Banyak pengguna Xbox Series X melaporkan berbagai masalah pada konsol, mulai dari drive disk yang rusak hingga panas berlebih dan mati.
Setelah menunggu selama dua bulan, para penggemar Xbox akhirnya bisa mendapatkan konsol terbaru Microsoft kemarin. Namun, karena masalah login Xbox Live yang tidak terduga, banyak pembeli tidak dapat menikmati konsol baru mereka pada hari peluncuran. Syukurlah, Microsoft mengelola pemulihan cepat dan memperbaiki masalah login untuk sebagian besar pengguna dalam hitungan jam. Namun sepertinya masalah login hanyalah puncak gunung es. Banyak pembeli Xbox Series X dan Xbox Series S dilaporkan mengalami berbagai masalah perangkat keras pada konsol mereka, mulai dari drive disk yang rusak untuk merokok keluar dari ventilasi atas.
Baru-baru ini kami melihat video Xbox Series X yang mengeluarkan asap secara dramatis dari ventilasi atas di Twitter. Karena banyak komentar di video tersebut yang menyebutnya palsu, kami memeriksa subreddit Xbox untuk melihat apakah ada orang lain yang menghadapi masalah serupa. Di sana kami melihatnya
Utas Reddit mencakup beberapa laporan pengguna menerima DOA unit Xbox Series X, satuan itu sepenuhnya dimatikan setelah hanya beberapa jam penggunaan, unit yang terlalu panas, yang itu terdengar seperti lemari es dari tahun 80-an, dan bahkan yang dengan a drive disk yang rusak. Meskipun belum jelas apa yang menyebabkan masalah ini, kami menduga panas berlebih bisa menjadi alasan di balik pemadaman listrik secara acak., dan dalam kasus yang cukup buruk, karena asapnya. Seperti beberapa orang pengguna telah menunjukkan, suara keras di salah satu video yang ditautkan di atas dapat dikaitkan dengan perangkat yang memasang game dari disk.
Saat ini, kami tidak yakin apakah permasalahan ini tersebar luas karena laporan yang disebutkan di atas hanya mencakup sebagian kecil dari permasalahan yang ada. sebagian kecil dari total penjualan Xbox Series X dan Xbox Series S, dan media sosial secara tidak proporsional dapat menarik perhatian hanya pada beberapa hal saja. kasus. Jika hal ini memengaruhi sejumlah besar konsol, kami berharap Microsoft akan merilis pernyataan resmi mengenai masalah ini dalam beberapa hari mendatang.
Pembaruan 1 @ 18:58 ET: Sebanyak outlet seperti Poligon Dan Xbox sendiri telah menunjukkan hari ini, konsol "smokey" kemungkinan besar disebabkan oleh orang yang meniupkan asap vape. Kami telah memperbarui liputan awal kami mengenai dugaan masalah perangkat keras ini dan akan mengawasi laporan lebih lanjut dari Microsoft, yang saat ini sedang menyelidiki masalah ini menurut Tepiitu Tom Warren.