IPad Pro saya tidak mengisi daya saat dicolokkan! Bagaimana saya memperbaikinya?

IPad Pro adalah perangkat yang fantastis, tetapi tanpa daya, iPad Pro hanya menjadi alas piring yang mahal. Banyak pengguna mengalami masalah dengan iPad Pro mereka yang tidak terisi daya, meskipun sedang dicolokkan. Kami menyusun posting ini untuk menunjukkan kepada Anda cara memperbaikinya.

Apple mengatakan baterai di iPad Pro dapat digunakan sekitar 10 jam, tetapi seringkali tidak demikian. Karena banyak pengguna mengganti komputer kerja mereka dengan iPad Pro, mereka membutuhkan untuk menagihnya lagi dan mereka harus melakukannya dengan cepat.

Tidak baik jika iPad Pro Anda tidak mengisi daya hingga 100%, tidak mengisi daya saat dicolokkan, atau mengisi daya dengan lambat. Lihatlah saran kami di bawah ini untuk mengetahui apa yang dapat Anda lakukan untuk memperbaikinya.

Isi

  • Kiat Cepat
    • Terkait:
  • Bagaimana cara mengetahui apakah iPad Pro saya sedang diisi atau tidak?
  • Mengapa iPad Pro saya mengisi daya begitu lambat?
    • Bagaimana saya bisa membuat iPad Pro saya terisi lebih cepat?
  • Mengapa iPad Pro saya tidak mengisi daya hingga 100%?
  • Bagaimana cara memperbaiki iPad Pro yang tidak terisi daya?
    • Langkah 1. Tutup setiap aplikasi dan mulai ulang perangkat Anda
    • Langkah 2. Perbarui iOS atau iPadOS di perangkat Anda
    • Langkah 3. Gunakan adaptor dan stopkontak yang sesuai
    • Langkah 4. Periksa kabel dan port dari kerusakan
    • Langkah 5. Setel ulang atau pulihkan iPad Pro Anda
  • Bicaralah dengan Apple tentang penggantian baterai
    • Cadangkan iPad Anda sebelum penggantian baterai Anda!
    • Berapa biaya penggantian baterai dari Apple?
    • Posting terkait:

Kiat CepatLogo Tip Cepat AppleToolBox

Gunakan tip cepat ini untuk memperbaiki masalah umum dengan iPad Pro tidak mengisi daya, atau baca detail lengkapnya di pos kami di bawah ini:

  1. Tutup setiap aplikasi dan mulai ulang iPad Pro Anda.
  2. Biarkan iPad Pro Anda dalam mode tidur saat mengisi daya.
  3. Periksa port lightning atau USB-C dari kotoran.
  4. Periksa kabel pengisi daya dan adaptor daya dari tanda-tanda kerusakan.
  5. Perbarui iPad Pro Anda ke iOS atau iPadOS versi terbaru.
  6. Atur ulang pengaturan di iPad Pro Anda atau pulihkan menggunakan mode DFU.

Terkait:

  • Mengapa Anda tidak harus mengkalibrasi baterai di iPhone, iPad, atau iPod
  • Cara memperbaiki iPhone atau iPad yang tidak terisi daya saat dicolokkan
  • Apa yang harus dilakukan jika iPad mini Anda tidak mengisi daya atau mengisi daya dengan lambat
  • Mengapa persentase baterai iPhone atau iPad Anda melonjak

Bagaimana cara mengetahui apakah iPad Pro saya sedang diisi atau tidak?

Ikon pengisian daya baterai dari bilah menu di iPadOS
Sebuah petir muncul selama pengisian.

Ketika iPad Pro Anda benar-benar mati, sulit untuk mengetahui apakah itu sedang diisi dayanya. Biasanya, ikon petir muncul di bilah menu atau di layar kunci untuk menunjukkan perangkat Anda sedang diisi daya, tetapi ini hanya terjadi jika iPad Pro Anda menyala.

Coba isi daya iPad Pro Anda setidaknya selama setengah jam, lalu coba nyalakan sebentar dengan menahan tombol Atas. Anda mungkin melihat layar Daya Rendah, yang menampilkan ikon baterai berwarna merah.

iPad Pro dengan layar berdaya rendah, tidak mengisi daya
iPad Pro Anda menampilkan kabel putih di layar daya rendah saat tidak mengisi daya.

