Komisi Perdagangan Federal (FTC) pada hari Rabu mengirimkan Pemberitahuan Pelanggaran Penalti ke lebih dari 700 perusahaan terkenal.
Komisi Perdagangan Federal (FTC) telah memperingatkan perusahaan-perusahaan terkemuka terhadap praktik-praktik seperti pengadaan ulasan palsu dan dukungan yang menyesatkan. Perusahaan yang ketahuan salah menyajikan atau menipu pelanggan akan dikenakan hukuman berat, kata FTC dalam pidato resminya.
Badan pemerintah AS pada hari Rabu (via BleepingComputer) mengirimkan Pemberitahuan Pelanggaran Penalti ke lebih dari 700 perusahaan terkenal, dengan nama-nama besar seperti Amazon, Apple, Google, dan Walmart juga ada dalam daftar.
FTC mengatakan pemberitahuan tersebut memberi peringatan kepada perusahaan bahwa mereka dapat dikenakan hukuman perdata – hingga $43.792 per pelanggaran — jika mereka menggunakan dukungan dengan cara yang bertentangan dengan administratif FTC sebelumnya kasus.
“Munculnya media sosial telah mengaburkan batas antara konten asli dan iklan, sehingga menyebabkan ledakan dukungan yang menipu di seluruh pasar. Ulasan online palsu dan dukungan menipu lainnya sering kali mempromosikan produk di seluruh dunia online," kata FTC dalam sebuah pernyataan
jumpa pers.FTC mengatakan mereka telah menetapkan praktik-praktik berikut sebagai tidak adil dan menipu:
- Secara palsu mengklaim dukungan dari pihak ketiga
- salah mengartikan bahwa suatu dukungan mewakili pengalaman, pandangan, atau opini pengguna atau yang diakui sebagai pengguna
- Membuat klaim kinerja yang menipu
- Gagal mengungkapkan hubungan material yang tidak terduga dengan endorser
- Salah mengartikan bahwa pengalaman endorser mewakili pengalaman konsumen yang khas atau biasa.
"Staf FTC tidak memilih perusahaan Anda atau menyarankan bahwa Anda terlibat dalam tindakan yang menipu atau tidak adil. Kami mendistribusikan surat dan pemberitahuan serupa secara luas kepada perusahaan besar, pengiklan papan atas, pengecer terkemuka, dan atas perusahaan produk konsumen, dan biro iklan besar," kata Serena Viswanathan, Associate Director, FTC, di surat. Anda dapat membaca contoh suratnya Di Sini.
Di antara perusahaan yang menerima Pemberitahuan Pelanggaran Penalti termasuk Adobe, Amazon, Apple, AT&T, BestBuy, Burger King, Chipotle, Dell, eBay, Expedia, Google, KFC, Macy's, Microsoft, McDonald's, PayPal, Tesla, Uber, UPS, Valve, Walgreen, Walmart, Wendy', Menyalak.