Aplikasi perpesanan terbaik di tahun 2023

Ponsel pintar telah menjadi jauh lebih mumpuni selama bertahun-tahun, begitu pula aplikasi dan layanan perpesanan yang kita gunakan sehari-hari untuk terhubung dengan teman dan keluarga. Semua kemajuan dalam teknologi ponsel pintar telah memberi kita alat komunikasi yang canggih, dan Anda tidak lagi terbatas pada pesan SMS atau panggilan suara. Ada beberapa aplikasi perpesanan luar biasa hebat yang memungkinkan Anda mengirim segala sesuatu mulai dari teks sederhana hingga file media atau bahkan bermain game dalam beberapa kasus.

Tidak semua aplikasi perpesanan di Google Play Store dan Apple App Store layak untuk dipertimbangkan, itulah sebabnya kami ingin menyoroti beberapa aplikasi terbaik yang patut Anda coba. Ayo selami!

Terbaik untuk pengguna Android: Google Message

Anda dapat mengunduh banyak sekali aplikasi perpesanan di ponsel Android, namun hanya Google Messages yang Anda perlukan untuk tetap terhubung dengan rekan-rekan Anda. Ia menggunakan RCS untuk pengalaman perpesanan yang kaya, dan bahkan memiliki fitur penggantian SMS untuk pengguna tanpa RCS. Pesan Google juga telah menerima banyak pembaruan selama beberapa tahun terakhir, dan sekarang jauh lebih mumpuni. Anda mendapatkan fitur seperti penyortiran pesan yang didukung AI, penghapusan OTP otomatis, kemampuan untuk memberi bintang pada pesan penting, dan banyak lagi.

Google juga menambahkan dukungan untuk reaksi iMessage di Google Messages, yang berarti sempurna untuk mengobrol dengan teman Anda yang menggunakan iMessage di perangkat Apple. Itu sudah diinstal sebelumnya Ponsel Google Piksel, tetapi Anda dapat dengan mudah mengunduhnya secara gratis di perangkat lain dari Play Store. Google Messages akan menggantikan aplikasi perpesanan default di ponsel Anda sehingga Anda dapat menggunakannya sebagai hub untuk semua kebutuhan perpesanan Anda.

Terbaik untuk Perangkat Apple: iMessage

iMessage adalah layanan perpesanan default di perangkat Apple, dan ini adalah layanan yang kami sarankan untuk digunakan jika Anda memiliki iPhone. Kesederhanaan, kemudahan penggunaan, dan integrasi tanpa batas dengan ekosistem Apple menjadi kekuatan utama iMessage. Ini juga mendukung penggantian SMS/MMS, artinya semua iMessage dan pesan teks standar Anda diintegrasikan ke dalam satu aplikasi; tidak perlu menggunakan aplikasi SMS terpisah.

Salah satu hal terbaik tentang menggunakan iMessage adalah iMessage secara otomatis disinkronkan di semua perangkat Apple Anda pada dasarnya Anda dapat mengambil dan melanjutkan percakapan dari iPhone di MacBook, iPad, atau bahkan Apple Jam tangan. iMessage juga menawarkan semua fitur perpesanan instan standar, seperti tanda terima telah dibaca, enkripsi ujung ke ujung, catatan suara, GIF, stiker, dan banyak lagi. Dengan iOS 16, aplikasi ini telah memperoleh beberapa trik menarik, termasuk kemampuan untuk mengedit atau menghapus sepenuhnya pesan terkirim dan menandai percakapan sebagai belum dibaca.

Satu-satunya kekurangan penting dari iMessage adalah dukungan RCS, protokol pesan teks generasi berikutnya yang pada akhirnya akan menggantikan SMS. Google telah secara terbuka memanggil Apple beberapa kali karena tidak mengadopsi RCS, namun masih harus dilihat apakah/kapan Apple akan menambahkan dukungan RCS ke iMessage.

Aplikasi terbaik yang berfungsi pada keduanya: WhatsApp Messenger

WhatsApp dengan mudah menjadi salah satu aplikasi perpesanan paling populer di luar sana, dan itu karena ia berfungsi dengan sempurna di sebagian besar perangkat Android dan iOS. WhatsApp sepenuhnya gratis untuk digunakan, artinya hampir semua orang dengan kartu SIM aktif dapat mengunduh aplikasi dan mulai menggunakannya melalui Internet. Aplikasi khusus ini memiliki basis pengguna yang sangat besar dengan lebih dari 2,5 miliar pengguna aktif di seluruh dunia, dan ini menunjukkan betapa populernya aplikasi ini.

Ada apa tidak memiliki banyak fitur mewah yang ditawarkan oleh layanan pesaing lainnya, dan seringkali juga bukan yang pertama beradaptasi dengan layanan baru. Namun basis penggunanya yang cukup besar dan aktif paling menarik perhatian sehingga menjadikannya salah satu aplikasi perpesanan paling populer di luar sana. Ia memang memiliki semua fitur dasar dan banyak fitur berguna seperti panggilan suara dan video, jadi Anda tidak melewatkan sesuatu yang khusus.

