Aplikasi Apple TV untuk Roku tidak berfungsi? Bagaimana cara memperbaiki

Rilis Apple TV+ akhirnya tiba dan meskipun sangat bagus bahwa ada integrasi langsung dengan perangkat iOS dan macOS, ada sesuatu yang lebih baik lagi. Apple memutuskan untuk memperluas taman bertemboknya untuk memasukkan perangkat streaming lainnya termasuk Roku dan Amazon's Fire TV.

Bacaan Terkait

• Smart TV mana yang mendukung layanan streaming seperti Apple TV+ atau Disney+?
• Cara mulai menggunakan langganan Apple TV+ gratis selama 1 tahun
• Tidak bisa mendapatkan Apple TV+ gratis selama setahun? Inilah yang harus Anda lakukan
• Semua yang perlu Anda ketahui tentang Apple TV+
• Cara mendapatkan Disney Plus di Apple TV Anda (termasuk model lama)

Namun, setiap kali ada rilis baru di platform baru, pasti ada bug dan sepertinya itulah yang terjadi pada pemilik Roku. Banyak pengguna menemukan bahwa aplikasi Apple TV untuk Roku tidak berfungsi seperti yang diiklankan atau diharapkan.

Apakah aplikasi Apple TV kompatibel dengan Roku saya?

Pertanyaan pertama yang harus ditanyakan oleh setiap pemilik Roku pada diri mereka sendiri adalah apakah aplikasi Apple TV akan berfungsi dengan perangkat Roku yang Anda gunakan. Setelah Apple mengumumkan dukungan TV+ untuk perangkat Roku, perusahaan membuat daftar yang nyaman mengenai perangkat mana yang akan kompatibel.

Berikut rinciannya:

Jika Anda memiliki Perangkat Roku yang termasuk dalam daftar ini, maka Anda bergerak ke arah yang benar.

Mengapa aplikasi Apple TV tidak berfungsi di Roku

Salah satu masalah paling umum untuk aplikasi Apple TV untuk Roku yang tidak berfungsi adalah setelah Anda masuk ke akun Anda. Laporan file film yang rusak telah menyebar ke web dan Forum Komunitas Apple setelah mendaftar ke TV+ dengan Roku Anda.

Lainnya melaporkan masalah serupa seperti mendapatkan pesan bahwa video tertentu tidak tersedia atau perangkat tidak dapat melihatnya tanpa alasan yang jelas. Dan akhirnya, pengguna melaporkan bahkan tidak dapat masuk ke akun Apple TV+ mereka, meskipun mengetahui bahwa kata sandinya benar.

Cara memperbaiki aplikasi Apple TV di Roku

Untungnya bagi pemilik Roku, Anda tidak perlu kehabisan dan membatalkan langganan TV+ Anda atau menghabiskan lebih banyak uang untuk sesuatu seperti Apple TV. Sebagai gantinya, ada beberapa metode berbeda yang dapat Anda uji agar aplikasi TV berfungsi di perangkat streaming Roku Anda.

Coba hapus instalan, mulai ulang, dan bersihkan cache di Roku

Respons yang paling jelas untuk aplikasi yang tidak bekerja pada apa saja adalah dengan mencopot pemasangannya, lalu memasangnya kembali. Tetapi bahkan sebelum itu, Anda dapat mencoba melumpuhkan sarang laba-laba dengan memulai ulang Roku Anda terlebih dahulu. Inilah cara Anda dapat memulai ulang Roku Anda:

1. tekan Rumah Tombol lima (5) kali pada remote Anda
2. tekan Ke atasAnak panah satu kali
3. tekan Memutar ulang Tombol dua kali
4. tekan Maju cepat tombol dua kali

Ini akan secara otomatis memulai ulang Roku Anda setelah beberapa saat, dan kemudian Anda dapat mencoba membuka aplikasi Apple TV lagi. Saat memulai ulang Roku, metode ini secara otomatis menghapus cache di Roku Anda, pada dasarnya mendapatkan dua burung dengan satu batu.

