Jika Anda mengalami masalah dengan Samsung Galaxy Note 8 Anda, Anda dapat mencoba mengatur ulang dengan langkah-langkah ini.
- Langsung ke soft reset
- Langsung ke hard reset dari startup
- Langsung ke hard reset dari menu
Setel Ulang Lunak
Jika telepon tidak merespons atau menyala, coba lakukan soft reset dengan menggunakan langkah-langkah ini. Data tidak akan hilang dari melakukan soft reset.
- Hubungkan telepon ke stopkontak menggunakan blok daya dan kabel USB.
- Tekan dan tahan tombol “Volume Turun" dan "Kekuasaan” secara bersamaan selama sekitar 20 detik.
Ponsel Anda harus diatur ulang dan memungkinkan Anda untuk menggunakannya seperti biasa setelah langkah-langkah ini. Jika ponsel dalam loop boot atau menampilkan "Mengunduh" dan tidak mau melangkah lebih jauh, biarkan ponsel duduk dan mengisi daya setidaknya selama 20 menit sebelum mencoba menghidupkannya kembali.
Hard Reset pengaturan pabrik
Jika Anda mengalami masalah yang konsisten dengan Galaxy Note 8 Anda, hard reset pabrik mungkin solusinya. Reset paksa pabrik akan menghapus semua data dan pengaturan dari perangkat dan mengembalikannya ke pengaturan default pabrik.
Reset Pabrik – Opsi 1
- Hubungkan telepon ke stopkontak menggunakan blok daya dan kabel USB.
- Matikan telepon sepenuhnya. Pastikan semua lampu notifikasi mati sebelum Anda mencoba langkah selanjutnya.
- Tekan terus "Volume Naik“, lalu tekan dan lepaskan”Kekuasaan“. Jika Anda melakukan semuanya dengan benar, logo Samsung Galaxy akan muncul, dan akan mengatakan “Boot Pemulihan” di pojok kiri atas layar.
- Menggunakan "Volume Turun” untuk mengalihkan pilihan ke “hapus data / reset pabrik“, lalu tekan tombol “Bixby” untuk membuat pilihan itu.
- Menggunakan "Volume Turun” untuk mengalihkan pilihan ke “Ya hapus semua data pengguna“, lalu tekan tombol “Bixby" tombol.
- Proses reset pabrik akan dimulai. Setelah selesai, pilih “reboot sistem sekarang”, dan perangkat Anda akan memulai ulang dalam keadaan reset pabrik.
Reset Pabrik – Opsi 2
- Dari layar Beranda, pilih “Aplikasi” > “Pengaturan“.
- Pilih "Pribadi“> “Cadangkan dan setel ulang” > “Reset data pabrik“.
- Sebuah peringatan akan muncul memperingatkan Anda bahwa data Anda akan terhapus. Jika Anda yakin ingin melanjutkan dengan hard reset, ketuk “Setel ulang perangkat“.
FAQ
Bagaimana cara menonaktifkan Perlindungan Reset Pabrik?
Perlindungan Reset Pabrik mencegah akses ke perangkat Anda tanpa izin Anda. Ini mengunci perangkat ke akun Google Anda. Jika Anda mengubah kepemilikan ponsel, Anda sebaiknya menonaktifkan fitur ini.
Anda dapat menonaktifkan Perlindungan Reset Pabrik dengan menghapus akun Google Anda dari perangkat sebelum reset pabrik. Ini dapat dilakukan di bawah "Pengaturan” > “Akun dan cloud” > “Akun” > “Google” > pilih akun > 
> “Menghapus akun“.
Posting ini berlaku untuk versi perangkat SM-N950V, SM-N950A, SM-N950P, dan SM-N950F.