Jika iPad Pro Anda tidak mengisi daya, Anda juga akan melihat kabel putih di layar Daya Rendah. Jika iPad Pro Anda sedang diisi, Anda hanya melihat baterai berwarna merah.

Jika tidak ada tampilan sama sekali di layar, coba sambungkan iPad Pro Anda ke komputer. Ada kemungkinan dihidupkan tetapi layarnya tidak berfungsi. Jika komputer Anda mengenali perangkat tersebut, ikuti instruksi kami untuk memulihkannya menggunakan mode DFU.

Mengapa iPad Pro saya mengisi daya begitu lambat?

Beberapa pengguna berkomentar tentang betapa lambatnya iPad Pro mereka tampaknya mengisi daya. Biasanya, iPad harus mengisi daya dari 0% hingga 100% dalam waktu kurang dari enam jam. Tetapi ada beberapa faktor yang mungkin membuatnya lebih lama:

  • watt adaptor daya Anda
  • apakah iPad Pro sedang digunakan saat mengisi daya
  • kualitas kabel pengisi daya atau adaptor daya Anda
  • apakah Anda mengisi daya dari port USB alih-alih stopkontak
  • suhu sekitar di sekitar iPad Pro Anda atau ventilasi casingnya.

Bagaimana saya bisa membuat iPad Pro saya terisi lebih cepat?

Ikuti tips di bawah ini untuk membantu iPad Pro Anda mengisi daya lebih cepat:

  1. Biarkan iPad Pro Anda tertidur saat sedang diisi dayanya.
  2. Gunakan adaptor daya yang menghasilkan daya 12W atau lebih.
  3. Hubungkan iPad Pro Anda ke stopkontak, menggunakan aksesori Apple bersertifikat.
  4. Jaga agar iPad Pro Anda tetap dingin dengan melepas casing atau mengurangi suhu sekitar.
    Adaptor Daya USB 12W Apple menunjukkan label bawah
    Periksa watt adaptor daya Anda dari label di bagian bawah. Gambar dari apel.

Mengapa iPad Pro saya tidak mengisi daya hingga 100%?

Ada dua alasan umum iPad Pro Anda mungkin berhenti sebelum mencapai daya 100%: suhu sekitar yang tinggi atau kesalahan perangkat lunak.

Suhu yang sangat panas atau dingin dapat merusak baterai lithium-ion di dalam iPad Pro Anda. Ini terutama benar ketika dibebankan ke tingkat tinggi. Untuk alasan ini, iPad Pro Anda membatasi pengisian daya melewati 80% jika merasakan suhunya terlalu tinggi.

Bagan suhu baterai iPhone dari Apple
iPad Pro Anda paling nyaman antara 32° dan 95° F. Gambar dari apel.

Di lain waktu, kesalahan perangkat lunak menyebabkan masalah dengan pembacaan baterai di iPad Pro Anda. Perangkat lunak mungkin mengira baterai Anda hanya terisi 95% padahal sebenarnya 100%. Ini adalah masalah umum dengan iOS 11, tetapi Apple menyelesaikannya di rilis selanjutnya.

Beberapa pengguna menyarankan untuk mengkalibrasi baterai Anda, tapi ada banyak alasan untuk percaya bahwa itu lebih berbahaya daripada kebaikan. Sebagai gantinya, periksa pembaruan perangkat lunak terbaru di perangkat Anda atau pertimbangkan untuk memulihkannya sepenuhnya. Kami telah merinci kedua solusi ini di bawah ini.

Bagaimana cara memperbaiki iPad Pro yang tidak terisi daya?

Gunakan langkah-langkah pemecahan masalah yang tercantum di bawah ini untuk memperbaiki masalah dengan iPad Pro Anda yang tidak terisi daya atau tidak terisi hingga 100%. Tidak semua langkah diperlukan, dan tingkat keparahannya meningkat, jadi pastikan Anda menguji iPad Pro lagi setelah setiap langkah.

Jika Anda menemukan solusi yang sesuai untuk iPad Pro Anda, beri tahu kami apa yang ada di komentar di bagian bawah halaman. Dengan begitu kami dapat terus bekerja untuk menyempurnakan panduan ini.

