Google telah mengumumkan penghentian dukungan untuk produk-produk ini tetapi juga menawarkan beberapa opsi peningkatan yang sangat baik bagi mereka yang terkena dampaknya.
Selagi tulisan telah ditempel di dinding untuk beberapa waktu, Google meresmikan hari ini dengan memberi tahu pengguna bahwa mereka akan menghentikan dukungan untuk produk Nest Secure, Dropcam, Works with Nest. Meskipun mereka akan terus bekerja untuk saat ini, Nest Secure dan Dropcam akan berhenti menerima dukungan tahun depan. Pengguna yang mengandalkan Works with Nest diperkirakan akan mengakhiri dukungannya menjelang akhir tahun ini. Seperti yang dapat Anda bayangkan, sebagian besar dari hal ini bukanlah berita bagus, namun Google memahami hal ini dan memiliki beberapa solusi untuk pemilik produk tersebut saat ini.
Google menghentikan sistem Nest Secure-nya, yang telah memberikan solusi keamanan lengkap kepada pengguna selama bertahun-tahun. Meskipun produk tersebut akan terus berfungsi untuk saat ini, perusahaan menyatakan bahwa mereka secara resmi menghentikan dukungan pada 8 April 2024. Sayangnya, setelah tanggal tersebut, produk tersebut tidak akan muncul lagi di aplikasi Nest. Namun, Google mencoba melunakkan pukulan tersebut dengan menawarkan kepada pengguna Nest Secure peningkatan gratis ke Sistem Pengaturan Mandiri dari ADT. Ini adalah tawaran yang cukup bagus, tetapi jika Anda tidak ingin mengganti Nest Secure Anda, perusahaan juga menawarkan opsi kredit $200 untuk Google Store.
Dropcam juga akan menjadi korban lainnya, dengan Google juga mengakhiri dukungan untuk produk tersebut pada 8 April 2024. Sama seperti Nest Secure, Dropcam tidak akan berfungsi lagi setelah tanggal yang disebutkan di atas, dan Anda tidak akan dapat memeriksa statusnya dari aplikasi Nest. Google juga mencoba memperbaiki masalah ini dengan menawarkan Nest Cam gratis kepada pengguna Nest Aware saat ini. Mereka yang bukan pelanggan akan menerima diskon 50 persen untuk Nest Cam. Google menyatakan bahwa pengguna Dropcam harus mencadangkan riwayat video mereka sebelum tanggal penutupan.
Berakhirnya Works with Nest seharusnya tidak terlalu mengejutkan, karena perusahaan telah mengumumkan keputusannya untuk menghentikan layanan tersebut pada tahun 2019. Sebagai sedikit keuntungan, Google menyediakan editor skrip sehingga pengguna yang tertarik dapat membuat otomatisasi mereka sendiri. Layanan ini secara resmi akan berhenti berfungsi pada 29 September 2023. Mengenai penawaran khusus tersebut, Google menyatakan akan menjangkau mereka yang memenuhi syarat dalam waktu dekat.
Secara umum, produk-produk ini memiliki kinerja yang baik, terutama mengingat reputasi Google dalam menghentikan proyek dan produk. Jika Anda masih belum yakin tentang apa yang terjadi dan memiliki atau menggunakan salah satu produk atau layanan yang disebutkan di atas, Google memiliki solusinya. saluran bantuan pengaturan untuk menjawab semua pertanyaan Anda.
Sumber: Komunitas Google Sarang, Dukungan Google