YouTube memperkenalkan cara baru bagi pembuat konten untuk terhubung dengan penontonnya melalui fitur Tanya Jawab Langsung untuk live stream dan premier.
YouTube memperkenalkan fitur sesi "Tanya Jawab Langsung" baru yang memungkinkan pembuat konten menerapkan sesi tanya jawab dalam chat selama streaming langsung atau YouTube Premier. Sesi tanya jawab dapat dimoderasi dan juga akan menerapkan semua aturan yang sama seperti pengaturan obrolan langsung Anda. Artinya, jika Anda memiliki kata-kata tertentu yang dilarang, maka kata tersebut juga akan dilarang dalam Tanya Jawab. Kreator juga memiliki opsi untuk menahan pertanyaan untuk ditinjau, dan pengguna dapat melaporkan pertanyaan yang tidak mengikuti pedoman YouTube.
Fitur ini bisa sangat berguna bagi pembuat konten, sehingga memudahkan untuk menjawab pertanyaan saat melakukan siaran langsung. Saat ini, selama obrolan langsung, pengguna dapat mengajukan pertanyaan, namun mereka bisa tersesat di lautan pesan, bahkan dengan jumlah orang yang sedikit dalam obrolan. Dengan Tanya Jawab Langsung, pengguna dan pembuat konten akan dapat langsung terhubung. Saat mode ini diaktifkan, pertanyaan akan mengalir ke layar dalam urutan kronologis, dengan pertanyaan terlama di atas dan pertanyaan terbaru di bawah.
Sayangnya, ada batasan jumlah pertanyaan yang dapat diajukan. Pada 200 pertanyaan, pertanyaan terlama dalam daftar tidak akan muncul lagi. Hal ini seharusnya menjadi tambahan yang bagus untuk layanan ini, karena YouTube sekali lagi menciptakan cara baru bagi pembuat konten untuk terhubung dengan pemirsanya. Sesi Tanya Jawab Langsung dapat diaktifkan selama streaming langsung atau menggunakan YouTube Premier. Untuk memulai sesi, pembuat konten akan mengklik tanda plus di Live Chat, lalu klik "Mulai a Tanya Jawab." Dari sana, Anda dapat mengetikkan perintah, yang akan ditampilkan dan disematkan di bagian atas obrolan jendela.
Pada saat itu, pengguna dapat mengirimkan pertanyaan mereka, yang akan muncul di jendela sebagai daftar. Pada titik ini, pencipta akan dapat memilih pertanyaan mana yang akan dijawab dan ditampilkan. Pertanyaan yang dipilih kemudian akan muncul di bagian atas jendela sebagai pesan yang disematkan. Anda dapat memilih dan menjawab pertanyaan, yang setiap pertanyaan baru menggantikan pesan yang disematkan sebelumnya. Jika pembuat ingin mengakhiri sesi Tanya Jawab, mereka akan mengklik "tutup" pada pertanyaan terakhir yang dipasangi pin, lalu permintaan untuk mengakhiri Tanya Jawab akan muncul.
YouTube cukup agresif akhir-akhir ini, menambahkan fitur baru dan juga pembenahan tampilannya. Meskipun persaingan tinggi, perusahaan masih berhasil menemukan cara baru untuk mempertahankan pembuat dan pemirsa di platform, yang menjelaskan bagaimana mereka berhasil menambah 30 juta pelanggan ke layanan Premiumnya pada tahun lalu.
Jika Anda seorang pembuat konten YouTube, apa pendapat Anda tentang tambahan baru ini, beri tahu kami di komentar di bawah.
Sumber: Bantuan YouTube