Google telah menyatakan bahwa mereka bekerja sama dengan produsen untuk menawarkan dukungan tambahan untuk Chromebook. Baca terus untuk mengetahui lebih lanjut!
Pada hari Selasa, 9 Maret, Google merayakannya 10 tahun Chrome OS dengan mengumumkan berbagai fitur baru, termasuk Phone Hub baru yang menghubungkan ponsel Android ke Chromebook, alat tangkapan layar, clipboard yang disempurnakan untuk menyimpan hingga lima item, dan banyak lagi. Selama konferensi pers, Google juga menjawab pertanyaan mengenai jangka waktu dukungan untuk Chromebook.
Seperti yang ditunjukkan oleh Dunia PC, Chromebook memiliki siklus dukungan yang lebih pendek dibandingkan PC Windows. Meskipun Microsoft mengakhiri dukungan untuk Windows setelah jangka waktu tertentu, hal ini tidak serta merta mengakhiri dukungan untuk perangkat yang menjalankan sistem operasi tersebut. Intinya, jika seseorang memiliki mesin yang agak tua, mereka dapat menginstal versi Windows yang lebih baru dan menjalankan bisnisnya, kecuali Anda memiliki PC yang sangat kuno.
Hal ini tidak sama jika menyangkut Chromebook. Setelah Chromebook Anda melewati tanggal habis masa berlaku dukungannya, Anda tidak akan lagi menerima patch keamanan atau pembaruan browser, sehingga seluruh sistem tidak berguna. Dengan berkembangnya ekosistem Chrome OS, terutama dengan hadirnya 50 Chromebook baru pada tahun 2021, kematian mendadak ini akan berdampak pada lebih banyak pengguna seiring berjalannya waktu.
Menurut Alexander Kuscher, direktur manajemen produk ChromeOS, “Google mulai mengambil langkah pada tahun 2019, ketika mulai memperpanjang jangka waktu dukungan menjadi delapan tahun. Untuk sebagian besar pembelian Chromebook, mereka menginginkan dukungan yang tahan lama. Saya rasa kami benar-benar bekerja sama dengan produsen, OEM PC, untuk tidak mengirimkan Chromebook yang tidak memiliki masa dukungan yang lama. Jadi kami sedang mengerjakan perjanjian komersial dengan OEM kami, yang pada dasarnya merupakan insentif agar hal tersebut tidak terjadi. Jadi kami memperkirakan hal ini semakin kecil kemungkinannya atau hampir tidak mungkin terjadi di masa depan.”
Google juga dikatakan sedang mengerjakan perubahan tersembunyi dari sisi teknis dan arsitektur perspektif untuk memastikan bahwa semua Chromebook memiliki pembaruan terkini di tingkat browser, jika bukan di tingkat browser tingkat sistem operasi. Namun, tantangan terbesar yang dihadapi Google adalah apa yang dibeli pelanggan. Perusahaan tidak memiliki kendali penuh atas pelanggan yang membeli Chromebook lama atau bekas dari pengecer yang mungkin menawarkan diskon untuk membongkar inventaris. Google juga dikatakan bekerja sama dengan produsen Chromebook untuk menghindari situasi ini.
Jika Anda berencana berinvestasi pada Chromebook baru, pastikan Anda membaca panduan kami tentang Chromebook terbaik, sebelum melakukan pembelian.