Pemutar media Anda terkadang gagal memutar rekaman Skype. Ketika ini terjadi, pengguna sering mendapatkan pesan kesalahan berikut: “File ini tidak dapat diputar. Itu mungkin karena jenis file tidak didukung, ekstensi file salah, atau file rusak. 0xc00d36c4“.
Perbaiki Kesalahan 0xc00d36c4 di Windows 10
Unduh Rekaman Dari Web
Jika Anda mengalami kesalahan 0xc00d36c4 dengan rekaman Skype yang Anda unduh langsung dari aplikasi, masuk ke Skype untuk Web. Idealnya, Anda harus menggunakan Edge atau Chrome. Jika Anda menggunakan browser yang berbeda, beralih sementara ke Edge atau Chrome saat Anda mengunduh rekaman Skype Anda.
Jika rekaman Skype Anda rusak, mengunduh video lagi akan memperbaiki masalah.
Gunakan Pemain yang Berbeda
Coba gunakan pemutar media yang berbeda dan periksa apakah solusi ini menyelesaikan masalah. Mungkin pemutar Anda tidak mendukung format video.
Misalnya, jika Anda menggunakan Windows Media Player, unduh VLC. Pemutar media lintas platform serbaguna ini dapat merender hampir semua format video.
Namun, jika Anda lebih suka tetap menggunakan pemutar media lama yang bagus, unduh codec yang hilang. Salah satu alasan mengapa pemutar Anda tidak dapat memutar rekaman Skype Anda adalah karena Anda tidak menggunakan codec yang kompatibel. Jangan lupa untuk memeriksa pembaruan dan menginstal versi pemutar media terbaru.
Konversi Rekaman Skype Anda
Solusi lain adalah dengan hanya mengonversi rekaman Skype Anda ke format video yang berbeda. Jika Anda sudah mengunduh VLC di komputer Anda, luncurkan pemutar media dan klik tombol Media Tidak bisa. Pilih Konversi/Simpan dan pilih rekaman Skype Anda.
Pilih format video yang ingin Anda gunakan. Anda dapat mencoba berbagai format dan menguji mana yang dapat dirender oleh pemutar media Anda. Mengonversi rekaman Skype Anda ke format video yang berbeda dapat membantu Anda memperbaiki masalah kerusakan file yang mungkin terjadi saat Anda pertama kali mengunduh video.
Ini dia, kami harap salah satu dari tiga metode ini berhasil untuk Anda.