Anda juga mendapatkan hal-hal seperti enkripsi ujung ke ujung untuk teks dan panggilan, dukungan untuk stiker, cerita, multi-perangkat, dan banyak lagi. Anda bahkan dapat menggunakan layanan pembayaran bawaannya yang disebut WhatsApp Pay di negara-negara tertentu, jadi ini juga cukup berguna. Jika Anda tidak ingin menggunakan aplikasi perpesanan default di perangkat Android atau iOS dan Anda lebih suka mengunduh aplikasi perpesanan khusus, pertimbangkan untuk mencoba WhatsApp.

Terbaik untuk fitur: Telegram

Telegram pernah dipuji sebagai 'salam Maria' untuk privasi dalam perpesanan instan, dan meskipun bernilai, masih cukup bagus dalam hal ini, meskipun titik "keamanan" dan "enkripsi" dicopot oleh aplikasi yang menggunakan enkripsi ujung ke ujung protokol. Namun Telegram mulai lebih fokus dalam membangun pengalaman jejaring sosial secara keseluruhan seputar konsep perpesanan mereka.

Telegram memiliki grup besar dengan ribuan orang, saluran, dan komunitas, dan bahkan baru-baru ini mendapatkan pengalaman obrolan audio/video yang mirip dengan Clubhouse. Ditambah lagi, itu juga terus-menerus menambahkan fitur baru untuk meningkatkan pengalaman pengguna, fitur bot otomatis, dan banyak lagi. Ada fitur baru yang dirilis hampir setiap beberapa minggu, dan pengguna tidak pernah puas dengan fitur tersebut.

Dalam upaya untuk memonetisasi platform, layanan ini telah meluncurkan Telegram Premium, paket berlangganan yang memberikan pengguna fitur tambahan eksklusif, termasuk peningkatan file batas berbagi hingga 4GB, kecepatan unduh lebih cepat, akses ke stiker dan emoji unik, gambar profil animasi, kemampuan untuk mengubah pesan suara menjadi teks dengan cepat, dan lagi.

Terbaik untuk privasi: Signal

Signal adalah aplikasi IM yang bagus, tetapi fungsinya agak sederhana, karena sebagian besar fokusnya adalah pada privasi pengguna. Faktanya, WhatsApp dan Signal berbagi protokol enkripsi ujung ke ujung yang sama, yaitu protokol Signal (dibuat oleh, Anda dapat menebaknya, Signal). Namun hanya karena aplikasi ini berfungsi seperti WhatsApp, bukan berarti aplikasi-aplikasi tersebut terkait erat sama sekali.

Meskipun WhatsApp didukung oleh perusahaan teknologi besar (Facebook), Signal didukung oleh Signal Foundation, sebuah organisasi nirlaba organisasi, dan menjadikan menjaga pesan dan informasi pribadi Anda aman dari pengintaian sebagai bagian penting dari mereka pemasaran. Ini adalah salah satu aplikasi IM terbaik jika Anda peduli dengan keamanan dan juga privasi Anda.

Terbaik untuk integrasi sosial: Facebook Messenger

Facebook Messenger dimulai sebagai komponen perpesanan Facebook pada tahun 2011, dan dari sana, Facebook mulai mengembangkannya menjadi miliknya sendiri. Saat ini, Facebook Messenger masih menjadi komponen perpesanan Facebook, namun juga dapat berfungsi secara mandiri tanpa akun Facebook. Jika mau, Anda juga dapat mengintegrasikan perpesanan Facebook dan Instagram ke dalam aplikasi yang sama. Mengingat Facebook Messenger juga berfungsi dengan SMS, aplikasi ini mencoba menjadi pusat perpesanan lengkap yang bisa menjadi berkah atau sangat mengganggu, tergantung sudut pandang Anda.

Anda harus mempertimbangkan aplikasi ini jika Anda ingin mengawasi perpesanan Facebook dan Instagram. Namun, ia menawarkan banyak fitur. Jadi, jika Anda adalah tipe pengguna yang menyukai fitur berlimpah, Anda harus memeriksanya. Aplikasi khusus ini memungkinkan Anda mengirim pesan dan media, obrolan video dengan teman, dan bahkan bermain game dengan grup. Ada juga versi "Lite" dari aplikasi ini untuk mereka yang menggunakan ponsel kurang bertenaga atau mengalami masalah konektivitas.

Terbaik untuk grup dan komunitas: Discord

Discord dengan mudah menjadi salah satu platform perpesanan paling populer saat ini. Yang diluncurkan sebagai layanan VoIP/pesan instan yang berfokus pada game untuk memungkinkan gamer berkoordinasi satu sama lain melalui saluran suara saat bermain game kini telah berubah menjadi salah satu platform perpesanan paling kaya fitur yang sempurna untuk grup besar dan komunitas.

