Beberapa pembaca kami melaporkan bahwa pembaruan mereka ke versi iOS terbaru membunuh atau merusak iPhone kesayangan mereka.
Pembaca melaporkan berbagai gejala, seperti:
- iPhone tidak mau hidup setelah pembaruan iOS
- iDevice atau iPhone tidak akan mengaktifkan logo apel sebelumnya
- iPad atau iPhone, khususnya model iPhone 6/6S, menampilkan layar hitam yang tidak responsif
- Setelah instalasi iOS selesai, layar iPhone 6S diwarnai dengan warna biru dan tidak beroperasi
- iPhone 6S Plus di-brick di iTunes dan muncul macet saat terhubung ke logo iTunes
- Melihat layar merah kematian di iPhone, iPad, atau iPod Touch
- Setelah terhubung ke iTunes, sebuah pesan muncul bahwa terjadi kesalahan dan pemulihan diperlukan. Baik iPhone dan iPad kembali ke iOS lama
- Pengguna lain melaporkan menerima Kesalahan iTunes -39 selama pembaruan
Isi
- Pemasangan semudah 1-2-3, kan?
-
Apa yang Sebenarnya Terjadi di Sini dengan Pembaruan iOS saya?
- Apa artinya iPhone bata?
- Hari Pertama Pembaruan Selalu Menjadi Tantangan
-
Cara memperbaiki iPhone yang rusak tanpa memulihkan
- Mulai ulang iTunes
- Isi daya!
- Mulai ulang iPhone Anda
- Jika itu tidak membantu, Lakukan Restart Paksa
-
Mendapatkan Kode Kesalahan atau pesan bahwa “terjadi kesalahan yang tidak diketahui [nomor kesalahan]”
- Melihat Kesalahan iTunes 3194?
- Mendapatkan iTunes Error 1671?
- Melihat Kesalahan 14?
- Apakah Anda mendapatkan kode kesalahan lainnya?
- Periksa File Host di Mac
- Apakah Anda mendapatkan Kode Kesalahan iTunes Lain?
-
Pulihkan iPhone Anda dengan iTunes
- Bagaimana jika Saya Tidak Memiliki Cadangan?
- Bagaimana Dengan Pesan "iPhone tidak dapat dipulihkan."
- Tidak Ada Waktu? Lihat Video Kami!
- Kunjungi Dengan Apple
- Membungkusnya
-
Kiat Pembaca
- Posting terkait:
Pemasangan semudah 1-2-3, kan?
Sangat frustasi ketika Anda mengikuti aturan dan masih berakhir dengan masalah ini! Anda melakukan seperti yang diinstruksikan, pergi ke Pengaturan> Umum> Pembaruan Perangkat Lunak atau gunakan iTunes untuk Memperbarui, mengunduh iOS terbaru, dan memulai penginstalan.
Semuanya tampak begitu mulus dan mudah SAMPAI iPhone, iPad, atau iDevice Anda lainnya macet di logo koneksi ke iTunes! Ini bata! Atau Anda melihat itu ditakuti kesalahan iTunes -39.
Apa yang Sebenarnya Terjadi di Sini dengan Pembaruan iOS saya?
Apa artinya iPhone bata?
Kami mengatakan iPhone, iPad, atau iPod "dibatasi" ketika menolak untuk dihidupkan atau ketika tampaknya perangkat Anda tidak berfungsi sama sekali!
Apa yang terjadi di balik layar adalah iPhone Anda macet saat terhubung ke logo iTunes setelah memperbarui ke iOS baru.
Pada dasarnya, pembaruan perangkat lunak iOS Anda dimulai tetapi tidak selesai.
Itu sebabnya iPhone Anda atau iDevice lainnya tidak dapat dihidupkan kembali (bricked.) Jadi tujuan kami adalah untuk mendapatkan iPhone sepenuhnya diperbarui, dihidupkan, dan berfungsi, jadi Anda fokus pada kesenangan iOS daripada ini frustrasi!
Jadi, berikut adalah beberapa tip dari pembaca appletoolbox.com tentang cara mereka memperbaiki iPhone dan iDevices yang rusak saat memperbarui.
Hari Pertama Pembaruan Selalu Menjadi Tantangan
Server Apple dibanting dengan peningkatan sekarang. Jadi, jika Anda belum memperbarui atau mengalami masalah dengan pembaruan Anda, pikirkan untuk menunggu sebentar hingga pembaruan pertama ini selesai. Atau coba lagi di malam hari atau dini hari saat lalu lintas lebih sepi.