Jika itu tidak berhasil, Anda ingin menghapus instalan aplikasi Apple TV dan menginstalnya kembali ke perangkat Roku Anda.

1. tekan Rumah Tombol pada remote Anda
2. Pindah ke kanan hingga Anda menyorot Aplikasi Apple TV
3. tekan Bintang Tombol pada remote Anda untuk membuka Menu Opsi
4. Pilih Hapus Saluran dan konfirmasi

Setelah selesai, Anda ingin memulai ulang Roku lagi menggunakan langkah-langkah di atas. Setelah Anda mem-boot ulang Roku, pergilah ke Channel Store dan unduh ulang aplikasi Apple TV dan masuk.

Apakah Anda menggunakan dua ID Apple?

Perangkat iOS, dan yang lebih penting, iTunes, telah ada selama beberapa waktu. Bukan rahasia lagi bahwa orang memiliki kecenderungan untuk membuat beberapa profil ID Apple ketika mereka tidak dapat mengingat kata sandinya atau hanya lupa.

Dalam beberapa kasus, orang menggunakan kedua akun ID Apple dengan satu penunjukan untuk iTunes dan yang lainnya untuk iCloud. Ketika Anda menemukan masalah itu, Anda perlu memastikan bahwa email/ID Apple yang benar telah dimasukkan ke dalam aplikasi TV+ di Roku Anda.

Inilah cara Anda keluar dari ID Apple yang salah:

1. tekan Rumah Tombol pada remote Anda
2. Pindah ke kanan hingga Anda menyorot Aplikasi Apple TV
3. Buka app Apple TV
4. Gulir ke kanan sampai Anda mencapai Pengaturan dan tekan OK pada remote Anda
5. Tekan panah bawah untuk menyorot Akun dan tekan oke di remote Anda
6. Pilih Keluar
7. Konfirmasikan bahwa Anda ingin Keluar

Dari sana, buka aplikasi Apple TV di Roku Anda dan ikuti instruksi untuk masuk ke akun yang benar.

Apakah Anda menginstal aplikasi Apple TV di Kartu SD?

Beberapa perangkat Roku dilengkapi dengan slot Kartu SD yang memungkinkan Anda tidak hanya menyimpan film dan konten lainnya, tetapi juga aplikasi. Namun, sepertinya Apple telah membuatnya agar aplikasi TV-nya tidak bisa langsung dipasang ke SD Card. Sebagai gantinya, Anda harus menghapus aplikasi dari kartu dan menginstalnya langsung ke Roku.

Inilah yang perlu Anda lakukan jika Anda telah menginstal aplikasi pada Kartu SD melalui Roku Anda:

1. Copot pemasangan aplikasi Apple TV dari Roku. Anda
2. Cabut Roku dan lepaskan Kartu SD
3. Colokkan Roku Anda dan nyalakan
4. Instal ulang aplikasi Apple TV
5. Masuk ke akun Apple TV+ Anda

Dari sini, Anda dapat melanjutkan metode masuk dengan Perangkat Seluler Anda (saat diminta) atau hanya dengan nama pengguna dan kata sandi Anda. Disarankan untuk mencoba masuk dengan perangkat seluler Anda, terutama jika Anda memiliki otentikasi dua faktor (2FA) yang terpasang.

Tidak diketahui apakah Apple akan memperbaiki "bug" ini dan memungkinkan untuk menginstal aplikasi TV pada kartu SD. Untuk saat ini, kami tidak akan merekomendasikan mengunduh ulang aplikasi ke Kartu SD dan membiarkannya terpasang di Roku itu sendiri.

Langganan Apple TV+ tidak berfungsi atau muncul di Roku Anda?

Apple TV + adalah layanan streaming konten asli Apple. Di Roku Anda, Apple TV+ tersedia melalui app/saluran Apple TV Roku.