Tanpa basa-basi lagi, mari kita mulai!

Langkah 1. Tutup setiap aplikasi dan mulai ulang perangkat Anda

Masalah baterai seringkali merupakan hasil dari kesalahan perangkat lunak. Jika iPad Pro Anda tidak mengisi daya saat dicolokkan atau mengisi daya dengan sangat lambat, ini mungkin karena aplikasi atau proses menyebabkan masalah di latar belakang.

Jika iPad Pro Anda menyala, ikuti petunjuk di bawah ini untuk menutup setiap aplikasi dan memulai ulang. Jika iPad Pro Anda tidak menyala, coba isi dayanya setidaknya selama setengah jam klik di sini untuk mendapatkan instruksi tentang cara Memaksa Restart.

Cara menutup setiap aplikasi dan memulai ulang iPad Pro Anda:

  1. Pada perangkat dengan ID Wajah: Gesek ke atas dari bagian bawah layar untuk membuka Pengalih Aplikasi.
  2. Pada perangkat tanpa ID Wajah: Klik dua kali tombol Rumah untuk membuka Pengalih Aplikasi.
  3. Geser setiap aplikasi dari bagian atas layar untuk menutupnya.
  4. Tekan dan tahan tombol Atas, lalu geser untuk mematikan iPad Pro Anda.
  5. Tunggu setidaknya 30 detik sebelum menekan tombol Atas untuk memulai ulang perangkat Anda.
    Tampilan Pengalih Aplikasi iPad Pro menunjukkan banyak aplikasi untuk ditutup
    Tutup setiap aplikasi dan kembali ke layar Utama sebelum memulai ulang iPad Pro Anda.

Cara Memaksa Restart iPad Pro Anda:

  1. Pada perangkat dengan ID Wajah: Tekan dan lepaskan tombol Volume Naik dengan cepat lalu tombol Volume Turun, lalu tahan tombol Atas hingga iPad Pro Anda restart.
  2. Pada perangkat tanpa ID Wajah: Tekan dan tahan tombol Atas dan tombol Utama hingga iPad Pro Anda dimulai ulang.

Langkah 2. Perbarui iOS atau iPadOS di perangkat Anda

Seperti yang telah kami sebutkan, banyak masalah pengisian daya untuk pengguna iPad Pro sebenarnya adalah akibat dari bug perangkat lunak. Ini terutama berlaku untuk pengguna iOS 11, yang mengalami berbagai masalah terkait baterai.

Apple merilis pembaruan kecil setiap saat untuk memperbaiki bug seperti ini. Perbarui iPad Pro Anda ke versi terbaru dari perangkat lunak operasi Anda untuk memastikan Anda tidak menderita bug lama.

Cara memperbarui perangkat lunak operasi di iPad Pro:

  1. Gunakan Wi-Fi untuk menghubungkan iPad Pro Anda ke Internet.
  2. Di perangkat Anda, buka Pengaturan > Umum > Pembaruan Perangkat Lunak.
  3. Tunggu iPad Pro Anda untuk memeriksa pembaruan baru, lalu unduh dan instal.
    iPad Pro memeriksa pembaruan perangkat lunak di Pengaturan
    Unduh dan instal pembaruan perangkat lunak terbaru untuk menghindari masalah pengisian daya iPad Pro Anda.

Langkah 3. Gunakan adaptor dan stopkontak yang sesuai

Apple membuat berbagai adaptor daya untuk perangkatnya. Perbedaan utama antara setiap adaptor adalah watt yang dikirimkan: 5W, 12W, 30W, misalnya. Menggunakan adaptor yang salah mungkin menjadi penyebab iPad Pro Anda tidak mengisi daya atau mengisi daya dengan lambat.

Dibuat untuk logo iPad
Hanya gunakan aksesori yang memiliki logo "Dibuat untuk iPad" bersertifikat.

Jika memungkinkan, gunakan adaptor daya yang disertakan dengan iPad Pro Anda. Jika tidak, pastikan adaptor yang Anda gunakan adalah bersertifikat apel dan memberikan paling sedikit watt sebanyak adaptor asli Anda. Anda dapat melihat watt adaptor Anda di bagian bawahnya.

