Kesalahan 1004: Tidak Dapat Mengunduh dari App Store / iTunes

Mencoba bekerja dengan App Store di Mac Anda atau dengan iTunes dan iDevice Anda (iPhone, iPad, atau iPod) tetapi terus melihat kesalahan 1004 dan butuh bantuan? Melihat pesan untuk coba lagi nanti, terjadi kesalahan yang tidak diketahui, atau tidak dapat mengunduh?

Beberapa orang telah melaporkan bahwa mereka menerima pesan kesalahan 1004 (pesan kesalahan: Kesalahan 1004, coba lagi nanti) ketika mereka ingin mengunduh aplikasi dari App Store.

Bagaimana Saya Memperbaiki Kesalahan App Store 1004 Saat Menggunakan iTunes dan iPhone, iPad, atau iPod Touch Saya?

Untuk memecahkan masalah ini, ikuti setiap tip sampai Anda menyelesaikan masalah ini:

1. Keluar dari iTunes, cabut perangkat Anda, lalu luncurkan kembali iTunes dan pasang kembali perangkat Anda ke komputer.
   1. Coba gunakan kabel yang berbeda, jika tersedia atau port yang berbeda, jika tersedia
2. Restart KEDUA perangkat dan komputer dan coba lagi
3. Periksa Pembaruan iOS, jika tersedia, buat cadangan data Anda melalui iTunes atau iCloud, lalu perbarui iOS 
4. Nonaktifkan sementara aplikasi antivirus apa pun di perangkat Anda, seperti Norton, McAfee, Avira, dan sebagainya
5. Buka App Store > Tab Pembaruan
   1. Periksa apakah ada aplikasi yang terdaftar sebagai Lanjutkan atau Menunggu. Jika demikian, ketuk mereka untuk memulai kembali proses pembaruan
6. Setel ulang pengaturan jaringan Anda dengan mengetuk Pengaturan > Umum > Atur Ulang > Atur Ulang Pengaturan Jaringan 
7. Coba masuk dan masuk kembali ke toko Apple.
   1. Untuk melakukannya, buka Pengaturan > iTunes & App Store > Ketuk ID Apple Anda > Keluar 
   2. Setelah Anda keluar, lalu masuk dengan memasukkan ID Apple dan kata sandi Anda
8. Beberapa orang telah melaporkan bahwa menghapus data dan riwayat Safari memperbaiki masalah ini.
   1. Untuk ini, cukup ketuk Pengaturan > Safari 
   2. Gulir ke bawah ke Hapus Riwayat dan Data Situs Web dan ketuk 
   3. Konfirmasikan bahwa Anda ingin Menghapus Riwayat dan Data
   4. Kembali Pengaturan > Safari, gulir ke bawah ke Canggih di bagian bawah dan ketuk
   5. Memilih Data Situs Web 
   6. Setelah data terisi, pilih Hapus Semua Data Situs Web
   7. Konfirmasikan pilihan dengan mengetuk Hapus Sekarang 
   8. Tutup Aplikasi Pengaturan
   9. Mulai ulang perangkat Anda (iPhone, iPad, atau iPod Touch)

Bagaimana Saya Memperbaiki Kesalahan App Store 1004 di Mac atau MacBook Saya?

• Perbarui macOS atau Mac OS X–pastikan Anda mencadangkan Data terlebih dahulu, lalu perbarui 
• Nonaktifkan sementara perangkat lunak antivirus apa pun
• Cari Aplikasi yang perlu Lanjutkan menginstal atau mengunduh.
  • Tahan Tombol Opsi lalu ketuk tombol Lanjutkan – ini membatalkan pembaruan
  • Kemudian coba perbarui atau unduh/instal aplikasi lagi dari App Store

Pisahkan Beberapa File Pengguna App Store

1. Keluar dari App Store
2. Buka Penemu
3. Dari Menu Pencari Teratas pilih Pergi > Pergi ke Folder 
4. Ketik teks ini (atau salin/tempel) ~/Library/Cookies 
5. Pilih Pergi
6. Cari filenya com.apple.appstore.cookies atau com.apple.appstore.binarycookies di folder Cookie
7. Pisahkan file ini dengan memindahkannya ke Desktop, Sampah, atau folder lain yang akan Anda ingat
8. Kembali ke Menu Pencari Teratas dan pilih Pergi > Pergi ke Folder 
9. Ketik teks ini (atau salin/tempel) ~/Perpustakaan/Preferensi
10. Klik Pergi
11. Cari dan kemudian isolasi file com.apple.appstore.plist dari Preferensi
12. Tutup jendela dan aplikasi yang terbuka
13. Coba App Store lagi

Bagaimana Saya Memperbaiki Kesalahan App Store 1004 di PC Windows Saya?

• Matikan komputer Anda sepenuhnya dan kemudian restart
• Perbaiki iTunes
  • Cari dan kemudian klik kanan penginstal iTunes iTunesSetup atau iTunes6464Setup—dan pilih “Run as administrator.”
  • Anda melihat permintaan untuk memperbaiki perangkat lunak
  • Setelah perbaikan selesai, restart komputer Anda dan coba luncurkan iTunes lagi
  • Jika Anda tidak dapat menemukan penginstal iTunes, Unduh iTunes terbaru dari situs web Apple, lalu klik Unduh untuk mengunduh penginstal iTunes. Saat diminta, klik Simpan alih-alih Jalankan dan ulangi langkah-langkah di atas
• Coba jalankan fiturnya Jalankan Diagnostik dari menu Bantuan iTunes
• Lihat Koneksi Jaringan
  • Di PC Anda, klik Mulai, lalu klik Panel Kontrol
  • Klik Koneksi Internet
  • Klik kanan antarmuka jaringan yang ingin Anda aktifkan, lalu pilih Aktifkan
  • Klik Mulai, lalu klik Matikan Komputer
  • Klik Mulai Ulang
• Hapus Cache DNS
  • Di PC Anda, klik Mulai, lalu pilih Jalankan
  • Pada dialog yang muncul, ketik “cmd” (jangan ketik tanda kutip), lalu klik OK
  • Setelah prompt DOS (C:\), ketik "ipconfig /flushdns" (tanpa tanda kutip) dan tekan Enter. Pastikan Anda memasukkan satu ruang kosong setelah "ipconfig"

Catatan: Kesalahan 1004, 1013, 1638, 3194 adalah hasil dari masalah serupa; perbaikan ini dapat bekerja untuk pesan kesalahan ini juga.