Blu dilaporkan mendorong pembaruan perangkat lunak yang gagal yang mengatur ulang PIN/pola perangkat, yang secara efektif membuat pemilik ponsel mereka keluar.
Pembaruan 04/12/2017: Biru telah diumumkan secara resmi bahwa perbaikan OTA untuk perangkat Blu Life One X2 yang terpengaruh akan segera dilakukan. Perbaikan ini hanya ditujukan untuk pengguna yang terkena dampak yang belum melakukan reset pabrik untuk memperbaiki masalah tersebut. Jika perangkat Anda terpengaruh, kirim email ke [email protected] dan nantikan pembaruan OTA yang masuk ke perangkat Anda.
biru adalah salah satu produsen ponsel beranggaran terbesar di luar sana. Anda tidak perlu mempercayai kata-kata kami begitu saja -- produsen peralatan asli yang berbasis di Miami, Florida (OEM) menguasai 36 persen pasar ponsel pintar yang tidak terkunci di AS pada tahun lalu, menurut ke Analisis Strategi. Kunci keberhasilannya, menurut beberapa orang, adalah a raksasa jajaran ponsel kelas menengah, kelas bawah, dan menengah yang mencakup setiap kelompok harga mulai dari $20 hingga $300. Namun tidak semuanya cerah dan cerah: Beberapa perangkat Blu tidak selalu mendapatkan waktu dan perhatian sebagaimana mestinya, sehingga menyebabkan bug yang serius.
Minggu ini, pengguna melaporkan bahwa pembaruan over-the-air (OTA) sedang bergulir untuk Blu Hidup Satu X2 dan perangkat lain mengunci orang dari ponselnya. Setelah upgrade yang termasuk terbaru Tingkat patch keamanan Android, selesai, sistem akan melakukan boot ulang dan tampaknya menyetel ulang PIN/pola keamanan, sehingga secara efektif mengunci pengguna dari perangkat mereka -- dan juga aplikasi serta informasi pribadi mereka. Hal ini menyebabkan banyaknya keluhan di media sosial, termasuk Twitter Dan reddit.
Satu-satunya perbaikan bagi pengguna yang terkena dampak saat ini adalah hard reset dengan kartu SIM dan kartu SD ponsel dihapus, yang secara otomatis dijalankan oleh ponsel Blu baru setelah beberapa kali pembukaan kunci gagal upaya. Tapi itu tidak berhasil bagi sebagian orang.
Blu bilang begitu menyadari masalah ini dan mengatakan pihaknya sedang melakukan perbaikan jarak jauh untuk pengguna yang terkena dampak, namun kami skeptis. Pengguna yang terkena dampak bug tidak melihat kunci Wi-Fi yang diperlukan dimuat dalam keadaan ponsel terkunci. Namun, kami berharap perusahaan dapat menemukan solusinya -- dan dengan cepat.
Ini hampir tidak perlu dikatakan lagi, tetapi jika Anda memiliki perangkat Blu, jangan perbarui sampai Blu memberikan semuanya jelas.
Sumber: /r/IntoBlu