Jika app Apple TV berfungsi di Roku tetapi Anda tidak dapat tersambung ke langganan Apple TV+, mari lihat beberapa kiat untuk membantu.

1. Perbarui Roku Anda ke versi perangkat lunak terbaru di Pengaturan > Sistem > Pembaruan Sistem
   1. Setelah memperbarui, matikan televisi yang terhubung, tunggu 1-2 menit, dan hidupkan kembali
   2. Kemudian, periksa apakah langganan Apple TV+ Anda muncul
2. Keluar dari app Apple TV, mulai ulang TV, lalu masuk kembali
3. Copot pemasangan aplikasi Apple TV, matikan TV Anda lalu hidupkan kembali, lalu instal ulang aplikasi Apple TV dari App Store Roku—dan masuk dengan ID Apple Anda.

Kiat bermanfaat saat menggunakan aplikasi Apple TV dengan Roku

Ini adalah usaha baru untuk Apple karena bercabang ke dunia kerja yang tidak terkendali dengan perangkat streaming lainnya. Itu tidak berarti bahwa Apple tidak meluangkan waktu untuk mengeluarkan beberapa trik tambahan untuk membawa beberapa "Apple Magic" ke Roku.

Masuk menggunakan perangkat seluler Anda

Sangat menjengkelkan harus mencoba dan mengingat nama pengguna dan kata sandi Anda untuk setiap layanan, aplikasi, atau apa pun yang Anda gunakan. Apple mengetahui hal ini dan telah menyertakan fitur untuk menggunakan perangkat seluler Anda untuk masuk, asalkan Anda telah mengunduh aplikasi Roku di iPhone atau iPad Anda.

Saat masuk ke aplikasi Apple TV di Roku, Anda akan diminta untuk masuk menggunakan remote Roku (Masuk Di TV Ini) atau menggunakan perangkat Seluler Anda. seperti yang kami sebutkan di atas, Anda harus menginstal aplikasi Roku di iPhone atau iPad Anda agar ini berfungsi. Tapi itu membuat masuk jauh lebih mudah.

Lihat Perpustakaan Anda

Kemungkinannya adalah Anda telah membangun Pustaka konten yang cukup luas melalui iTunes dan sekarang aplikasi TV. Dengan aplikasi Apple TV, Anda masih diberikan akses ke semua konten Anda dan dapat melihat semuanya melalui aplikasi Roku.

Ada bagian untuk Pembelian Terbaru Anda, bersama dengan Acara TV, Film, dan apa pun yang dibagikan melalui Keluarga Berbagi. Tetapi aplikasi TV juga memecah konten Anda menjadi genre yang berbeda sehingga Anda dapat menemukan film yang tepat berdasarkan suasana siang atau malam hari.

Gunakan iPhone Anda sebagai remote Roku

Melacak remote bisa sangat mengganggu karena remote ini mudah hilang, salah tempat, atau hilang begitu saja. Saat Anda mengunduh aplikasi Roku, Anda menghilangkan kebutuhan untuk menjaga jarak jauh Roku di dekat Anda setiap saat.

Setelah mengunduh aplikasi, Anda dapat menggunakan iPhone sebagai remote Roku untuk menavigasi dan menemukan konten yang ingin Anda tonton. Anda bahkan dapat beralih di antara Saluran Roku dan memilih konten yang diunduh langsung ke Roku untuk dikonsumsi jika Anda memiliki perangkat Roku yang kompatibel.

Kesimpulan

Apple benar-benar telah melakukan segalanya untuk menghadirkan aplikasi Apple TV dan TV+ yang baru ke lebih banyak pengguna. Roku adalah salah satu opsi yang lebih populer untuk perangkat streaming, karena juga terpasang langsung ke berbagai televisi.

Beri tahu kami jika Anda sudah mulai menggunakan aplikasi Apple TV baru di Roku dan bagaimana pengalaman Anda. Sementara itu, beri tahu kami tentang acara Apple TV+ favorit Anda yang telah dirilis sejak peluncuran layanan streaming.