Saat menghubungkan ke komputer melalui Remote Desktop di Microsoft Windows Server, Anda mungkin mendapatkan pesan kesalahan yang mengatakan:
“Windows tidak dapat memasukkan Anda karena profil Anda tidak dapat dimuat. Periksa apakah Anda terhubung ke jaringan atau apakah jaringan Anda berfungsi dengan benar. Jika masalah ini berlanjut, hubungi administrator jaringan Anda.”
Ini biasanya terjadi karena komputer yang Anda coba masuki memiliki terlalu banyak pengguna yang terhubung. Satu atau lebih dari mereka harus keluar.
Opsi 1 – Keluarkan pengguna dari Pengelola Tugas
Jika membuat seseorang keluar tidak memungkinkan, Anda mungkin ingin memutuskan sesi pengguna yang tidak aktif menggunakan langkah-langkah ini:
- Saat aktif masuk ke server, buka Windows Task Manager dengan mengklik kanan area kosong pada taskbar dan memilih “Pengelola tugas“.
- Pastikan Anda memiliki “Keterangan lebih lanjut” diperluas, lalu pilih “Pengguna” tab.
- jika “Status” ditampilkan sebagai “Menganggur” untuk pengguna, Anda dapat memilih pengguna, lalu pilih “Memutuskan“. Anda mungkin perlu meminta seseorang dengan hak admin untuk masuk ke komputer dan memutuskan pengguna yang tidak aktif.
Opsi 2 – Keluarkan Pengguna dari Jarak Jauh
Pilihan lain adalah menggunakan "keluar" memerintah untuk mengeluarkan pengguna dari sistem dari jarak jauh. Misalnya, perintah berikut akan mencatat sesi "TEST01" dari jarak jauh dari server dengan nama komputer "SERVER01":
logoff TEST01 / server: SERVER01