Cara memperbaiki iPhone yang rusak tanpa memulihkan
Mulai ulang iTunes
Jika iTunes sudah terbuka, keluar, dan buka kembali. Jika Anda menggunakan cloud, coba sambungkan perangkat Anda ke komputer dan iTunes.
Lihat apakah sekarang mengenali perangkat Anda. Jika demikian, coba perbarui iOS Anda dari iTunes.
Isi daya!
Pastikan Anda mengisi penuh iDevice Anda, menghubungkannya ke stopkontak daripada komputer atau metode pengisian USB lainnya.
Jika Anda tidak bisa menunggu hingga terisi penuh, berikan setidaknya tiga puluh menit untuk mengisi daya sebelum mencoba menyalakannya.
Jika itu tidak berhasil, periksa kabel dan pengisi daya Anda–pastikan keduanya benar-benar berfungsi.
Atau coba gunakan pengisi daya/kabel lain, pastikan saja LKM apel (Dibuat untuk iPhone/iPad/iPod) bersertifikat. Lihat apakah itu membuat perbedaan.
Mulai ulang iPhone Anda
- Di iPad tanpa Tombol Utama dan iPhone X atau lebih baru: tekan dan tahan tombol Samping/Atas/Daya dan salah satu tombol volume hingga penggeser muncul
- Di iPad atau iPhone dengan Tombol Utama dan iPod Touch: tekan dan tahan tombol Samping/Atas/Daya hingga penggeser muncul
- Seret penggeser untuk mematikan perangkat dan setelah perangkat mati, tekan dan tahan tombol Samping/Atas/Daya itu lagi hingga Anda melihat Logo Apple
- Dengan iOS 11 dan yang lebih baru, mulai ulang menggunakan Pengaturan > Umum > Matikan
- Pada iPhone 6S atau lebih rendah plus iPad dengan tombol beranda & iPod Touch, tekan Rumah dan Daya secara bersamaan hingga Anda melihat logo Apple
- Untuk iPhone 7 atau iPhone 7 Plus: Tekan dan tahan tombol Samping dan Volume Turun setidaknya selama 10 detik, hingga Anda melihat logo Apple
- Di iPhone X Series, iPad tanpa tombol Utama, atau iPhone 8 atau iPhone 8 Plus: Tekan dan lepaskan tombol Volume Naik dengan cepat. Kemudian tekan dan segera lepaskan tombol Volume Turun. Terakhir, tekan dan tahan tombol Samping hingga Anda melihat logo Apple
Mendapatkan Kode Kesalahan atau pesan bahwa “terjadi kesalahan yang tidak diketahui [nomor kesalahan]”
Melihat Kesalahan iTunes 3194?
Lihatlah kami artikel yang menguraikan langkah-langkah untuk menangani kesalahan 3194.
Mendapatkan iTunes Error 1671?
Jika Anda melihat kesalahan 1671, iTunes masih mengunduh perangkat lunak yang diperlukan. Tunggu unduhan selesai, lalu coba iDevice Anda lagi.
Jika Anda ingin mengetahui berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk mengunduh, ketuk panah bawah di pojok kanan atas iTunes.
Melihat Kesalahan 14?
Lihatlah kami artikel pemecahan masalah untuk kesalahan khusus ini.
Apakah Anda mendapatkan kode kesalahan lainnya?
Untuk kesalahan 17, 1638, 3014, 3194, 3000, 3002, 3004, 3013, 3014, 3015, 3194, 3200
Kesalahan ini biasanya menunjukkan masalah koneksi antara perangkat atau komputer Anda dan server Apple. Periksa file host komputer Anda untuk memastikannya dapat menghubungi server pembaruan Apple.
- Pergi ke Aplikasi > Utilitas > Terminal
- Ketik perintah ini dan tekan Return: sudo nano /private/etc/hosts
- Masukkan kata sandi admin Anda.
- TIDAK ADA teks yang muncul di jendela Terminal saat mengetik kata sandi admin
- Terminal menampilkan file host Anda
- Jika Anda tidak melihat jendela yang mirip dengan gambar di bawah ini, pastikan Anda menggunakan a kata sandi administrator yang tidak kosong
- Temukan entri yang berisi "gs.apple.com"
- Tambahkan simbol # dan spasi (“#”) di awal entri gs.apple.com
- Tekan Control-O untuk menyimpan file
- Ketuk Kembali ketika ditanya nama filenya
- Tekan Control-X untuk keluar dari editor
- Mengulang kembali
Jika Anda tidak melihat entri apa pun yang berisi gs.apple.com, maka tuan rumah file tidak terkait dengan masalah (lihat contoh di bawah)
Apakah Anda mendapatkan Kode Kesalahan iTunes Lain?
