metro dengan perangkat 5G mengakses Standalone 5G?
    • Ya, pelanggan Metro by T-Mobile yang memenuhi persyaratan teknis dapat mengakses Standalone 5G. Diperlukan perangkat yang mampu; cakupan tidak tersedia di beberapa wilayah. Meskipun akses 5G tidak memerlukan paket atau fitur tertentu, beberapa penggunaan/layanan mungkin memerlukannya. Lihat detail Cakupan, Syarat dan Ketentuan, dan informasi Internet Terbuka untuk detail manajemen jaringan (seperti pengoptimalan video) di T-Mobile.com.

Baca selengkapnya