Pengguna dengan akun Outlook mengalami masalah saat menyinkronkan email dengan klien pihak ketiga. dan sertifikat OAuth yang rusak adalah penyebabnya.
Pengguna akun email Outlook (atau Hotmail) mengalami beberapa masalah dengan aplikasi email pihak ketiga, sehingga mencegah mereka menerima dan mengirim email menggunakan aplikasi tersebut. Masalahnya adalah dilaporkan ke Microsoft pada tanggal 24 September, dan perusahaan mengatakan sedang menyelidiki masalahnya. Perusahaan bahkan telah menyediakan solusi, yang melibatkan pengaturan akun sebagai akun Exchange, tetapi itu tidak akan berhasil untuk semua orang.
Banyak laporan juga muncul di forum komunitas untuk eM Client, aplikasi email pihak ketiga untuk Windows, dan di sanalah kami dapat menemukan lebih banyak jawaban. Inilah yang terjadi: Saat menyiapkan akun email dengan aplikasi pihak ketiga, Anda sering kali hanya dimintai kredensial akun Anda. Dengan menggunakan standar yang disebut OAuth, klien email kemudian dapat berkomunikasi dengan penyedia email (dalam hal ini Outlook) dan memperoleh informasi yang diperlukan untuk menerima data email Anda dari server. Sebagai
Salah satu solusi yang awalnya disediakan Microsoft disebutkan di atas - menambahkan akun email Anda sebagai akun Exchange, bukan akun IMAP, yang merupakan protokol yang lebih "standar" untuk email. Namun, akun Hotmail/Outlook gratis tidak dapat tersambung ke server Exchange, jadi ini hanya berfungsi untuk akun bisnis.
Namun, pengguna Klien eM Gary telah memberikan solusi lain untuk akun Outlook gratis/pribadi. Karena OAuth tidak mengizinkan klien email memperoleh data dari server Outlook untuk menerima email, yang perlu dilakukan pengguna hanyalah menyiapkan server email secara manual. Langkah-langkah untuk melakukan hal ini tentu saja akan bervariasi tergantung pada klien email Anda, namun Anda harus menyiapkan akun untuk menggunakan server berikut:
- Email masuk/IMAP: imap-mail.outlook.com
- Email keluar/SMTP: smtp-mail.outlook.com
Ini, selain kredensial Outlook Anda, akan memungkinkan Anda untuk terus menerima dan mengirim email menggunakan aplikasi pihak ketiga, setidaknya sampai Microsoft memperbaiki masalah yang sedang berlangsung dengan OAuth. Jika itu tidak berhasil di klien email Anda, Microsoft punya cara lain daftar detail pengaturan Anda harus menggunakannya untuk menyiapkan aplikasi email pihak ketiga secara manual. Perlu juga diperhatikan bahwa, untuk alasan yang tidak diketahui, aplikasi Gmail untuk Android tampaknya masih terhubung ke akun Outlook dengan baik, berdasarkan Neowin, dan kami juga dapat terhubung tanpa masalah menggunakan Mozilla Thunderbird. Thunderbird tidak menggunakan OAuth secara default, yang mungkin menjadi alasan mengapa ini berhasil.
Mulai hari ini, kata perusahaan itu bahwa pihaknya masih menyelidiki sepenuhnya masalah email tersebut, dan menyadari bahwa peralihan protokol (seperti yang disarankan) bukanlah pilihan yang tepat untuk semua orang. Mudah-mudahan, perbaikan akan terjadi lebih cepat dan langkah-langkah ini tidak diperlukan lagi.