Jika Anda melihat kode kesalahan spesifik lainnya, periksa Situs Apple untuk informasi lebih lanjut tentang kesalahan spesifik itu.
Mendapatkan Pesan Kesalahan iTunes “Ada masalah saat mengunduh perangkat lunak” ATAU “Perangkat tidak memenuhi syarat untuk versi yang diminta.”
Pulihkan iPhone Anda dengan iTunes
Jika pembaruan iOS Anda gagal dan tidak ada tip cepat yang membantu, opsi terbaik Anda adalah memulihkan iPhone yang rusak atau iDevice lain.
Semoga Anda mengikuti aturan emas mempersiapkan pembaruan dan mencadangkan iPhone/iDevice Anda ke iCloud atau di komputer Anda.
Untuk membuat iPhone Anda kembali berfungsi, cadangan ini adalah anugrah Anda dan menyimpan semua informasi Anda hanya untuk saat-saat seperti ini.
Pertama, sambungkan iPhone Anda ke komputer mana pun yang menginstal iTunes. Pastikan komputer ini memiliki iTunes versi terbaru.
Jika tidak, perbarui iTunes terlebih dahulu.
Setelah diperbarui atau diverifikasi, buka iTunes dan sambungkan perangkat Anda. iTunes secara otomatis mendeteksi iDevice Anda dalam mode pemulihan dan menyarankan untuk mengembalikannya ke pengaturan pabrik.
Ketuk di sini untuk petunjuk lebih rinci tentang memulihkan iDevice.
Saat Anda memulihkan iDevice Anda, itu akan menghapus dan memperbarui perangkat Anda ke versi iOS terbaru. Sekarang cadangan Anda sangat penting.
Jika Anda mencadangkan dengan iCloud, masuk dan pulihkan dari cadangan iCloud Anda selama proses penyiapan. Ikuti petunjuknya dan masukkan ID Apple dan kata sandi Anda saat diminta.
Jika Anda mencadangkan iPhone ke iTunes, sambungkan iPhone atau iDevice ke komputer di rumah untuk mengambil cadangan dan semua informasi Anda.
Terakhir, ingatlah bahwa pemulihan membutuhkan waktu. Jadi melatih kesabaran.
Proses ini bisa memakan waktu beberapa menit atau jam-semuanya tergantung pada seberapa besar iDevice Anda dan seberapa banyak ruang yang Anda gunakan dengan aplikasi, foto, dan jenis informasi pribadi lainnya.
Bernapas. Santai. Biarkan pemulihan melakukan tugasnya.
Bagaimana jika Saya Tidak Memiliki Cadangan?
Jika Anda tidak memiliki cadangan, saran kami adalah menunggu untuk memulihkan iPhone atau iDevice lainnya. Coba seluruh proses pembaruan lagi dan lihat apakah itu berhasil.
Jika tidak, mengikuti langkah-langkah di atas akan menyelesaikan masalah iPhone atau iDevice Anda yang tidak menyala atau tidak berfungsi. Tetapi Anda kehilangan semua informasi dan data Anda tanpa semacam cadangan.
Bagaimana Dengan Pesan "iPhone tidak dapat dipulihkan."
Jika setelah memperbarui Anda mendapatkan pesan kesalahan yang mengatakan "iPhone tidak dapat dipulihkan. Terjadi kesalahan yang tidak diketahui,” kami sarankan untuk memulihkan iDevice Anda dalam mode DFU.
Jika Anda siap untuk mengambil langkah ini, lihat artikel kami tentang cara memulihkan menggunakan mode DFU.
Tidak Ada Waktu? Lihat Video Kami!
Kunjungi Dengan Apple
Jika iPhone Anda atau iDevice lain tidak pulih setelah mencoba semuanya, Anda mungkin mengalami masalah perangkat keras.
Dalam hal ini, perlu pemeriksaan Apple dan mungkin perbaikan. Atur janji temu secara online untuk membawa iDevice Anda ke Apple Store terdekat atau hubungi Apple untuk memeriksa perangkat Anda melalui layanan email mereka.
Semoga, Anda masih dalam cakupan garansi!
Membungkusnya
Semoga tips ini membantu Anda dan iPhone Anda tidak lagi mengalami brick. Sekaranglah waktunya untuk menemukan dan menikmati semua fitur baru yang keren yang tersedia di iOS baru ini.
Dan ingat untuk membuat cadangan, mulai hari ini.
Mudah-mudahan, Anda tidak perlu menggunakan cadangan, tetapi senang mengetahui bahwa cadangan tersedia untuk berjaga-jaga.
Untuk mempelajari lebih lanjut tentang pencadangan, lihat kami panduan komprehensif untuk mencadangkan mengikuti aturan 2X2 kami.
