Microsoft merilis Pembaruan Windows 11 2022 (atau versi 22H2) minggu lalu pada tanggal 20 September, dan itu akan tersedia untuk sebagian besar perangkat yang sudah menjalankan Windows 11. Seperti biasa, ada beberapa penangguhan pengamanan pada perangkat tertentu yang mungkin mengalami masalah dengan pembaruan. Kini, Microsoft telah mengetahui adanya masalah yang mungkin menghalangi printer tertentu untuk berfungsi dengan baik dengan Pembaruan Windows 11 2022, dan telah memblokir pembaruan untuk perangkat dengan printer ini.
Menurut perusahaan, beberapa PC mungkin mengalami masalah dengan printer yang menggunakan Microsoft IPP Class Driver atau Universal Print Class Driver yang memiliki masalah konektivitas ke PC. Printer ini memerlukan konektivitas agar Windows dapat mengenali rangkaian lengkap pengaturan yang mereka tawarkan, dan jika dikonfigurasi tanpa konektivitas, printer hanya mengizinkan Anda menggunakan pengaturan default. Itu berarti banyak fitur yang mungkin tidak berfungsi, seperti kemampuan mencetak berwarna, menggunakan pencetakan dua sisi, dan pengaturan khusus lainnya yang mungkin Anda atur untuk setiap pekerjaan pencetakan. Hal ini pada dasarnya dapat membuat printer tidak berguna bagi sebagian orang, jadi dapat dimengerti bahwa ini merupakan masalah besar.
Microsoft mengatakan pihaknya berupaya menyelesaikan masalah ini pada pembaruan mendatang, namun sementara itu, perusahaan telah menunda kompatibilitas pada perangkat yang memiliki printer yang diinstal menggunakan driver ini. Itu berarti PC Anda tidak akan dapat mendeteksi Pembaruan Windows 11 2022 melalui Pembaruan Windows selama Anda menginstal printer tersebut. Jika Anda ingin memutakhirkan, Anda harus menghapus instalasi printer yang terpengaruh dari PC Anda, dan setelah itu, pembaruan akan muncul dalam waktu 48 jam, dengan asumsi tidak ada penangguhan kompatibilitas lain yang diterapkan untuk Anda perangkat. Jika tidak, Anda hanya perlu menunggu hingga masalahnya teratasi.
Jika Anda telah meningkatkan ke Pembaruan Windows 11 2022 dan mengalami masalah yang dijelaskan di atas, kata Microsoft Anda dapat mengatasi masalah ini dengan menghapus instalan dan menginstal ulang printer, sehingga Anda dapat menggunakan printer secara normal lagi. Sementara Microsoft sedang mengerjakan resolusi, perusahaan memperingatkan pengguna untuk tidak menggunakan alat seperti Asisten Pembaruan Windows 11 untuk memaksa peningkatan ke versi 22H2. Meskipun pembaruan akan diinstal, pembaruan mungkin memicu masalah di atas, yang memerlukan waktu beberapa saat untuk memperbaikinya.
Awal bulan ini, Microsoft mengeluarkan perbaikan untuk masalah yang menyebabkan printer USB mungkin berhenti berfungsi saat Anda memulai ulang atau menginstalnya kembali pada rilis asli Windows 11. Namun itu adalah masalah tersendiri, jadi masalah yang disebutkan di atas masih berlaku.
Sumber:Microsoft