Tidakkah Anda membencinya ketika tidak ada suara yang keluar dari Microsoft Teams? Terkadang, suara notifikasi tidak berfungsi, dan tidak ada suara saat memasuki rapat atau menerima pesan instan. Mari kita lihat apa yang dapat Anda lakukan untuk memulihkan suara notifikasi Teams.
Perbaiki Tidak Ada Suara yang Datang Dari Tim Microsoft
Periksa Pengaturan Suara Anda
Pertama, Anda perlu memeriksa pengaturan suara sistem Anda dan memastikan volumenya terdengar.
- Klik kanan pada ikon Pembicara dan pilih Buka Pengaduk Volume.
- Pastikan volume untuk perangkat dan aplikasi Anda terdengar.
- Jika Anda menjalankan aplikasi Teams untuk Web, naikkan volume browser Anda.
Kemudian, klik gambar profil Teams Anda, pilih Pengaturan, dan pergi ke Perangkat. Pastikan Anda memilih perangkat output audio yang tepat. Jika Anda menggunakan beberapa perangkat dengan Teams, seperti sepasang headphone atau speaker eksternal, mungkin aplikasi benar-benar mengirimkan suara notifikasi ke perangkat lain.
Selain itu, jika Anda menyiapkan dering kedua, periksa kembali apakah Teams memberi sinyal panggilan masuk di perangkat lain.
Periksa Pengaturan Pemberitahuan Anda
Satu kemungkinan penjelasan mengapa tidak ada suara di Teams adalah Anda sebenarnya menonaktifkan notifikasi untuk acara dan tindakan tertentu.
Kembali ke Pengaturan Tim dan pilih Notifikasi. Periksa pengaturan notifikasi Anda dan pastikan Putar suara untuk notifikasi aktif.
Jika Anda ingin menjalankan tes cepat, Anda dapat mengaktifkan semua notifikasi untuk tim dan saluran. Dengan cara ini, Anda akan langsung diberi tahu tentang pesan, reaksi, dan sebutan baru. Anda kemudian dapat kembali ke pengaturan khusus nanti.
Jangan lupa untuk memeriksa pengaturan individual Anda yang terkait dengan pesan obrolan, rapat, dan orang.
Periksa Pengaturan Bantuan Fokus
Bahkan jika Anda mengaktifkan suara pemberitahuan Teams, ingatlah bahwa Focus Assist dapat menggantikan pengaturan aplikasi Anda. Sebagai pengingat cepat, Focus Assist adalah fitur produktivitas yang secara otomatis memblokir notifikasi selama jam-jam tertentu.
- Pergi ke Pengaturan, klik Sistem dan pilih Bantuan Fokus (panel kiri).
- Gulir ke bawah ke Aturan otomatis dan periksa pengaturan Anda. Misalnya, jika Anda mengaktifkan opsi tampilan duplikat, Anda tidak akan mendapatkan pemberitahuan Teams saat Anda menduplikasi layar Anda.
Putuskan Sambungan Monitor Tambahan
Jika Anda menggunakan pengaturan beberapa monitor, putuskan sambungan monitor tambahan dan periksa apakah audio Teams berfungsi. Banyak pengguna yang memiliki monitor tambahan yang terhubung ke laptop mereka memecahkan masalah ini setelah melepaskan monitor eksternal.
Nonaktifkan Pengalaman Rapat Baru
Pengguna lain berhasil memecahkan masalah audio ini dengan menonaktifkan opsi "Pengalaman rapat baru". Pergi ke Pengaturan, Pilih Umum dan hapus centang pada kotak "Pengalaman rapat baru".
Mulai ulang Teams dan periksa apakah masalahnya sudah hilang.
Perbarui Tim
Klik pada gambar profil Anda dan periksa pembaruan. Jika ada versi aplikasi Teams baru yang tersedia, instal dan periksa apakah masalahnya sudah hilang.
Jika masih tidak ada suara di Teams, instal ulang aplikasi. Pertama, luncurkan Control Panel dan pilih Copot pemasangan program. Pilih Tim dan tekan tombol Copot pemasangan tombol.
Nyalakan kembali komputer Anda dan unduh aplikasi lagi.
Kesimpulan
Jika Teams tidak mengeluarkan suara, periksa aplikasi dan pengaturan pemberitahuan Anda. Pastikan aplikasi diizinkan untuk memutar suara notifikasi. Jika masalah berlanjut, putuskan sambungan monitor eksternal dan nonaktifkan "Pengalaman rapat baru." Beri tahu kami jika Anda berhasil memperbaiki masalah. Bergabunglah dengan percakapan di komentar di bawah.