Samsung didenda karena diduga memperlambat Note 4 dalam pembaruan

Samsung dan Apple masing-masing didenda €5 juta dan €10 juta karena sengaja memperlambat perangkat Note 4 dan iPhone 6 dengan pembaruan perangkat lunak.

Komunitas kami sangat peduli dalam menerima pembaruan perangkat lunak Android terkini. Lagi pula, forum XDA adalah tempat tujuan bagi pengguna yang mencari perangkat lunak purnajual agar perangkat lama mereka selalu terbarui dengan rilis makanan penutup Android terbaru. Saat OEM mengupdate perangkatnya untuk menghadirkan versi Android yang lebih baru, kami berasumsi bahwa versi baru tersebut lebih cepat, lebih optimal, dan sama andalnya dengan rilis lama. Namun, kami telah belajar bahwa hal tersebut tidak selalu terjadi. Kurang dari setahun yang lalu Apple mengakuinya bahwa mereka memperlambat iPhone lama untuk memperpanjang masa pakai baterai. Sekarang, Samsung telah didenda karena diduga memperlambat salah satu perangkat lama mereka saat melakukan pembaruan.

Ketika Apple ketahuan melakukan pelambatan perangkat, komunitas sebagian besar kecewa karena Apple tidak mengungkapkannya. Setelah penemuan ini, beberapa regulator mengumumkan bahwa mereka akan menyelidiki Apple atas praktik mereka. Tentu saja, kemarahan publik juga menimbulkan sorotan terhadap pesaing Apple. Investigasi di Italia dimulai pada bulan Januari tahun ini, dan keputusan telah diambil untuk mendenda Apple dan Samsung masing-masing sebesar €10 juta dan €5 juta. Pihak berwenang menemukan bahwa pembaruan pada beberapa perangkat dari produsen ini membuat perangkat menjadi lebih lambat, yang menurut pengadilan dilakukan untuk mendorong konsumen membeli produk baru. Sekali lagi, tidak ada perusahaan yang mengungkapkan kepada pengguna hal ini terjadi dan mereka juga tidak menyediakan cara apa pun untuk memulihkan fungsi aslinya.

menyebabkan malfungsi serius dan menurunkan kinerja secara signifikan, sehingga mempercepat penggantian ponsel.

Apple didenda karena sengaja memperlambat iPhone 6 tanpa persetujuan pengguna. Menurut pernyataan itu, Apple mendorong pengguna untuk memperbarui ke versi iOS yang “dibuat untuk iPhone 7.” Samsung baik-baik saja setelah itu Investigasi menunjukkan bahwa perusahaan merilis pembaruan untuk Galaxy Note 4 yang dirancang untuk Galaxy Note 7, yang membuat perangkat tersebut lamban. Menurut pernyataan tersebut, pembaruan Android 6.0 Marshmallow menyebabkan beberapa malfungsi pada Galaxy Note 4, dan Samsung meningkatkan biaya untuk memperbaiki masalah tersebut.

Pihak berwenang meminta kedua perusahaan menampilkan pemberitahuan di situs Italia mereka yang memberi tahu pengguna tentang keputusan tersebut. Menariknya, kedua perusahaan didenda €5 juta tetapi Apple dikenakan denda tambahan €5 juta jika tidak memberi tahu pengguna tentang sifat baterai litium—berapa lama baterai tersebut bertahan dan dalam jangka waktu berapa lama baterai tersebut menurunkan. Pihak berwenang juga berpendapat bahwa Apple seharusnya mengeluarkan instruksi tentang penggantian baterai di iPhone.

Investigasi juga sedang dilakukan di Prancis. Sayangnya bagi Apple, undang-undang Prancis mengizinkan denda sebesar 5% dari omset tahunan atau bahkan hukuman penjara. Apple telah menambahkan opsi untuk menonaktifkan pelambatan CPU pada iPhone yang terpengaruh. Fitur ini mungkin melindungi mereka dalam kasus tersebut, namun kita masih harus menunggu dan melihat apa yang akan disimpulkan oleh pihak berwenang Perancis.

Tidaklah kontroversial bagi kami untuk mengatakan bahwa kami menentang keusangan yang direncanakan. Meskipun Apple sudah terekspos atas praktik ini, kami terkejut melihat Samsung juga didenda karenanya. Samsung, serta Apple, keduanya terus menyangkal adanya kesalahan yang disengaja. Kami berharap dapat melihat rincian teknis dari kasus ini untuk menentukan bagaimana pihak berwenang menyimpulkan bahwa Samsung memperlambat Note 4 dengan sengaja.


Sumber: AGCMMelalui: Penjaga