Ponsel berfitur pintar yang menjalankan KaiOS kini mendukung WhatsApp dan ponsel yang diproduksi mulai akhir tahun ini akan sudah diinstal sebelumnya dengan messenger tersebut.
Tahun 2018 merupakan tahun yang sangat besar Pertumbuhan permintaan ponsel berfitur pintar sebesar 252% di India bahkan seiring dengan selera pasar India terhadap ponsel pintar hanya tumbuh ~10%. Penelitian menunjukkan bahwa kategori ponsel berfitur dengan konektivitas 3G atau 4G diperkirakan akan mempertahankan tingkat pertumbuhan yang sama dan menciptakan peluang senilai $28 miliar dalam tiga tahun ke depan dan fenomena ini tidak hanya terbatas di India tetapi seluruh KaiOS, tempat beroperasinya sistem yang dirancang khusus untuk menjembatani kesenjangan antara pengguna ponsel cerdas dan ponsel menengah, telah mendapatkan dukungan untuk banyak sekali Aplikasi Google. Kini WhatsApp, yang merupakan messenger terbesar di dunia, kini bergabung dalam liga tersebut.
Di sebuah postingan blog, KaiOS Technologies baru-baru ini mengumumkan bahwa WhatsApp kini akan tersedia di KaiStore. Versi ini telah dioptimalkan untuk ponsel berfitur pintar dengan kemampuan pemrosesan terbatas, termasuk ponsel dengan RAM paling rendah 256MB. Pada akhir kuartal ini, WhatsApp akan sudah terinstal di semua ponsel berfitur pintar yang menjalankan KaiOS. KaiOS sudah mendukung Facebook dan Twitter, serta aplikasi Google seperti
Asisten Google, YouTube, Google Penelusuran, dan Peta.Khususnya, WhatsApp telah tersedia di perangkat KaiOS tertentu sejak November tahun lalu. Penerima awal termasuk JioPhone dan itu JioPhone 2 di India. Namun kini, WhatsApp akan tersedia untuk perangkat KaiOS di wilayah lain seperti Afrika, Eropa, Amerika Utara, Asia Tenggara, Amerika Latin, dll. Beberapa perangkat lain yang mendapat manfaat dari pembaruan ini mencakup ponsel fitur dengan merek Nokia, termasuk Nokia 3310 4G serta Nokia 8110 4G.
Saat ini, perangkat yang ditenagai KaiOS hanya menguasai 16% pasar feature phone, namun pangsa ini diperkirakan akan meningkat hingga 50% dan India kemungkinan akan menjadi yang terdepan dalam pertumbuhan ini. Dengan lebih dari satu miliar pengguna (dihitung setiap koneksi baru sebagai pengguna terpisah), hanya 35-40% yang merupakan pengguna ponsel pintar, sedangkan sisanya masih mengandalkan feature phone. Ponsel berfitur pintar memiliki kurva pembelajaran yang tidak terlalu curam dibandingkan dengan pengguna ponsel pertama kali atau pengguna ponsel berfitur tradisional. Inilah sebabnya mengapa kategori ini dapat menjadi pendorong pertumbuhan basis pengguna internet serta membantu operator telekomunikasi memperoleh lebih banyak pendapatan dengan menggabungkan paket data dan layanan suara.