Anda dapat memulai server Discord Anda sendiri sebagai tempat nongkrong teman-teman Anda, atau Anda dapat memperluasnya sebanyak yang Anda inginkan dan memiliki server dengan ribuan orang, bot, beberapa saluran, dan banyak lagi. Anda juga dapat berlangganan layanan Discord Nitro untuk menikmati beberapa fitur premium seperti streaming berkualitas lebih tinggi. Ini adalah salah satu aplikasi IM terbaik jika Anda ingin fokus pada perpesanan grup dan komunikasi dibandingkan hal lain. Kami bahkan memiliki tutorial khusus yang menjelaskan cara membuat bot perselisihan, jadi pastikan untuk memeriksanya jika Anda berencana membuat server sendiri.

Terbaik untuk bisnis: Slack

Slack sering dibandingkan dengan Discord, dan kami dapat melihat alasannya dengan jelas -- Slack menyediakan fungsionalitas serupa dan memungkinkan pengguna membuat saluran terpisah untuk tujuan berbeda. Namun Slack menghadirkan lebih banyak fitur yang cocok untuk bisnis dibandingkan fitur lainnya. Ini menampilkan integrasi dengan layanan lain untuk memaksimalkan alur kerja Anda, mendukung bot untuk mengotomatiskan sebagian alur kerja Anda atau melakukan hal-hal yang tidak ingin dilakukan siapa pun, mendukung penyematan pesan, mengelola dan melacak dokumen, dan lagi.

Slack juga memungkinkan Anda berkolaborasi dengan tempat kerja yang berbeda, artinya Anda dapat mengajak orang-orang dari tempat kerja lain untuk bergabung dengan saluran di tempat kerja Anda. Khususnya, Slack juga memiliki alat khusus untuk mengatur rapat dalam aplikasi, jadi ini adalah cara terbaik untuk memastikan Anda menyimpan semua komunikasi terkait pekerjaan dalam satu aplikasi. Jika Anda memiliki tim dan ingin memiliki metode komunikasi yang andal di dalam tim Anda, Slack adalah pilihan terbaik Anda.

Sebutan Terhormat: Google Obrolan

Google Chat mendapat penghargaan terhormat, baik karena sejarah buruk Google dengan layanan perpesanan dan karena sebenarnya tidak terlalu buruk jika Anda melihatnya lebih dekat. Google Chat diluncurkan pada tahun 2017 sebagai salah satu dari dua aplikasi pengganti Google Hangouts, yang lainnya adalah Google Meet (yang sedang digabungkan dengan Google Duo, ya). Anda mungkin sudah familiar dengan Google Meet sebagai alternatif Zoom, tetapi Google Chat dimaksudkan untuk menangani komponen perpesanan.

Namun, selain masalah Google, Google Chat dimaksudkan untuk menjadi layanan perpesanan satu lawan satu dan layanan untuk tim, mirip dengan Slack, yang menyediakan fungsi serupa. Jadi, jika Slack bukan pilihan yang cocok untuk tim Anda, dan Anda lebih suka tetap menggunakan layanan Google, mungkin Google Chat akan menjadi pilihan yang baik untuk Anda.

Aplikasi perpesanan terbaik di tahun 2023

Kenyataannya mengenai layanan pesan instan adalah bahwa fitur dan inovasi memainkan peran yang sangat kecil dalam menentukan keberhasilannya. Bagi sebagian besar pengguna, keakraban, kemudahan penggunaan, dan penerapan merupakan faktor penentu dalam memilih layanan IM. Dan itulah mengapa sulit untuk memilih pemenang di sini karena aplikasi perpesanan terbaik hampir selalu merupakan yang terbaik sebagian besar teman, keluarga, dan kolega Anda menggunakannya — meskipun secara teknis teknologi tersebut kurang unggul dibandingkan yang lain kompetisi.

Namun, aplikasi perpesanan default yang dibuat oleh Google dan Apple sudah cukup untuk sebagian besar pengguna. Google Messages dan iMessage menawarkan banyak fitur hebat, dan keduanya memungkinkan Anda berkomunikasi secara lancar dengan rekan-rekan Anda melalui opsi penggantian yang andal. Akan menyenangkan melihat dukungan untuk RCS di iMessage, tapi itu tidak serta merta menghambat mereka. Ada banyak fitur lain yang dinanti-nantikan, dan keduanya berfungsi di hampir semua ponsel yang memiliki platform masing-masing.

Anda selalu dapat memilih untuk menggunakan sesuatu seperti WhatsApp atau Telegram juga, jika Anda ingin mendapatkan pengalaman berkomunikasi yang lebih baik dengan seseorang di platform berbeda. Kedua aplikasi ini bekerja dengan sempurna di iOS dan Android, jadi pastikan untuk memeriksanya.