Sambungkan adaptor daya Anda ke stopkontak, alih-alih mengisi daya iPad Pro Anda dari port USB komputer. Jika iPad Pro Anda masih tidak dapat diisi, uji aksesori yang berbeda dari soket yang sama.

Langkah 4. Periksa kabel dan port dari kerusakan

Kabel petir Apple terkenal mudah putus, dan kabel USB-C baru mungkin tidak jauh lebih baik. Kerusakan apa pun mungkin menjelaskan mengapa iPad Pro Anda tidak mengisi daya. Periksa kabel Anda untuk hal-hal seperti:

  • bagian yang terbelah atau berjumbai
  • kerutan dan kerutan
  • tanda hangus
  • kabel telanjang
  • konektor bengkok atau retak.

Pastikan kabel charger yang Anda gunakan bersertifikat apel. Jika memungkinkan, coba isi daya perangkat yang berbeda dari kabel yang sama. Atau coba isi daya iPad Pro Anda dari kabel lain.

Kabel petir berjumbai di iPhone
Kabel yang rusak mungkin menjadi alasan iPad Pro Anda tidak mengisi daya.

Terakhir, gunakan senter untuk memeriksa port lightning atau USB-C di iPad Pro Anda. Gunakan sikat antistatik atau udara bertekanan untuk menghilangkan kotoran seperti debu, serat, atau kotoran. Berhati-hatilah agar tidak merusak pin logam saat melakukannya.

Langkah 5. Setel ulang atau pulihkan iPad Pro Anda

Setelah menguji aksesori pengisian daya Anda, saatnya untuk mengatur ulang perangkat lunak di iPad Pro Anda. Tapi sebelum Anda melakukannya, Anda harus membuat cadangan perangkat Anda menggunakan iCloud, iTunes, atau Finder.

Kami sarankan Anda mencoba mengatur ulang pengaturan jaringan terlebih dahulu. Ini adalah opsi yang paling tidak merusak dan telah terbukti efektif untuk beberapa pengguna.

Ikon cadangan Apple iOS
Cadangkan iPad Pro agar Anda tidak kehilangan konten atau pengaturan penting.

Jika gagal, atur ulang semua pengaturan Anda. Ini memengaruhi hal-hal seperti Notifikasi, Alarm, Apple Pay, Tata Letak Layar Utama, dan lainnya. Tapi itu tidak menghapus konten Anda yang sebenarnya, seperti foto, video, aplikasi, atau catatan.

Jika iPad Pro Anda tetap mengisi daya dengan lambat atau tidak mengisi daya sama sekali, Anda harus memulihkannya menggunakan mode DFU (Pembaruan Firmware Perangkat). Ini adalah tingkat pemulihan terdalam yang mungkin; itu menginstal ulang setiap bagian dari perangkat lunak dan firmware pada perangkat Anda.

Cara mengatur ulang pengaturan jaringan di iPad Pro Anda:

  1. Di perangkat Anda, buka Pengaturan > Umum > Atur Ulang.
  2. Pilih 'Setel Ulang Pengaturan Jaringan.'
  3. Konfirmasikan bahwa Anda ingin 'Mengatur Ulang' pengaturan jaringan Anda.
    Atur ulang jendela pop-up peringatan Pengaturan Jaringan di pengaturan iPad
    Jangan mengatur ulang pengaturan jaringan Anda kecuali Anda mengetahui kata sandi Wi-Fi Anda.

Cara mengatur ulang semua pengaturan di iPad Pro Anda:

  1. Di perangkat Anda, buka Pengaturan > Umum > Atur Ulang.
  2. Pilih 'Setel Ulang Semua Pengaturan.'
  3. Jika diminta, masukkan kode sandi perangkat Anda atau Kode Sandi Durasi Layar.
  4. Konfirmasikan bahwa Anda ingin 'Reset' semua pengaturan.
    Atur Ulang Semua Pengaturan jendela pop-up peringatan peringatan di pengaturan iPad
    Menyetel ulang semua setelan Anda tidak menghapus konten apa pun, tetapi mengubah banyak setelan lainnya.