Beri tahu kami di komentar jika Anda memiliki strategi atau kiat lain. Kami senang mendengar dan berbagi saran pemecahan masalah semua orang.
Kiat Pembaca
- Masalah terpecahkan! Tahan tombol Power dan Home dan tunggu layar menjadi hitam dengan Logo Apple. TAPI jangan lepaskan tombolnya! Lanjutkan menahan kedua tombol hingga logo iTunes muncul di layar, lalu sambungkan ke iTunes dan mulai proses pemulihan.
- Mengubah kabel pengisian daya berhasil bagi saya! Setelah saya menukar ke kabel yang berbeda (LKM), saya dapat mengatur ulang dan kemudian memulihkan. Dan saya terhubung ke cadangan terakhir saya juga! Senang saya membuat cadangan itu sebelum mencoba memperbarui iOS saya!
orang Yunanimengatakan
iPad saya rusak. Saya mencoba beberapa cara tradisional, tetapi tidak ada gunanya. Akhirnya, saya menggunakan TunesKit agar iPad saya kembali normal.
rajesh budhathokimengatakan
HELLO, iphone 11 ayah saya berfungsi dengan baik kemarin pagi, baru berusia setengah tahun. tiba-tiba ponsel tidak menampilkan logo dan tanda pengisian daya... kabel pengisi dayanya berfungsi dengan baik tetapi, tidak terbuka... pc saya tidak mengenali aktivitas apa pun tentang ponsel saya.. ayah saya menggunakan internet dan youtube terakhir.. apakah ada cara yang mungkin untuk pulih? tidak ada tanda-tanda aktivitas di ponsel saya, hardreset dan mode DFU juga tidak berfungsi?? jika ada yang bisa menjawab ini???
michael r. pedersonmengatakan
Ipad saya berfungsi dengan baik tetapi kemudian, di mana saja dari satu hingga lima menit kemudian, itu hanya reboot sendiri tanpa alasan. Saya menginstal pembaruan terbaru, dan saya melakukan reset penuh, tetapi tidak berhasil.
krishnamengatakan
Hai, saya baru saja memperbarui ke iOS 13 dan iPhone 7 plus saya rusak.
Pusat layanan Apple mengatakan masalah motherboard, apel menyangkal tanggung jawab, meminta untuk membeli iPhone pengganti dengan garansi yang dikurangi untuk $ 451 lainnya.
Sementara itu sendiri membelinya dari konsumen hanya seharga 200$.
Francis Cobbinamengatakan
saya MENCOBA UNTUK MEMPERBARUI IPHONE 6 SAYA TAPI GAGAL DAN SEKARANG SAYA TIDAK BISA MENGAKTIFKAN TELEPON SAYA.
Forneve93mengatakan
Hai pak, saya berjuang dengan masalah ini selama hampir satu minggu, mencoba semua cara yang bisa saya lakukan, seperti me-reboot iPhone saya atau menghapus instalan iOS di iPhone, tetapi tidak ada yang berguna bagi saya. Saya tidak punya cara selain meminta bantuan teman saya, katanya pemulihan sistem imyfone ios dapat membantu. Saya belum mencoba, bagaimana menurut Anda, Pak?
Mark Carlsonmengatakan
Saya terjebak di logo Apple dengan bilah unduhan 99,9%. Hanya titik putih kecil yang tersisa. Saya membiarkannya semalaman seperti itu, lalu memaksa restart dan melihatnya berhenti di sana lagi selama sehari, lalu mencoba menyinkronkan dengan iTunes tetapi tidak bisa disinkronkan. Apa selanjutnya?
Maryjane Kathlyn Mostermengatakan
Halo Pak/Bu,
IPhone 6s plus saya macet di logo iTunes ketika saya mencoba memperbarui melalui udara jadi saya terhubung ke iTunes karena menyuruh saya melakukannya. Saya menemukan banyak kesalahan saat iTunes mencoba mengunduh pembaruan, misalnya -39, 1671, 9008. Saya mencoba terakhir kali dan mengunduh dengan tenang hingga 30 menit terakhir unduhan! Unduhan berhenti dan mengatakan koneksi habis. Saya menyerah melakukan seluruh proses lagi dan lagi. Perkiraan waktu pengunduhan adalah 12 jam karena ukuran pembaruan dari iTunes adalah 2.47GB. Saya mencoba menelepon Power Mac Center terdekat dan ternyata mereka menagih Php 2.000 (sekitar $ 45) untuk memperbaiki masalah pada perangkat saya. Apa yang Anda sarankan untuk saya lakukan?