Cara memulihkan iPad Anda menggunakan mode DFU:

Saat Anda memulihkan perangkat menggunakan mode DFU, semua konten dan pengaturan di perangkat Anda akan terhapus. Apa pun yang tidak Anda miliki salinannya akan hilang selamanya. Buat cadangan sebelum Anda mulai.

Langkah-langkah untuk memulihkan perangkat Anda menggunakan mode DFU menjadi sedikit rumit dan layak mendapatkan posting mereka sendiri. Klik di sini untuk mengetahui cara memulihkan iPad Pro Anda menggunakan mode DFU. Jika perangkat Anda tidak memiliki tombol Utama, ikuti petunjuk iPhone X sebagai gantinya.

Bicaralah dengan Apple tentang penggantian baterai

Saran pemecahan masalah yang kami perinci di atas adalah awal yang baik, tetapi beberapa masalah tidak dapat diperbaiki di rumah. Jika iPad Pro Anda adalah tetap tidak mengisi daya dengan benar, itu pasti karena kesalahan perangkat keras. Anda perlu berbicara dengan Apple untuk memperbaiki ini.

Setiap baterai memiliki masa pakai. Untuk iPad, baterai Anda masih harus mempertahankan 80% dari kapasitas maksimumnya setelah 1000 siklus pengisian daya. Tetapi ketika baterai gagal, itu mungkin memburuk jauh sebelum itu.

Gunakan situs web Dapatkan Dukungan Apple untuk berbicara dengan Dukungan Apple secara langsung. Mereka dapat menjalankan tes melalui Internet untuk menentukan kesehatan baterai Anda, menjadwalkan penggantian baterai jika Anda memerlukannya.

Halaman web Dapatkan Dukungan Apple.
Mengunjungi Situs web Apple untuk bantuan teknis satu-ke-satu.

Cadangkan iPad Anda sebelum penggantian baterai Anda!

Apple sebenarnya tidak mengganti baterai di iPad. Sebaliknya, mereka mengganti seluruh perangkat. Ini karena tidak mungkin membuka penutup iPad tanpa mengompromikannya secara permanen.

Untuk alasan ini, Anda harus mencadangkan iPad Anda sebelum memberikannya kepada Apple untuk penggantian baterai. Konten apa pun yang tidak dicadangkan — foto, video, catatan, pesan, dll. — akan hilang selamanya jika Anda tidak memiliki salinannya lagi.

iPad mencadangkan ke iCloud, menampilkan bilah kemajuan pencadangan
iCloud menyediakan cara paling nyaman untuk membuat cadangan iPad Pro Anda.

Sayangnya, tidak mungkin membuat cadangan baru iPad Pro Anda jika tidak menyala.

Berapa biaya penggantian baterai dari Apple?

Jika iPad Pro Anda kurang dari satu tahun, Apple harus mengganti baterainya secara gratis di bawah garansi terbatas. Ini mungkin tidak terjadi jika iPad Pro Anda rusak.

Di luar garansi, Apple mengenakan tarif tetap $99 untuk penggantian baterai, tetapi hanya jika kesehatan baterai sangat menurun. Anda dapat memeriksa kesehatan baterai Anda menggunakan perangkat lunak pihak ketiga, seperti Kelapa.

Informasi bilah menu kelapa memberikan kesehatan dan kondisi baterai
Kelapa menggunakan Mac untuk menyajikan informasi tentang baterai di iPad Pro Anda, termasuk jumlah siklus dan kesehatan.

Beri tahu kami pengalaman Anda dengan Dukungan Apple, apakah mereka mengganti baterai iPad Pro Anda dan berapa biayanya?

Mudah-mudahan, pada saat Anda sampai sejauh ini, iPad Pro Anda terisi 100% saat dicolokkan — dan tidak terlalu lambat. Lihat beberapa postingan iPad Pro kami yang lain untuk memastikan Anda mendapatkan hasil maksimal dari tablet Anda.

Dan Helyer(Penulis Senior)

Dan menulis tutorial dan panduan pemecahan masalah untuk membantu orang memanfaatkan teknologi mereka sebaik mungkin. Sebelum menjadi penulis, ia memperoleh gelar BSc di bidang Teknologi Suara, mengawasi perbaikan di Apple Store, dan bahkan mengajar bahasa Inggris di Cina.